疫情「新常態」，矽谷創業圈混亂中長出新生機|數位時代 BusinessNext

因工作關係，讓我有機會和矽谷的創業生態系互動。矽谷相較於台灣，有的時候是太過於浮躁與混亂，一波又一波充滿Technology Buzz Word（科技熱門關鍵字），卻也因在混亂之中才有生機，有新的、革命性的技術或概念產生。有幸在矽谷與台灣新創聚落當中遊走的我，才能觀察到面對措手不及的疫情下，矽谷創業生態系成員面臨「新常態」的各種應變和商機。以下提出幾個我印象比較深刻的例子，或許可以提供一些刺激給讀者們，思考更多商業的可能性。

股權群募平台：投出新方向

4月份時美國債權和股權群眾募資平台WeFunder尋找可以協助解決Covid-19風暴的新創公司。他們提供5萬元美金給每一家新創（不佔股份，並且採用矽谷土特產股權簡單協議SAFE來投資），盡其所能的吸引更多新創公司投入各種可能創意的解決方案，這個特殊的計畫金額後來不斷擴大，最後成了每家新創上限投資100萬美金的計畫。

創投募資：後Covid-19時代的世界

本來以為受疫情衝擊，資本市場運作速度會下降、造成資金的短缺。但各大創投於3、4月開始募資、鎖定解決Covid-19相關主題的時候，證實了網路會議的效率和驚人速度—相較過去需要面對面、通車、旅行才能進行的會議，最多一天只能2到3場。省去了交通時間與旅行成本後，投資人與基金經理人的會議一天可以多達10多場，連換場時間都只需要不到5分鐘。像是Alumni Ventures Group—美國前幾名活躍的創投聯盟—2個月內就完成了Post-Covid-19 fund的750萬美金募資，更投資在遠距工作和醫療相關主題的新創。

加速器：尋找新團隊

500 Startups於5月宣布與日本神戶市合作，設立500 KOBE ACCELERATOR，專門招募兩個大方向的新創團隊：針對疫情的解決方案（遠距醫療、病毒測試、緊急資訊傳遞和虛假資訊偵測、個人衛生、消毒和公衛解決方案、災難個人定位和食物保存和運送科技等主題）和後疫情時代的解決方案（遠距工作和教學、線上活動管理和營運管理、醫療資訊分享和個人隱私保護、健康管理、自動化與感應器等等），最終在8月從全球800多份申請團隊中選出17家，線上集訓8週後於11月初發表。

新創團隊：產出新產品

當所有人都被迫在家工作，線上會議成為常態，解決線上會議的麻煩事就像基礎建設一樣重要。mmhmm是一個獨立第三方的虛擬相機應用，成功與Zoom、Google Meet等主流線上會議平台整合，使用者透過它處理、合成影像，可以虛擬去背、置換場景，能夠崁入簡報、影片、網站、iPhone串流，還有只能在實體會議進行的事，例如兩人同時簡報、兩人同時出現在同一個畫面等等。5月左右才成立的mmhmm，產品還沒有正式上市的情況下，已經成功募得3,100萬美元，估值推測已達一億美元；同時有幾千名封閉測試使用者，以及超過十萬人表示有興趣使用。

浮躁？投機？或許都有一點，但mmhmm確實掌握疫情下線上會議的使用者需求與市場痛點，目標市場明確。

15年前參加YEF的回憶歷歷在目，當時印象最深刻的，就是和隊友、業師激烈辯論各種技術、商機和商業模式，其中學到的一個思考架構是辨識「好問題/壞問題」、「好解法/壞解法」。時代出英雄，每個時代有每個時代需要解決跟面對的課題，而Covid-19現在演變成了全球性的災難，徹底改變了人類的生活方式，這個「大問題」也正好提供了熱情奮進、滿懷奇想而又意識清明的創業者們，替全人類尋找更多可能的「好解法」！

責任編輯：郭昱彣、陳建鈞

（本文由時代基金會授權轉載自其Medium）

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（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。