車廠被迫減產問題有解?日媒:台積電擬5月增產車用晶片
車廠被迫減產問題有解?日媒:台積電擬5月增產車用晶片

全球車用晶片短缺、讓全球車廠掀起減產潮!不過現在傳來好消息,據悉為了解決車用晶片短缺問題,台積電(2330)已著手進行準備、計畫在5月開始在台灣增產先進晶片。

日刊工業新聞15日報導,全球晶圓代工龍頭台積電已著手進行準備、計畫在5月開始增產先進晶片,而此舉預估是為了解決引發全球車廠減產的車用晶片短缺問題,因此若台積電能順利進行增產,有望遏止當前車廠的「減產骨牌效應」,對被迫進行減產的車廠來說,將是一大喜訊。

報導指出,台積電已要求台灣當地的供應商合作,目標在台灣的先進半導體工廠進行增產,不過增產計畫目前仍處於初期調查階段,台積電正就半導體生產所必要的材料供應情況進行調查,調查自5月左右開始的表定供應量能有多大的增量空間,因此增產計畫的可行性及規模仍不明。

台積電
日刊工業新聞報導指出,台積電已要求台灣當地的供應商合作、目標在台灣的先進半導體工廠進行增產,不過增產計畫目前仍處於初期調查階段。
圖/ Shutterstock

車用晶片短缺,導航系統供應浮現不安情況

據報導,目前全球嚴重短缺的產品為荷蘭恩智浦半導體(NXP Semiconductors N.V.)、瑞士意法半導體(STMicroelectronics N.V.)等委託給以台積電為首的晶圓代工廠生產的車用先進晶片。車用MCU、汽車導航系統用SoC等晶片的供應不安情況在2020年年末顯現。

受晶片短缺影響,本田、豐田、福斯等眾多國際車廠紛紛被迫進行減產,其中本田本季(2021年1-3月)減產幅度將達15%。

台積電14日宣布,今年(2021年)資本支出拉高到250億~280億美元,相較於2020年資本支出約172.4億美元,等於年增45%~62.4%。其中有8成將用在先進製程,特殊製程、先進封測及光罩各1成。

根據MoneyDJ XQ全球贏家系統報價,台積電ADR 14日飆漲6.06%、收126.45美元,創歷史收盤新高。

本文授權轉載自:MoneyDJ

關鍵字: #台積電
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國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力
國泰人壽業務平台升級 助攻業務行銷數位力

國泰人壽持續推動數位轉型,第四屆數位業務發表會近日登場,發表AI創新應用及數位工具升級成果。會中亮點包括升級業務行銷工具「新業務平台 NAP 3.0」(New agent Platform, NAP)導入三大 AI 功能,並率先試辦「全場景人臉辨識計畫」,以提升業務通路服務效率與專業能力;並特地邀請新加坡保險同業MDRT(百萬圓桌會員)業務菁英參加,同台分享跨世代客群溝通與數位轉型實務經驗,泰國人壽更派出策略創新長等高階主管來台參與盛會,期能攜手海外同業彼此交流,為國壽業務部隊經營開創新視野。本次發表會活動吸引逾400位業務人員到場,另有2萬人透過線上直播參與,創下發表會收視人數歷史新高。

國泰人壽自2022年起每年舉辦數位業務發表會,透過新技術、新應用發表,協助業務人員更掌握科技趨勢與善用工具提升工作效率。國泰人壽總經理劉上旗於發表會中表示:「國泰人壽的數位工具不斷進化,NAP從5年前戰情室藍圖規畫,現已成為業務同仁日常工作不可或缺的工具,落實了效率工作與輕鬆生活的承諾,期許進入AI時代,國壽同仁以更堅實的底氣疾風前行。」強調保險服務已邁入智慧新時代,作為台灣保險業數位轉型的先驅,國泰人壽持續投入創新科技,為業務夥伴打造全方位的數位工作環境。

國泰人壽
國泰人壽副董事長李長庚(左3)及總經理劉上旗(右3)率領高階主管,出席數位業務發表會,展現公司對數位轉型的高度重視。
圖/ 國泰人壽

此次發表的「新業務平台NAP 3.0」導入三大AI新功能:一是「文件智慧識別」,透過AI大型語言模型(LLM)輔助智慧字元辨識技術(Intelligent Character Recognition,簡稱ICR),當業務夥伴為客戶進行保單健檢時,不需手動輸入,就能透過ICR拍照將資料正確帶入相關欄位;二是「自動生成圖文」,讓業務夥伴運用AI自製賀卡轉傳給客戶,利用生成式AI技術產生各類情境圖文,讓業務員有源源不絕的話題可以拜訪客戶;三是「AI COACH口袋教練」,能協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。再搭配「FitBack健康吧」增進與客戶的互動,提供完整且深度的保險資訊,成為業務人員的最強後援。

國泰人壽
國泰人壽NAP「AI COACH口袋教練」協助業務人員模擬真實銷售情境,透過話術指導與即時修正建議,提升與客戶溝通的精準度與專業服務水準。
圖/ 國泰人壽

「新業務平台NAP 3.0」平台使用率已達到100%,深獲業務人員肯定,今(2025)年國泰人壽更率先實現試辦「全場景人臉辨識計畫」,應用於投保、保單變更、保費付款授權、理賠申請及據點臨櫃辦理等五大保險服務流程,業務夥伴可協助客戶使用NAP平台完成人臉註冊,暢行國泰人壽全服務平台,除了讓客戶能享受快速、安全且便利的數位服務,亦能強化業務通路的服務效率,預計年底前將全面推行。

在培育業務人員專業能力方面,國泰人壽優化「C-Learning」內部學習社群平台,以遊戲式的學習模式,提供教育訓練及時事分享,提升學習動能;更透過「集團全攻略」匯聚人壽、產險、金融及健康四大核心服務素材,讓業務人員能夠開拓例如企業主、新手爸媽、超跑車主、銀髮族等不同客戶族群,並透過工具獲得實質的銷售幫助。未來,國泰人壽將持續落實集團「BETTER TOGETHER共創更好」的品牌精神,深化AI技術應用,打造「人機協作」的最佳典範,優化數位服務功能,攜手業務夥伴開創保險服務的新局,為客戶創造更多價值。

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