AI透視紙袋直接結帳、義大利麵到洗衣精都秤斤賣!東京最巨無印良品店還有什麼新梗?
AI透視紙袋直接結帳、義大利麵到洗衣精都秤斤賣!東京最巨無印良品店還有什麼新梗?

堪稱日本關東地區賣場面積(4628.75平方公尺)最大的無印良品,12月3日在東京都江東區有明花園(Ariake Garden)開幕,這間店不僅把一棟原比例房屋搬進賣場展示,連洗碗精都稱斤論兩銷售。

無印良品有明花園店
圖/ MUJI

一樓賣場主打生鮮蔬菜等食材,三樓為知名人氣商品衣服鞋子、化妝品等日常用品,其中最令人注目的是二樓提供的居住空間全新服務,主打全面及部分裝修改造、DIY素材及獨棟房屋建造服務。

延伸閱讀:全球最大無印良品開張,開超市、賣房子、展售7千項商品,還有「MUJI BUS」!

在家工作普及,都市及田園間居住自由選擇

此項服務名稱為無印良品的「向陽之家」、「無印良品小屋」獨棟房屋建造。現今日本,「在宅勤務」及行動辦公逐日普及,上班族可自由選擇工作地點,居住空間亦無須局限於城市,渴望鄉村恣意生活的民眾開始評估在都市及鄉村地區間來回居住的可能性。

為了讓客戶能實際體驗居住情況,無印良品特別在此賣場裡建造原尺寸大小的樣品屋(工事價格未稅1615萬日圓,相當台幣438萬元)。

無印良品有明花園店
圖/ MUJI

無印良品東京有明店店長在接受媒體訪問時表示,其實在食衣住的部分無印良品提供的商品非常多,賣場最主要想推薦無印良品「住」的空間服務。

其實,無印良品在居住空間與很多廠商都有合作過,包括日本公宅出租機構「UR賃貸」的無印風出租住宅。而本次賣場所展售的「向陽之家」、「無印良品小屋」則是希望實現與地方共生,促進地區活躍。

義大利麵、咖啡、洗衣劑都能計量選擇,要多少買多少

無印良品有明花園店另一個特別服務,就是提供客製化的計量商品,現場從食物到日用清潔品,都能依照消費者的需求量,滿足想嘗鮮心情。

無印良品有明花園店
圖/ MUJI

以五穀雜糧豆類為例,來店顧客只要依照現場指示操作,自行裝添需要的克數再放到電子磅秤上按壓商品編號,就會自動跑出價格標籤。洗衣精、清潔劑及洗碗精等商品,則由店鋪人員操作,就算只想買100ml也是可行的,而裝盛的瓶子也不限使用無印良品的空罐,可自行攜帶寶特瓶以減少包裝材料的使用。

自動化結算技術,減少人為接觸風險

位於賣場一樓的麵包銷售區則是導入最新的自動結算系統,由機器自動掃描客戶放置於托盤上的麵包商品並進行價格計算,就連放在不透明紙袋裡的麵包也能清楚的辨析,相當厲害。

無印良品有明花園店
圖/ MUJI

無印良品表示導入此自動結算系統能縮短結算作業,也能盡量避免人群密集情況。除此之外,為落實減少面對面接觸措施,消費者從網路或店舖下單的商品無須透過服務人員,可自行於店外的置物箱取貨。

無印良品有明花園店
圖/ MUJI

無印良品有明花園店最大宗旨就是:所有居家空間的用品都可以在本店買到,而為了避免「三密」(密閉、密集、密接),也導入不少創新服務。從銷售居家物品到成為一種住宅風格,無印良品在品牌意象上的經營可說是相當成功的範例。

責任編輯:文潔琳
資料來源:Walker PlusFashion PressAsahi NewsIT MediaUR

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

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「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

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圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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