博客來獲利突破4億，紙本、電子書都穩坐市場龍頭！未來會出閱讀器嗎？|數位時代 BusinessNext

博客來獲利突破4億，紙本、電子書都穩坐市場龍頭！未來會出閱讀器嗎？

統一超發布去年第四季財報，其中博客來去年的稅後淨利突破4.1億，在紙本書或是電子書領域都穩坐市場龍頭！

不分線上線下，博客來穩坐紙本書最大通路

博客來成立逾25年，網站圖書品項數超過200萬冊，年銷量超過1,500萬冊，可配送到全球141多地區。註冊會員數達950萬，以女性會員居多約占62%。目前，無論以紙本書、電子書的銷量看來，博客來都是目前圖書的最大通路。

以紙本書而言，先後擔任遠流出版公司副總編輯、麥田出版公司發行人、城邦出版集團總經理及副董事長的大雁出版基地董事長蘇拾平，依自身在產業中的觀察分析，目前在台灣整體圖書銷售中，博客來銷量約佔整體30%，是圖書的第一大通路，而第二大通路誠品書店佔10%，博客來等於是其3倍規模。

若單看網路虛擬通路，目前第二大為momo購物網，約佔整體圖書市場的5%。近年來momo購物網以綜合型電商平台的角色切入圖書市場，營收逐年增加，來勢洶洶，但規模依然遠比博客來小上許多。

電子書籍銷售衝上第一名，博客來是否會出閱讀器？

博客來在2017年投入電子書市場，在目前950萬會員中，約有10分之1曾購買過電子書。

儘管與在2012年成立的Readmoo讀墨電子書，以及2016年在台上線的樂天Kobo電子書相比之下，博客來投入市場的時間晚上許多，不過回顧2020年眾電子書店的銷售成績，單以內容、書籍銷售來說，博客來也同樣是市場第一。

根據各電子書店公布的2020年成績來看，Readmoo讀墨電子書的營收為2.5億，樂天Kobo電子書超過2億（官方更新最新數字為約2.5億），但在這兩間電子書店的營收之中，都包含了電子書閱讀器。再看到Readmoo讀墨電子書在2020年初公布2019年營收數字，不包含電子書閱讀器營收破億。業界評估，電子書閱讀器銷售約佔各大平台營收5成左右。

這樣看來，博客來電子書在沒有推出自家閱讀器的狀況之下，在2020年營收就突破2億。可以推估若以單純的書籍銷售來看，博客來也是電子書內容銷售的龍頭。

至於博客來在未來是否有投入開發電子書閱讀器的打算？目前官方僅回答，「對於閱讀器，博客來不排除任何合作的可能性。」

責任編輯：錢玉紘

從優化 WiFi 網路架構到提供 IT 託管服務，自由系統助佳格數位聚焦 AI 音效演算、持續翻轉音樂市場

誰說玩音樂一定要有音箱、效果器或混音器？來自矽谷、深耕台灣的音樂科技新創佳格數位，在十年前就用一款 App 顛覆電吉他市場，讓音樂創作更自由、不受限。

佳格數位科技（Positive Grid）成立於 2013 年，憑藉著高擬真數位訊號處理（DSP）技術與使用者導向的產品設計哲學，推出許多叫好又叫座的產品服務，例如，讓電吉他手可以使用行動裝置模擬各種音箱與效果器的 JamUp App 與 BIAS App，以軟硬整合的 BIAS 與 Spark 系列產品滿足不同使用情境需求，以及透過雲端平台 ToneCloud 串聯音樂社群，讓創作者可以一鍵上傳與下載專業音效，徹底翻轉音樂創作、練習與演奏的方式。

卓越的產品服務使 App 上市一年，便在超過 40 個國家的 App Store 排行榜位居音樂類榜首，Spark Go 智慧音箱也深受全球音樂人的喜愛、在短短 3 年的時間銷售 70 萬台。探究佳格數位的創新秘訣，與其掌握的「音效演算法」息息相關。

佳格數位科技網站暨資訊科技總監 Emil Wu 表示：「為滿足使用者需求，我們不僅透過雲端、人工智慧等新科技優化『音效演算法』等核心資產，還必須提升安全防護能力。」因此，佳格數位與資訊服務團隊自由系統展開合作，由自由系統提供 IT 架構管理服務，強化企業 IT 環境的穩定性與安全性，同時讓內部團隊得以專注於核心研發任務。

雙方合作項目涵蓋 WiFi 網路優化、防火牆建置、機房租用、伺服器遷移及 Apple 裝置管理等關鍵項目，透過專業技術支援，佳格數位可以無後顧之憂地將資源聚焦於技術創新與使用者體驗升級。

從優化辦公室Wi-Fi網路架構開始，自由系統成佳格數位最佳資訊後援

把時間回溯到 2023 年，隨著產品服務與業務的光速擴展，佳格數位面臨一個棘手挑戰：辦公室 WiFi 品質不穩，導致 AI 模型的訓練工作中斷、音效檔案無法如期上傳，進而影響各個專案進程，為從根本解決問題，佳格數位重新評估辦公室 WiFi 網路架構與設備，並在過程中意識到：其需要的不僅僅只是穩定的 WiFi 設備，而是能提供一站式服務的長期資訊夥伴，經過長達數月的評估與接觸，最終會選擇與自由系統合作的原因有三：

首先，必須有能力跟美國總部同仁無縫溝通，確保團隊可以即時回應市場需求、快速推進專案進程；其次，合作夥伴必須具備專業技術能力與豐富實務經驗，可以提供包含諮詢、規劃、建置到維護等完整服務；最後，同時也是最重要的是，能站在佳格數位的立場思考，並提供最佳建議與解方。

「我們一開始以為只是設備老舊需要汰換，但在評估的過程中發現，我們需要的不是單一設備供應商，而是可以因應需求持續提供最佳解方的合作夥伴。」Emil 以 WiFi 專案為例指出，自由系統不僅派人到辦公室勘查與量測 WiFi 網路運行狀況、因應同仁需求提供專屬的規劃建議、更協助測試 WiFi 產品，確認一切都沒問題後，才導入相應設備與提供維運服務。

WiFi 網路架構優化至今，佳格數位的員工幾乎不再反應網路不穩等問題，就算有突發狀況，自由系統也會在最短的時間內解決，卓越的實務成績不僅深化雙方信任，合作關係也從 WiFi 網路架構優化延伸到防火牆建置、AI 伺服器搬遷，以及導入可以有效管理 Apple 裝置設備的 Jamf 解決方案等面向。

「從 WiFi 優化專案至今，自由系統已成為我們資訊委外的最佳夥伴。」佳格數位科技軟體經理 Tiny Chen 進一步分享雙方合作成效：成功縮減 30% 的 WiFi 網路設備處理時間，將 Apple 裝置的故障處理時間從 2 到 3 週縮減為 3 天等。「更重要的是，團隊成員可以聚焦在 AI 音效演算法的開發與維運等關鍵工作，無須擔憂運算資源優化與安全防護等資訊系統狀況，持續提升產品服務的競爭力。」

以全方位服務助佳格數位發揮AI綜效、持續成長卓越

自由系統資深服務顧問黃麒翰表示：「面對瞬息萬變的市場環境，企業需要的不是單一產品，而是可以提供全方位解決方案、一起成長茁壯的長期資訊夥伴，這正是自由系統一直以來的發展方向。」在與佳格數位的合作中，自由系統安排專職顧問與技術團隊來提升佳格數位的資訊系統架構與應用服務的可靠性、穩定性與安全性，爾後，更因應佳格數位的 AI 應用主動提出安全建議，讓佳格數位在持續創新的狀況下，兼顧系統營運韌性與安全。

展望未來，自由系統除因應佳格數位的需求持續優化資訊系統架構，如 AI 伺服器等領域，雙方也將深入盤點數據資產、逐步建構數據邊界，確保 AI 應用的合規性與可控性，以最佳後援之姿，讓佳格數位持續以 AI 創新服務滿足使用者的多元需求、為全球擴展打下堅實基礎，引領未來音樂樣貌。這段合作歷程也再次驗證：自由系統不僅擁有靈活應變、全方位支援的服務實力，更能在每一次挑戰中，提供超越預期的技術支持與策略建議。對佳格數位而言，自由系統不只是技術支援者，更是共創成長價值的重要夥伴，並在企業邁向數位轉型與 AI 創新過程中，成為堅實可靠的關鍵力量。