博客來獲利突破4億,紙本、電子書都穩坐市場龍頭!未來會出閱讀器嗎?
博客來獲利突破4億,紙本、電子書都穩坐市場龍頭!未來會出閱讀器嗎?
2021.03.04 | 新零售

近日統一超發表2020年度第四季財報,其中可以看到子公司電商平台博客來成績亮眼,在2020年稅後淨利突破4.1億,比2019年3.8億成長將近8%,EPS可望達到20元。以2019年的成績看來,年營收將近65億,2020年成績則尚未公布。

回顧過去10年成績,博客來的稅後淨利整體看來穩定成長,但在2018、2019年有些許衰退至4.2億元與3.8億元。近年來,博客來積極衝刺生活百貨市場,百貨類品項已佔銷售4成,圖書佔6成。讓博客來在整體書市連年衰退的情況下,依然能算是穩定獲利。

同時,無論以紙本書或是電子書市場來看,博客來在2020年都穩居市場龍頭。

瞄準她經濟,博客來「粉紅會員週」商品3折起,街口支付上線同慶最高回饋14%.jpg
目前在台灣整體圖書銷售中,博客來銷量約佔整體30%,是圖書的第一大通路。
圖/ 博客來提供

不分線上線下,博客來穩坐紙本書最大通路

博客來成立逾25年,網站圖書品項數超過200萬冊,年銷量超過1,500萬冊,可配送到全球141多地區。註冊會員數達950萬,以女性會員居多約占62%。目前,無論以紙本書、電子書的銷量看來,博客來都是目前圖書的最大通路。

以紙本書而言,先後擔任遠流出版公司副總編輯、麥田出版公司發行人、城邦出版集團總經理及副董事長的大雁出版基地董事長蘇拾平,依自身在產業中的觀察分析,目前在台灣整體圖書銷售中,博客來銷量約佔整體30%,是圖書的第一大通路,而第二大通路誠品書店佔10%,博客來等於是其3倍規模。

若單看網路虛擬通路,目前第二大為momo購物網,約佔整體圖書市場的5%。近年來momo購物網以綜合型電商平台的角色切入圖書市場,營收逐年增加,來勢洶洶,但規模依然遠比博客來小上許多。

博客來公佈2020電子書百大暢銷榜,原子習慣奪電子書榜冠軍.jpg
博客來在2017年投入電子書市場,在目前950萬會員中,約有10分之1曾購買過電子書。
圖/ 博客來提供

延伸閱讀:momo成第二大網路書店!資深出版人分析:線上將超越實體,折扣下殺成趨勢

電子書籍銷售衝上第一名,博客來是否會出閱讀器?

博客來在2017年投入電子書市場,在目前950萬會員中,約有10分之1曾購買過電子書。

儘管與在2012年成立的Readmoo讀墨電子書,以及2016年在台上線的樂天Kobo電子書相比之下,博客來投入市場的時間晚上許多,不過回顧2020年眾電子書店的銷售成績,單以內容、書籍銷售來說,博客來也同樣是市場第一。

延伸閱讀:有聲書元年來了!Readmoo閱讀報告:有聲書銷售成長8倍、品項增量近5倍

根據各電子書店公布的2020年成績來看,Readmoo讀墨電子書的營收為2.5億,樂天Kobo電子書超過2億(官方更新最新數字為約2.5億),但在這兩間電子書店的營收之中,都包含了電子書閱讀器。再看到Readmoo讀墨電子書在2020年初公布2019年營收數字,不包含電子書閱讀器營收破億。業界評估,電子書閱讀器銷售約佔各大平台營收5成左右。

這樣看來,博客來電子書在沒有推出自家閱讀器的狀況之下,在2020年營收就突破2億。可以推估若以單純的書籍銷售來看,博客來也是電子書內容銷售的龍頭。

至於博客來在未來是否有投入開發電子書閱讀器的打算?目前官方僅回答,「對於閱讀器,博客來不排除任何合作的可能性。」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #電子書 #博客來
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

方睿科技
方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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