業配文被Google封殺?行銷人別慌,搞懂「付費連結」,你真正該避的是這4個雷區
業配文被Google封殺?行銷人別慌,搞懂「付費連結」,你真正該避的是這4個雷區

最近Google的Search Central(中文譯名Google搜尋中心)正式更名, 網站管理工具一詞正式走入歷史,重新把整個搜尋中心的文件又重新看了一次,其中連結配置(Link schemes)一文勾起了前陣子社團內的SEO爭議,一直沒好好來跟各位解釋這一部分,而提到這一part,不得不提當年連Google Chrome在上市時用的不正確SEO手段,連自家的Chrome下載頁面都被降權了好幾天的小故事,到底做SEO中最重要的連結建立策略怎樣做會引起Google的不快?

光看文字始終看不清的關於付費連結的說明

在Link schemes中Google有曾經提到一句話來說明他們不喜歡的連結建立方式:

Buying or selling links that pass PageRank. This includes exchanging money for links, or posts that contain links; exchanging goods or services for links; or sending someone a “free” product in exchange for them writing about it and including a link.

購買或販售傳遞PageRank的連結。這包括花錢購買連結或含連結的文章、以商品或服務交換連結、以及利用「免費」產品為誘因,換取他人為產品撰文並附上連結。

但是Google從來沒有認真地對這件事情做出明確地舉例,讓人一看到「購買連結」這件事情,以為只要是花錢就是毀天滅地的錯誤做法,甚至以為找部落客開箱都是不好的行為,還大喊:這是黑帽!但是我們從反面來思考:Google怎麼判斷這篇部落客開箱文是付費還是免費?其實 有沒有付錢並不是重點 ,Google判斷「Paid Link」的方式並不是從這個角度去判斷的,關鍵重點還是相關性:一篇介紹汽車的文章出現在一個汽車部落客是合理的,但如果出現在美妝部落客上,可能不太合理,這是一個Spam Signal,這時候就得再深入去分析並且判斷是不是作弊行為。

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Matt Cuts是怎麼舉例的呢?

過去Matt Cuts的發言一直都被認為是Google的半官方看法,雖然隨著時間的推移,當年的講法也不一定100%準確,但在Paid posts should not affect search engines一文中,我們看到了怎樣的文章的連結會被定義成「付費連結」呢?

點圖可放大。
圖/ 作者提供

一個為了寫文章而產生內容的部落客所帶出來的連結,才是Google眼中不好的付費連結,不論你是花錢還是請他吃飯所寫出來的內容。而這也是Pchome新聞不好排名(各篇文章相關性太低),喜歡做一堆偽原創內容的內容農場會有好排名的理由。

小技巧: 所以我們一般在挑選部落客的時候,除了流量、寫作風格、攝影拍照方式之外,最好可以考慮部落客寫文主題的一致性,Google除了考慮單篇文章的內容相關性之外,同步的也會考慮全站的內容相關性。

Chrome做了什麼事情讓自己的排名不見了?

這個故事被記載在#searchengineland的一篇文中Google’s Jaw-Dropping Sponsored Post Campaign For Chrome,簡而言之,當年Google Chrome上市的時候,行銷公司亂撒內容網站及垃圾新聞稿, SEL還舉了其中一個例子

圖/ 作者提供

很多公關行銷公司手邊都有這種劣質的網站還有名不見經傳的垃圾公關文章站,他號稱幫你灑了很多部落客,但實際上都是垃圾部落客。 而且在 SEL 的文章中除了提到連結的問題外,其實內容也是影響 Google 會不會認為這是付費連結的關鍵,向其中一篇文章的內容是這樣的:

The Internet has many wonderful tools for helping us save money. There are great blogs written by passionate people teaching us how to use coupons effectively. There are budgeting tools to assist us with maintaining a healthy financial life. There are small businesses who are available to provide quality products made locally. Whatever financial information it is you are looking for, you are bound to find it on the Internet. And Google Chrome can help you.

這種廢文大意就是網路好棒棒、部落格行銷神器⋯⋯歡迎使用Google Chrome(還加上錨點文字),這種就是標準的違反熊貓跟企鵝演算法的核心:不相關的內容加上不正當的錨點文字,這種才是Google眼中的「付費連結」。

小技巧: 下次找部落客發稿公司,如果他不給你挑人選跟審稿的,切記100%不要合作,你的SEO就是被這樣搞爛的。要嘛就自己花點時間挑選過,對你的SEO會比較有幫助。

總結:正常的發部落客寫文跟新聞稿並不會影響你的SEO

我們列舉一下哪些「不正常的操作」會影響你的SEO:
- 什麼都寫的部落格(當然如果是紀錄生活型部落客就算了)
- 寫出來的內容乏善可陳,但充斥了一堆連結
- 把你供稿內容複製貼上的新聞網站
- 該新聞網站鮮少有自己的內容,都是「內容合作」新聞(如Pchome、Yahoo新聞)

這樣做的「部落客」以及「新聞稿」是不正當的SEO操作手段,也是Google主要處罰的對象。

那怎樣叫正確的外部內容合作行銷手段呢?

  1. 邀請專精該領域的部落客體驗撰文,沒太多預算的話也請盡量整主題較為明確的部落客,減少找全部都在開箱的部落客。
  2. 設計公關活動邀請記者主動採訪
  3. 過濾媒體名單,發新聞稿時把來稿照刊的新聞媒體刪除(除非他是大媒體)
  4. 老闆自己寫文到處投稿,或是做好自己的自媒體鏈輪(Social Wheel)

本文轉載自:台灣SEO學院

責任編輯:蕭閔云

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數據驅動體驗升級!全台唯一上櫃電商「美而快」如何打造成長引擎
數據驅動體驗升級!全台唯一上櫃電商「美而快」如何打造成長引擎

當電商市場告別流量紅利,企業的成長路徑也面臨改變。廣告投放的邊際效益不再、社群觸及率下滑,加上第三方 Cookie 的正式退場,使得傳統「廣撒網」的行銷模式失靈。面對變局,擁有百萬會員的服飾集團美而快,在導入直通國際ESi的一站式 CDP(Customer Data Platform)後,有效提升分眾溝通效率與顧客經營精準度,讓數據應用從行銷部門逐步滲透至營運節奏規劃,成為推動企業成長的新引擎。

流量為王的時代過去,顧客經營必須深化

「這幾年電商獲客成本增加很多,品牌若無法將流量轉為有效會員,很快會失去競爭力。」美而快總經理王志仁指出,在數位廣告成本飆升、新客轉換日益困難的趨勢下,「私域經營」就成了品牌必修課;依賴流量已不夠,如何讓顧客留下、回購、持續互動更是關鍵。

為了深化會員經營,美而快團隊開始深入分析會員行為,區分出長期未購、已回訪未結帳、潛在高價值等類型客群,再依據行為進行對應溝通與內容推播。然而,分眾管理極為繁瑣,需仰賴大量人力與反覆操作,「每天都得手動撈資料、打包受眾、分眾投遞。」王志仁直言,這是一項曠日費時、卻無法逃避的任務。

直通國際
圖/ 數位時代

對此,美而快選擇導入直通國際的客戶數據平台 CDP,以系統思維出發,打造可長期營運、可擴張、可迭代的顧客管理模式。

對美而快而言,導入 CDP 後最直觀的改變就是「效率」。例如:過去每日需手動處理的「180 天未購會員」分眾任務,現在可藉由自動化流程完成,釋放行銷人力,專注策略性規劃。同時,團隊也開始盤點冗餘的 LINE OA 投遞對象,刪除一年以上無回應的 LINE 會員,反而讓開封率與點擊率雙雙提升,ROAS 更一舉翻倍。

打通線上、線下任督二脈,CDP 為 OMO 鋪路

當 CDP 不再只是行銷工具,而是轉變為驅動企業營運的中樞系統,其價值即體現在資料整合、流程優化與策略制定的全面提升。美而快導入直通國際 CDP 後,另一個有感的突破就是線上、線下數據的打通,成功串聯集團旗下多元品牌通路,重構消費者旅程。

以 2023 年底開幕的 UR Living 實體門市為契機,美而快同步推動 App 積點與會員綁定機制,鼓勵實體顧客登入線上會員系統;同時,透過 CDP 將線下交易資料完整回收,不只實現會員輪廓識別,也為 OMO 策略奠定基礎。這套整合機制迅速展現成效——以主力品牌 PAZZO 為例,實體店開幕後,線上會員與營收成長 25%,其中近半新客來自實體通路。

「線下其實是很有效的新客來源,像 PAZZO 的新會員裡,有一半都是從線下來的,」總經理王志仁分享,若從會員結構觀察,不同品牌在線上、線下的表現其實有所差異,例如 PAZZO 線上與線下客群各占一半,而部分新品牌則在線下更具導流優勢。

有了 CDP 整合數據,美而快得以建立「雙向引流、數據貫通」的 OMO 策略,聚焦顧客行為與場域偏好,讓每一個接觸點都更精準、更有價值。

CDP 驅動商品決策,預測力成關鍵競爭力

讓數據真正驅動企業運作,關鍵在於能否跨出行銷部門,擴展至商品、內容與營運等決策核心。對美而快而言,這樣的延伸雖仍在逐步建立,卻已有方向。

服飾業的商品多為非結構化資料,細節如剪裁、材質、風格等變化極大,加上時尚週期更迭快速,除了基本的品類與顏色,很難建立細緻穩定的分類模型。即便如此,美而快仍透過 CDP 進行購物行為分析,掌握哪些商品高瀏覽但未轉換、哪些品項吸引新客,並回饋給內容與商品團隊,作為優化依據。「我們希望透過 CDP 協助商品開發,更細緻地理解交易失敗的新客行為,去改善、去優化,」王志仁表示。

「對零售業來說,不管是 AI 還是數據,最終目標都是『預測』。預測商品熱度、預測顧客行為、預測營收走向——能預測,才能控制成本、降低風險。而『數據』是每天必須做到的基本功。如果沒有奠定基礎,就無從發揮後續價值。」王志仁強調,一步一步把數據的基本功打穩,紮實累積、系統性整合,CDP 才能發揮價值,為預測力打下基礎。

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