推動台灣第一部創業實境秀,攜手網紅放大「粉絲經濟」!創業老將這回想做什麼?
推動台灣第一部創業實境秀,攜手網紅放大「粉絲經濟」!創業老將這回想做什麼?

「我很喜歡創業投資實境秀《Shark Tank》(創智贏家),看的時候收穫很多又很興奮,一直在想台灣能不能也有類似的節目,但都沒有等到。」陳泰谷說,「既然沒人要做,那就林北來做。」

暱稱為TK的陳泰谷有許多不同的身份,既是連續創業家,曾創立購物清單網站、情侶照片分享服務等,也曾加入創投Quest Venture Partners,以及擔任達盈管顧的駐點創業家。如果你密切關注新創圈子,可能還會知道陳泰谷還經營了podcast《TK Talk創投觀點》與YouTube頻道《TKBS創業頻道》,更曾與馬念先進行了一場「創業家vs.另一半」的饒舌對決。

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台灣創業實境秀《百萬網者》每一集都有30萬上下的點閱率。
圖/ 百萬網者Facebook

但他從沒有忘記的是心裡的創業魂,「我一點都不覺得我是斜槓,我做的這些都是圍繞在創業、創投這個領域,只是從不同的角度切入。」陳泰谷說,在今年9月,他推動台灣第一檔創業投資實境秀的《百萬網者》上線,五位評審現場直接與創業家交鋒,一系列共10集的節目,每一集都有30萬上下的點閱率。

雖然看起來像是實現了做實境秀的夢想,但其實背後與陳泰谷新的創業題目——粉絲群募平台Fansi息息相關。

註:《百萬網者》將在第二季改名為《對決創業家》並展開集資。

實境秀也是一種行銷!Fansi協助網紅IP變現

「實境秀跟Fansi的概念,已經在我腦中快10年了。實境秀的一個重點,就是解決資訊不對稱的問題。」陳泰谷說,在創業家與創投間的身份轉換,讓他知道許多創業家不知道創投在想什麼、創投也許也不了解創業家在做的事情有多困難,「如果能透明化雙方的資訊交流,那有多棒。」

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知名網路插畫家囂搞,也是《百萬網者》的參賽者之一,目標是將圖文IP動畫化。
圖/ 百萬網者

所以在《百萬網者》中,包含創業家實際向5位投資人pitch的環節,再透過快閃店與Fansi粉絲群募的模式驗證,最後每個投資人至少會拿出新台幣50萬元真正投資,「錢不多我知道,台灣要走《Shark Tank》模式一小時就丟出600萬元真的不容易,去哪裡找這種人?但如果沒有真的投資,導師不會給出真正的意見,只是提供一些客套性、教科書式的回答。」陳泰谷說。

另外,實境秀的重點之一,就是需要透過粉絲群募平台Fansi進行募資,等同於《百萬網者》也有行銷Fansi的任務。

現今群眾募資平台更趨向行銷與預售的概念,與起初「協助發起者完成夢想」的模式有一定的落差,陳泰谷希望Fansi能回到「與發起者共同成長」的初衷,只是Fansi的群募發起者限定在有一定粉絲基礎的項目(像是網紅、KOL、或是品牌)。

之所以鎖定網紅,是看上網紅的粉絲基礎,以及網紅心中的焦慮,「現在很多網紅只靠社群平台、業配的收入只能養一、兩個人,來一個黃標(註)收入就受到衝擊,所以他們都懷抱著創業夢,希望能多角化經營,Fansi希望能協助這群人。」陳泰谷說,因此《百萬網者》除了滿足創業投資實境秀在台灣,以及透明化創業家與投資人間的關係,還有就是用網紅看得懂的方式,吸引他們來Fansi募資,「一開始就說我是群募平台,他們不會懂,要用他們的語言,也就是影片來講話。」

黃標:
黃標是YouTube的審查機制,若該影片作品被YouTube認為牽涉色情、暴力,或其他不適合大部分廣告用戶的內容,就會被打上黃標(正常為綠標),該影片作品即無法透過廣告營利,創作者的收入也會大幅下降。

打造模擬股票的概念,讓粉絲能夠參與網紅的公司

Fansi
Fansi目前的募資案並不多,除了因為限定有一定粉絲基礎的網紅才能發起之外,也與Fansi初期重視質量的原因有關。
圖/ Fansi

Fansi的運作概念有點類似於次級市場交易,協助網紅的公司能夠募集營運資金。而粉絲雖然是營運的資金提供者,但並非真正擁有股份,而是購買「VIP會員的權益」,可以用來獲得專屬回饋,如見面會、參與規劃討論、優先購買權或商品折扣等。

更有趣的是,在閉鎖期過後的任何時刻,粉絲可以選擇將手上的VIP會員權益,換成「Fansi幣」,並使用Fansi幣去購買其他網紅的產品,或是拿到交易所上出售。

「某種程度上我們看得比較遠,這有點像是新一代資本市場的概念,專門給資本市場不會青睞的項目募資。在這邊,網紅公司唯一需要關心的是,有沒有好好照顧粉絲,而不是把心思放在把股價炒高。」陳泰谷說。

Fansi的架構並不簡單,如果要走粉絲經濟,為什麼不走Patreon模式?

Patreon是提供內容創作者進行募資的平台,它讓創作者向贊助者(粉絲)收取訂閱費或單件作品的贊助費用,並從中抽取佣金。在今年9月,Patreon完成了9,000萬美元(約為新台幣27億元)的E輪募資,總募資金額約為2.7億美元。

不走簡單、粗暴、易懂的Patreon模式,是因為陳泰谷認為,純贊助(donate)的概念在亞洲沒有像國外這麼興盛,另外就是對網紅來說經營上也有難度,「以Youtube會員制來看,每個月就是向粉絲收取新台幣70~100元,但為了要服務這些人,YouTuber必須要做很多很多事情,周更已經很累了,還要花時間做私密群組、互動、獨家內容,成本相當高。」

從創業家到創投,再到創業家的身份轉換

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再次創業的陳泰谷與Fansi團隊。
圖/ 蔡仁譯攝

而身份轉過一輪,從創業家到創投,再到創業家,陳泰谷雖然笑著說「嘿~我又跳進來啦」,但真因為在不同的角度都待過,才能知道創業家資金的窘境,以及創投沒有辦法點頭掏錢的確有他的原因。

而他同時又做了Podcast、YouTube頻道,甚至還有饒舌作品,說是個微網紅也不為過,其實也是一種鋪梗,「很早就想做Fansi,當時想服務的對象就是網紅、KOL,所以我要先成為網紅,我才知道大家在想什麼,從部落格、影片到podcast,都要嘗試一下。」就跟陳泰谷所說的一樣,他不是斜槓,而是待在新創圈中,沒有離開過。

但身份換來換去,終究有些留下來的痕跡,陳泰谷認為是「連結」,每一個身份碰到的人事物,都成為再次創業的養分,在一片感動與感嘆的氛圍下,他最後的感想卻是:「創業好累,真的是命賤,大家真的不要來創業。」聽不出來是玩笑,還是真心話。

責任編輯:錢玉紘

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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