感受不到5G熱潮?愛立信報告:6年後全球用戶增加至35億,這個國家佔8成
感受不到5G熱潮?愛立信報告:6年後全球用戶增加至35億,這個國家佔8成
2020.12.07 | 5G通訊

你換5G了嗎?國家通訊傳播委員會(NCC)尚未整理出台灣5G用戶的最新數字,但據各業者看法,今年底前可成功突破1百萬人。

儘管新冠狀病毒(COVID0-19,俗稱武漢肺炎)帶來了不確定性,但2020年5G網路及5G裝置導入新功能的步調已經加快。以美國為例,在疫情的前六個月(即3月中到9 月中旬),AT&T觀察到消費者及企業產生的行動流量出現以下變化:

• 與疫情前相比,整體流量成長了20%。
• 行動通訊從公共場所/辦公室,轉移到 家庭/遠端辦公地點,因為有60%的美國人遠距工作。

愛立信2020行動趨勢報告
愛立信發表報告指出,5G普及速度將超越4G,並在2026年創下多項紀錄。
圖/ 吳元熙攝影

愛立信7日發表《行動趨勢報告》,將2020年底預估的全球5G用戶數上調至2.2億,並預測2026年全球將有4成的行動用戶使用5G。

2020年底將有超過10億人口(占全球人口15%) 居住在5G訊號覆蓋區域。
2020年底全球5G用戶將達到2.2億,其中中國用戶將佔1.75億 ,佔比近八成。

愛立信指出,數據上修主因是中國市場的快速成長,5G用戶占整體行動用戶的11%。中國市場成長的主要驅動力,來自中國國家重點策略、通訊服務業者的激烈競爭以及越來越多廠商推出經濟實惠的5G智慧型手機;年底北美約有4%的行動用戶使用5G,歐洲有近1%的5G用戶。

從設備面來看,目前已有售價300美元(萬元新台幣)的5G手機問世,且5G手機款式超過150種。

愛立信2020行動趨勢報告
台灣愛立信總經理藍尚立(左)表示,工業4.0將是5G應用的重點領域,愛立信已與7間台廠合作測試相關產品。
圖/ 愛立信

6年後趨勢:5G占行動數據比例過半、FWA連接5G設備數增3倍

愛立信原先預測指出2026年會有28億5G用戶,因全球5G普及速度明顯比4G快,因此將預估數值上調成35億。

除了用戶爆增,還有哪些趨勢?台灣愛立信總經理藍尚立說,6年後透過「無線固網接入」(FWA)連接5G的設備數將是目前的3倍多,達到1.8億個。

根據台灣物聯網產業技術協會定義,FWA是以無線(wireless)傳輸方式傳送訊號於基地台和另一固定端點之間,優勢為省去固網建設和維護成本,然而早期搭配LTE或WiMAX使用的體驗不佳且費用高昂,因此多是位居郊區無固網選擇的消費者才會採用。

簡單說,台灣家中常見的「固網」,無論是經由有線電視線路,或是中華電信的光纖網路,都需從業者機房拉線至家中。FWA則僅需拉線至5G基地台,省下基地台至家中的「最後一哩路」。

2026年,5G將占行動數據總量的54%
2026年底,無線固網接入網路(FWA)將成長三倍以上,用戶將超過1.8億,佔整體行動網路數據流量的四分之一。

另一方面,藍尚立認為5G將持續在工業4.0轉型過程中扮演關鍵角色。

智慧製造流程分為四個不同的階段:設備連網(connected device)、製程連網 (connected lines on shop floor)、整個工廠的連網及數位化(connecting and digitalizing a whole factory) ,最後建立工廠網路(network of factories)。

他解釋,工廠網路並不只是指工廠設備與5G網路連結,而是包含工廠與工廠,甚至工廠與一級供應商、跨國供應商的資訊/數據整合。

愛立信指出,在工業4.0趨勢中沒有一家廠商能夠「通吃」,因此積極打造出生態系,如在全球夥伴計畫(Global Partner Program)中已有7間台廠(研華、友訊、微星、凌華、威力工業、研揚、聯笙電子)加入。由於5G企業專網發展重點在適應產業特性、呈現差異化,如與研華合作測試的5G閘道器,會是愛立信在全球拓展業務的設備選項之一,看好台廠彈性化設計,可有效滿足企業、電信商客戶的不同需求。

責任編輯:錢玉紘

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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