【圖解】YouTuber人氣退潮、百萬訂閱淪為無效數字?一張圖看懂影音龍頭的困境
【圖解】YouTuber人氣退潮、百萬訂閱淪為無效數字?一張圖看懂影音龍頭的困境

當一個YouTube頻道達成100萬訂閱,就會被官方認定為「黃金創作者」,Google不但會親自頒發一張金閃閃的獎牌,從此之後,還能獲得比其他 YouTuber 更豐富的商業資源及合作機會。

對創作者來說,這100萬大關就和上市公司一年營收要破100億美元一樣困難,但卻意義非凡。

但是,近日在網上百萬YouTuber們卻掀起一陣瘋狂討論—— 不少頻道的人氣似乎大幅下滑,「訂閱數」和「觀看數」不成比,明明有 100~200 萬的訂閱,過去發表一支影片少說也有20~30萬保底觀看數,但如今不少影片卻不到 10 萬觀看。

台灣百萬 YouTuber 爆發至已經過了整整 3 年,業界不只一人直指YouTube內容早已供大於需、太過飽和,隨著日前平台黃標爭議不斷、 Podcast也崛起,一批新型態的創作者開始走紅,如今YouTuber們是真的人氣衰退了嗎?創作者和觀眾間的關係,發生了什麼變化?《數位時代》整理出OpView社群口碑資料庫2019年1月到2020年9月收錄的YouTube資料,用一張圖、4組數字來解答!

*資料來源也包含 OpView 與先勢行銷傳播集團共同發布《第三類媒體年度報告》及維基百科。

可以見得,YouTube仍是台灣民眾必用的日常社群平台,但隨著內容開始飽和,觀眾似乎開始審美疲勞,黏著度也不如以王,Podcast平台及雲端遊戲的崛起,也進一步分散了觀眾的注意力。

延伸閱讀:邊看YouTube邊網購!比起其他社群平台,影片導購有哪些優勢?

「記得訂閱、打開小鈴鐺」,成了無用的浪漫想像

「『記得訂閱頻道,打開小鈴鐺』,這句話只是一個沒有用的浪漫想像。」YouTube頻道超過200萬訂閱的Joeman,日前在一場談起台灣YouTuber所面臨困境的演講上說道。

當市場飽和,想做出別於他人的好內容已經很難,但隨之而來另一個嚴重的問題,就是「訂閱無效化」。他逗趣又心酸地打了一個比方—訂閱數就像貨幣一樣會「通貨膨脹」,過去的10萬訂閱和如今的10萬訂閱,稀缺性完全不同。

談起這一現象產生的原因,主要有兩點。

第一,YouTube平台演算機制太準確,用戶一打開主頁就會看到感興趣的內容,也就漸漸不會靠點開「訂閱內容」這一功能來找要看的東西,第一步的觀看入口已經不同。

第二,就算開啟小鈴鐺,有時粉絲也不會真的收到YouTube通知,雖然這一狀況官方並未核實,但隨著各大社群平台演算法不斷改變,這已不僅僅是在YouTube會遇到的問題,Facebook、Instagram也面臨同樣的狀況。

訂閱轉換率變差,百萬訂閱只能「參考」

狀況到底有多嚴重?他以近期自己上傳的10支影片數據舉例,平均觀看數為54.4萬,以他 200 多萬的訂閱數來算,「觀看轉換率(平均影片觀看數/訂閱人數)」為27.2%,雖然這成績不算差,但若實際細一步深究,有多少觀眾是從「訂閱內容」中點進來的,比例只有3.35%。

他再舉了幾個台灣人都熟知的YouTuber,其中表現最好的,像是全台訂閱數排名第一的「這群人」,轉換率超過50%;但台灣第一個YouTuber 、人稱長青樹的蔡阿嘎,由於近年開設不少新的副頻道,流量有些分散,轉換率僅為10% 左右;最令人意外的則是阿滴英文,竟然只有4.4%,「這是做教學教育頻道的困境,很多人覺得訂閱了英語就會變好,不會真的打開來看。」

PressPlay也持相同觀點,認為如今YouTube頻道實在太多,觀眾有太多選擇,即使訂閱了不一定會收看,無論如何,最後仍回歸到一件事——好的內容才有拉力,持續產出好內容,才是關鍵。

簡訊設計/圖文不符共同創辦人張志祺本身也是YouTuber ,在日前接受《數位時代》採訪時提起YouTube生態環境的變化,他表示現在內容開始進一步從 UGC(用戶產生內容)走向 PGC(專業產製內容)。

「因為娛樂,大家還是希望更俐落的娛樂,當 YouTube 源源不斷有更大的投資進來,會再產生更大的 PGC 內容,那個時候觀眾的娛樂體驗,就回不去了。」

責任編輯:錢玉紘

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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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