華航首架777F貨機亮相,機身的「Cargo」藏玄機!靠什麼在疫苗運輸上搶先卡位?
華航首架777F貨機亮相,機身的「Cargo」藏玄機!靠什麼在疫苗運輸上搶先卡位?

航空業遭遇疫情大亂流,華航靠著貨運業務,成功在危機中穩住,隨著新冠疫苗在全球陸續開打、後疫情時代的貿易往來,貨運市場在2021年依舊會熱絡。

華航引進的首架雙引擎 777F 全貨機,目前已經完成完成整備,並在12月1日抵台,機身塗裝也暗藏巧思,特別強調台灣元素。

節省20%油耗,華航引進首架777F貨機,機身塗裝有巧思

華航向美國波音(Boeing)公司,訂購了6 架777F 貨機,華航董事長謝世謙表示,規劃在 2020 至 2023 年完成交機,第一架777F貨機已在12月1日抵台,預計2021 年 1 月底前將再交付兩架。

值得注意的是,為了避免華航英文名「China Airlines」,與中國國際航空英文名「Air China」在國際上被混淆,在777F貨機的新機身塗裝中,特別強化了台灣元素,貨運標誌「Cargo」字母的「C」內,有台灣的圖像,相當有巧思,同時「China Airlines」字體也縮小,位置移到機尾。

華航
777F貨機的新機身塗裝中,特別強化了台灣元素,貨運標誌「Cargo」字母的「C」內,有台灣的圖像。
圖/ 華航

延伸閱讀:【圖解】華航、長榮都撐不住,只有這家賺到錢!一張圖看6大國航寒冬下的成績單

之所以選擇引進777F貨機,華航說明,這款飛機雙發動機的優勢,約可節省20%油耗,航程較現有747貨機更長,適合運用於越太平洋航線,減少酬載限制,艙位運用更有效率。同時,全機也配有完整貨艙溫控功能,主貨艙可裝載半導體機台,以及發動機的貨盤抑制系統,為精密儀器及溫控等高價貨物做好準備。

華航首架 777F 貨機編號 B-18771,採用 2004 年退役的 747F 貨機編號,象徵新世代貨機交接,這架貨機已完成整備及驗證,接下來將主要派飛亞洲、北美等貨機航點。

唯一獲得藥品冷鏈運輸認證,華航看好後疫情時帶商機

華航是全球規模第六大的航空貨運公司,在疫情衝擊下,今年靠著18架747-400全貨機運能,每周貨機運行數量增加20%,同時善用客機腹艙載貨,甚至提供客艙裝載貨物服務。

華航董事長謝世謙表示,累計今年一至十一月,貨運營收較去年同期增加達83%,成為支撐華航的主力,「讓華航能在艱困的風雨中持續向前,因此要特別感謝全體員工、特別是貨運團隊的努力。」

華航
華航今年靠著18架747-400全貨機運能,每周貨機運行數量增加20%,
圖/ shutterstock

謝世謙說,隨著明年初三架 777F 貨機陸續加入,「對華航貨運是如虎添翼,明年後疫情時代以 21 架貨機的規模運轉,開啟華航貨運新世代。」謝世謙看好在疫苗配送,及市場對航空貨機需求急迫下,為華航貨運創造更多的現金收入。

華航在全球的貨運網絡,本來就非常完整,新貨機加入後,剛好碰上全球新冠疫苗配送的需求,多數廠牌疫苗需要在低溫下配送,值得一提的是,華航為台灣唯一獲得 CEIV 國際認證(國際航空運輸協會醫藥品冷鏈運輸)的航空公司,是全球17家可提供溫控冷鏈服務的航空貨運業者之一,在疫苗配送上,有著極大優勢。

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華航將在本月16號,歡慶成立滿 61 周年,隨著新貨機的加入,也象徵開啟華航貨運新世代,同時更有能力,面對後疫情時代的挑戰。

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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