不再「稅込」、「稅拔」霧煞煞!日本新制將上路,UNIQLO、GU面對10%消費稅如何接招?
不再「稅込」、「稅拔」霧煞煞!日本新制將上路,UNIQLO、GU面對10%消費稅如何接招?
2021.03.10 | 新零售

日本大型連鎖服飾集團Fast Retailing宣佈旗下的UNIQLO及GU等品牌,自3月12日起所有商品售價將為含稅價,這意味現在商品標價的本體價格不變,轉為含稅價讓實際商品降價了約9%。

例如2020年秋冬商品的價格標籤為「本體價格1990円+消費稅」,2021年的春季商品價格標籤則變成「1990円」,線上購物也將同步變更為含稅價。

Fast Retailing代表會長兼社長柳井正表示,盡可能讓消費者能以同樣價格買到已含稅的商品,未來也將持續提供lifeWear,並對社會盡一份心力。

UNIQLO標價
圖/ 截圖自YouTube

延伸閱讀:UNIQLO掀關店潮、利潤下跌4成,創辦人柳井正開砲:政府不該強制企業停業

隨著政策調整,日本成衣界盛行的標價戰將落幕

為何UNIQLO要佛心降價?根據日本國稅局規定,4月1日起,日本零售業價格標示應定為11,000円、11,000円(含稅)、11,000円(未稅價格10,000円)等,若在後面另外註記未稅價格也沒關係,但重點在於價格本身一定要含稅。

日本標價
圖/ Menu Design Lab

延伸閱讀:UNIQLO市值首度超越Zara,它如何翻轉危機躍全球最大服飾零售商?

曾到日本買過東西的人都知道,商店經常會在商品本體標價旁,再註記一個「+稅」的標示,不過,隨著日本消費稅轉嫁對策特別措置法的緩衝期將於今年3月31日到期,4月1日起日本的商品標價將必須為含稅價。

而須標示含稅價格的對象不僅包含商店,還包含廣告傳單、新聞或電視廣告等針對一般消費者提供服務或商品的業者。但是如果B2B交易,則不是這波含稅價標示義務的對象。

事實上,含稅或未稅價標示對以價格為競爭武器的企業來說有相當重要的意義。例如日本UNIQLO過去經常使用的是「本體價格+消費稅」的標價策略,如以1990円、2990円等未稅價標記商品,但另一間服裝連鎖店Walkman則是使用1900円、2990円「含稅標價」。

而今年4月1日起,Walkman無須進行任何變更,但若UNIQLO標示價格再加上10%消費稅,則會變成2189円、3289円等,價格相對看起來就會變高。

UNIQLO.jpg
圖/ Shutterstock

雖然UNIQLO決定將現行價格改為含稅價,但實際上要自行吸收的成本也相當可觀,但過去日本成衣界最盛行的含稅、未稅標價戰,將告一段落。

不過在定價策略上,UNIQLO也進行了調整。過去經常可在UNIQLO店內看到降價等標示,在冬季銷售季時已經看不到,而是改為新價格的標示。降價或折扣一詞會讓人有賣剩下或賣不完等負面形象,如以新價格為標示,就如同新商品、新作等有較正面的印象。

這次含稅價的標價義務雖是多年前就決定的政策,對於一些個人小店來說,將造成不小的衝擊。主要原因還是在於,消費者一看到含稅價可能會覺得價格太高,而打消購買念頭。

也有一些商店表示,為了維持消費者的購買習慣,可能會像UNIQLO一樣採自行吸收成本策略,以維持原本的售價。含稅價標示與否不僅對流行服裝業界造成一定程度的挑戰,也考驗著個人店主的經營彈性。

逐年上升的消費稅,對消費者及零售業帶來衝擊

1989年(平成元年)4月1日,日本首次導入3%的消費稅制度,當時造成社會不少的抨擊及抗議。儘管如此,日本政府仍然在1997年將消費稅增加至5%(國家4%+地方1%),2014年再調整至8%(國家6.3%+地方1.7%),而2019年時更調漲至10%(國家7.8%+地方2.2%,但食品類等輕減稅率對象仍維持8%稅率)。

雖然增加的消費稅收有助於高齡化社會的發展使用,但也因此造成青壯年族群越來越沉重的負擔。

日本標價
圖/ Google

關於商品標價是否應含稅,消費者和店家則有明顯不同的立場。日本媒體曾做過統計,有高達近9成的人認為目前商店的標價方式非常混亂,而多數消者認為商品應以含稅價標示。

不過,零售業者則希望以未稅價標示商品,主要因為若稅率又有變化時,再更換標價會耗時費力,且未稅價格也比較不會讓消費者產生又漲價的感覺。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:日本國稅局Menu Design LabZeikenYahoo JapanImpress
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #UNIQLO
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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