科技就是國力！從超高齡化到極端氣候，科技政策如何解決台灣2030年的5大挑戰？|數位時代 BusinessNext

科技就是國力！從超高齡化到極端氣候，科技政策如何解決台灣2030年的5大挑戰？

透過全國科學技術會議，能夠了解政府在未來的政策規劃方向與藍圖，今年聚焦的是「創新、包容與永續」，雖然看起來都是社會問題，但卻是科技發展也會遇到的挑戰。

行政院院長蘇貞昌：科技就是國力

行政院院長蘇貞昌也出席現場，他表示：「科技就是國力，也是一切產業的基礎。」行政院無論在預算編列、場地協尋、擘劃及開發，以及人才培訓，會集結全體國力、全力以赴。

科技部部長吳政忠則說，「未來10年，是人跟萬物聯網的社會、是多元與跨文化族群包容的社會、是環境永續的社會。」

為了因應上述的社會趨勢，必須有一個前進的燈塔指標，科技部與產官學界人士及智庫討論的結果為「創新、包容與永續」，科學與技術則要立基於其上，幫助國家向前走。

對應台灣五大挑戰「STEEP」，政府提出「創新、包容與永續」概念應對

行政院科技會報執行秘書蔡志宏，則以「台灣2030願景」為題，提到了台灣面臨的挑戰，「未來10年，台灣開始邁入超高齡社會，每2.7名工作人口需扶養1名高齡人口，以及疫情與地緣政治等，所以政府成立了2030跨智庫集思平台，由工研院、資策會、國研院，與社會、經濟、產業、環境各領域專家共同研議未來願景。」

蔡志宏表示，台灣與全球遇到的趨勢與挑戰很大一部份重疊，主要可以分為「STEEP」。

Society：高齡、少子化、都市人口過度集中
Technology：台灣科技接受度高、新科技滲透
Economy：創新科技在翻轉商業模式
Environment：極端氣候，從國家到IT大廠都要克服
Politics：國際局勢變動

而政府也不只透過智庫發想，從社會需求出發，廣納各界意見，包含線下的實體活動、邀請國際專家，並舉辦線上網路與活動來蒐集意見，找出社會期待台灣2030優先解決的需求，發現如下圖：

包含高齡化社會的照護需求、低薪環境、少子化、貧富差距擴大等，雖然看起來都是社會問題，但同樣也是台灣科學與科技發展必須面對的難題。

於是政府提出了「創新、包容、永續」三大領域，瞄準發展數位科技驅動的創新社會、邁向跨文化族群與跨世代的包容社會，以及循環再生、零污染、智慧強韌的社會。

更深度來說，創新，期待的是透過科技導入各個產業以提高價值（AI、大數據、物聯網等）、以及不同領域的加成創新，帶動新興產業與社會升級的跨域加乘，並協助協助勞工掌握數位科技，取得更多的學習資源與就業機會的勞動升級。

包容則是打造兩性友善、友善育兒、長幼安居、族群多元（新住民、外籍人士）的環境；最後則是力推具有彈性與恢復力的韌性家園與循環生態等。

在政府目前推動科技政策，「5+2產業創新計畫」、「六大核心戰略產業」則在大方向也朝向「創新、包容與永續」前進，希望能透過由下而上扎實的科學技術進展，對焦解決未來10年的社會問題。「希望用這份台灣2030願景，以及會議的結論，來建構未來的科技政策藍圖，進一步提出各種階段性目標。」蔡志宏說。

責任編輯：錢玉紘

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。