搭機免穿防護衣?華航首度攜手偏光鏡大廠明基,跨界推出機能防疫帽T
搭機免穿防護衣?華航首度攜手偏光鏡大廠明基,跨界推出機能防疫帽T

戴上口罩、護目鏡,再套上一層防護衣,疫情期間若需搭機出國,這樣的裝扮是基本配備,不過長程飛行下來,不僅會悶熱不舒服,造型上也沒那麼好看。

根據國際航空運輸協會(IATA)預估,要到2024年,全球航空業才可能恢復到2019年的水準,一切的關鍵都要看疫苗的上市進度。也就是說,在疫情獲得全面控制前,搭乘飛機仍須穿上防護設備。

年初,台灣疫情最嚴重時,偏光板大廠明基材料就觀察到,機艙、機場是感染的高風險場所,「我們認為疫情還會持續一段時間。」明基董事長陳建志嗅到了背後商機,讓他開始思考,有沒有一款產品,可以讓民眾在搭機時,穿搭舒適好看,又能同時兼顧防疫。

在這樣的背景下,明基材料旗下防水透氣織物品牌Xpore,開發出了一款「Xpore時尚隨護帽T」機能衣,特別的是,中華航空也在開發過程,扮演關鍵角色。

明碁材料
明基材料本來是一家做偏光板的大廠,公司在10年前開始轉型,以跨足到醫療、織品領域。
圖/ 明碁材料

偏光鏡起家,明基跨足織品領域,為何跟華航合作?

「我們是第一家跟航空公司合作的材料商。」選在松山機場登機門前舉辦記者會,陳建志難掩驕傲又興奮的情緒,如此說道。

事實上,明基材料是全球第四大偏光板製造商,公司在10年前開始轉型,以本身光電產業在膜材、壓合的膜膠貼合技術為基礎,跨足到醫療、織品領域,旗下有包括Anscare安適康長效保濕傷口護理組、Miacare美若康隱形眼鏡、DreamAngel護妍天使痘貼與潔顏等產品線,目前偏光板等光學膜產品仍為主力,佔營收85%、醫材相關營收比重為15%。

明基在2017年成立了機能織材事業開發部,推出環保防水透氣織物品牌「Xpore」,在市場上還是非常新的品牌,陳建志受訪時表坦言,這次跟華航合作開發防護衣的一大目的,就是希望藉此擴大Xpore品牌知名度。

明碁材料
布料上有一層獨特的微多孔薄膜技術,微多孔薄膜技術應用在傳統布料上,能夠利用織品孔徑的大小阻擋病毒、細菌,讓乘客在搭機時多一層防護。
圖/ 明碁材料

華航也參與開發,結合組員經驗符合搭機情境

這款主打可以搭機防疫的機能帽T,特色在於,布料上有一層獨特的微多孔薄膜技術,除了可完全阻擋雨水、讓濕熱汗氣通過外,更可阻隔環境中的有害因子並維持穿著時的透氣舒適。陳建志補充,微多孔薄膜技術應用在傳統布料上,能夠利用織品孔徑的大小阻擋病毒、細菌,讓乘客在搭機時多一層防護。

陳建志說,明基的機能布料具有國際上的競爭優勢,原因在於品牌概念以「環保」為核心,布料製作過程中,都不含有害全氟化合物(PFCs),並採用環保無溶劑製程,確保不產生對環境與人體有害之化學物質。

今年在全球最大慕尼黑運動用品展 (ISPO Munich)、德國慕尼黑舉行的功能性紡織品展 (PERFORMANCE DAYS) 首次亮相時,吸引許多歐美品牌關注,希望接下來能打入歐洲運動服飾市場。

特別的是,華航也參與了Xpore機能衣的開發過程,明基材料品牌管理處主管表示,透過華航的協助,研究乘客在機上吃飯、睡覺的姿勢來設計衣服。舉例來說,衣服的帽子上有耳扣,可以將口罩掛在上面,減少耳朵長時間配戴的不適;衣服前方設計了大口袋,方便放置口罩、耳機、護唇膏,避免搭機時翻找行李,降低感染風險;這件帽T只有半身的設計,也是為了乘客搭機上廁所穿脫方便。

明碁材料
華航自家電商平台eMall,除了本來販售的航空周邊、開放用航空里程兌換商品,也開始跟台灣優質企業合作開發產品。
圖/ 明碁材料

疫情應變,華航電商與品牌聯名開發商品

Xpore機能衣將在華航電商eMall網站上販售,未來在機上免稅品也能購買到。華航商品處主管表示,疫情的變化,激發了華航應變創新的能力。

今年以來,花了更多的心力與資源,經營自家電商平台eMall,除了本來販售的航空周邊、開放用航空里程兌換商品,也開始跟台灣優質企業合作開發產品,這次與明基材料合作就是一個例子,「這款衣服除了考慮旅行需求,也把機組員經驗融入設計。」

陳建志認為:「過去十年開發隱形眼鏡等經驗,讓我們從醫療產業中,得到很多人沒有的know how。」認為疫情還會持續一段時間,與華航合作推出防疫帽T,就是瞄準後疫情時代的旅遊商機,讓大家出遊、搭乘交通工具時,能夠多一層安心防護。

責任編輯:錢玉紘

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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