AirPlay、螢幕鏡像不再稀罕,Apple TV「雞肋化」了嗎?未來是否會被蘋果冷凍?
AirPlay、螢幕鏡像不再稀罕,Apple TV「雞肋化」了嗎?未來是否會被蘋果冷凍?
2021.03.11 | 3C生活

記得有人說過:電視的未來是App。筆者幾乎每天都在使用Apple TV,把它連接到客廳的電視上。雖然我一直在抱怨蘋果公司似乎很少關注裝置的更新和改進,但我從未認真考慮過這個問題,那就是我們所熟知的Apple TV機上盒可能不會長久存在於這個世界上。

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圖/ Apple

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從專屬到遍地開花

長久以來,Apple TV的殺手鐧就是它做到了其他串流媒體裝置無法做到的事情。它支援AirPlay和螢幕鏡像,可以將影片從蘋果裝置直接傳送到大螢幕上。最重要的是,它是唯一支援從蘋果租賃、購買電影和電視節目的裝置。

但在過去的幾年裡,這些區別幾乎已經消失了。首先,大多數的iTunes電影(不包括電視節目)購買遷移到其他裝置上。其次,在蘋果串流媒體服務到來之前,蘋果、電視和機上盒的製造商達成協議,增加對AirPlay、Apple TV應用的支援。

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圖/ 截圖自Twitter

上週末,我和家人住在朋友的度假屋。屋內沒有Apple TV或任何其他的機上盒,但它有著一個65英寸的TCL電視,且運行著最新的Roku軟體,支援所有的串流媒體服務(包括Apple TV+),以及AirPlay。

以前,我有時會帶著Apple TV旅行,以便獲得電影和串流媒體服務。而現在,我只需要用AirPlay和嵌入式Roku操作系統上的車載軟體就能完成這一切。我甚至還透過AirPlay鏡像觀看了Zoom上的現場直播。

為何還要用Apple TV?

在一切都發生變化的情況下,蘋果仍然在三年前推出Apple TV 4K電視盒,起售價為179美元。要知道,大多數的新電視都有搭載一個(和蘋果相容的)軟體平台,你可以用34美元買到一個完全夠用的4K Roku機上盒,那麼Apple TV機上盒還有什麼優勢呢?

這是蘋果公司製造的。電視盒上的品牌名稱是蘋果,這是一家平台型公司提供的。而有一些功能運行在蘋果的硬體上,可能比其他機上盒更好。

遊戲 :Apple TV並不是一款遊戲機,但它可以玩iOS上的遊戲,包括Apple Arcade(蘋果的遊戲訂閱服務),並可以與遊戲控制器配合使用。

它本質上是一個輕量級和有限的電子遊戲機。無法確定它是否能滿足許多主機玩家的需求,但它確實能很好地運行手機遊戲,像我已經在Apple TV上購買了許多Jackbox Party Pack遊戲(深受歐美玩家喜愛的一個聚會遊戲系列)。

支援HomePod :蘋果已經可以有線連接HomePods作為外部喇叭,雖然作為蘋果的微型影院揚聲器來說,價格非常高。而使用HomePods作為Apple TV的外部揚聲器仍然是一個bug很多的體驗。

支援HomeKit :Apple TV確實可以作為HomeKit的中心,若家裡沒有iPad或HomePod,你還是有一個裝置可以操作,在家庭裝置上運行自動化。

遙控器 :Apple TV的遙控器確實沒有太多的優點。無法透過觸摸來控制,且無論你在看什麼電影或電視節目,一個雜亂的手指滑動,最終都會拖累你的觀看進度。

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圖/ Apple

儘管有這麼多理由不喜歡它,我還是有點喜歡Apple TV遙控器。因為它可以快速瀏覽內容(點擊觸控板,然後向左、向右滑動游標),這是一種有效的方式。

我喜歡它,儘管它不足以讓我向任何人推薦Apple TV,但它足以讓我繼續使用現有的Apple TV和遙控器。然而,也有朋友表示喜歡在Apple TV上使用Siri,尤其是它的智慧功能,可以返回,打開字幕來瞭解這一行對話。

這就是我的理由,也許還包括Apple TV有著漂亮的螢幕保護程式。

Apple TV的未來會是什麼?

這又讓我們回到了最初的問題,這款產品為何還存在?下一步的發展是什麼? 也許未來的發展方向是向低階遊戲機的身份靠攏;也許可以加大處理器的功率,配套一個控制器,並嘗試使用Apple Arcade來強調這不只是一個用來看影片的機上盒。

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圖/ 截圖自Twitter

延伸閱讀:為蘋果作嫁?Google TV作業系統2021年起支援Apple TV服務

問題是,這確實是過去幾年Apple TV的故事,而它基本上沒有任何的進展。在遊戲方面,蘋果不是任天堂、Sony或微軟,甚至可以說,蘋果在遊戲產品上的表現並不好。很難預見蘋果在這方面取得成功,但這並不代表蘋果不會嘗試。

另一種可能性,是將Apple TV與其他一些技術合併,讓它不再是簡單的電視串流媒體。遊戲可以是其中的一部分,若再加上更廣泛的HomeKit支援,或許還能支援其他無線的家庭裝置。

若蘋果想繼續參戰家庭影院領域,其SoundBar或許是有機會的,它可以將HomePod的音訊與Apple TV的軟體整合在一起,創造出堅實的音樂、影片體驗。

還有最後一種可能—— 不再有Apple TV 。去掉它,可以簡化蘋果的產品命名方案(Apple TV是一個硬體機上盒、軟體程式和一個串流媒體服務),並讓該公司專注於其他項目,包括其他家庭主題的產品,可能會更符合它的胃口。

我不認為蘋果會殺死Apple TV,儘管我可能會建議它這樣做。如果必須預測下一步:Apple TV Arcade,一個嶄新、高價位的機上盒,將傾向於遊戲和其他功能,而它或許會是蘋果想嘗試的東西。

本文授權轉載自:36氪
責任編輯:文潔琳

關鍵字: #Apple
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AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
AI 同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud 用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦

ChatGPT、Gemini、Claude 等 AI 通用工具問世後,「AI」無疑成了現今全球最熱門的關鍵字。儘管許多企業已經開始導入相關應用,多數卻仍停留在文書輔助、單一聊天機器人(Chatbot)運用等單點階段。但隨著商業環境快速變化、缺工日益嚴峻,企業需要的不再只是一個會回答問題的對話框,而是具備「自主決策與行動執行」能力的「代理式 AI」(Agentic AI)。

Going Cloud 和 IDC 合作發布的《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便指出,如今「AI First」時代來臨,企業的 AI 應用正從輔助性質走向自主營運,有 80% 的企業期望藉此提升生產力,70% 的企業希望能更輕鬆處理複雜任務,還有 66% 的企業期望透過多模型來提升整體效能。

代理式 AI 愈來愈多,必須納入組織管理

但究竟什麼是「代理式 AI」?

「過去人們使用生成式 AI 時,需要一步步下達明確指令,但現在使用者只要賦予代理式 AI(Agentic AI)明確目標,它就能自己理解前因後果、進行推演,甚至能去呼叫 API 完成任務。」Going Cloud 總經理黃柏淞點出差異。
而當企業內部的代理式 AI 日益增加,比方說,人資部門有專屬 AI、業務部門有報價 AI、法務部門有合約審閱 AI,跨部門協作的複雜度也隨之飆升,「如果你是管理者,你就會意識到,必須把 AI 當成一個人,納入組織裡來管理。」黃柏淞強調,能統籌、指揮多個 AI 代理協作的「多代理系統」(Multi-Agent System, MAS),正是為了解決這個痛點而生。

簡單來說,MAS 就像虛擬的企業總部,負責協調、治理負責不同任務的 AI 代理、工具和功能模組。在讓 AI 自主決策的同時,各個 AI 代理間也能共享資訊、協調分工。MAS 還具備極佳的擴展性和分散性,企業可以依照業務需求,隨時新增、更改 AI 代理,能大幅提升營運韌性。

雖然企業普遍意識到,代理式 AI 已經蔚為風潮,但實際部署時,仍面臨諸多挑戰。《多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業》報告便顯示,資安疑慮、預算限制、缺乏 IT 支援分別是企業最擔憂的三大問題,「企業最擔心串聯多個 AI 代理時,要是權限沒控管好,很容易有機敏資料外洩的風險。」黃柏淞提到,在此情形下,Going Cloud 推出了以「分層式多代理架構」為核心的解決方案。系統會由一個「主管代理」(Supervisor Agent)作為主要決策層,底層則串聯了各個負責單一任務的「任務代理」(Task Agents)。

以 Going Cloud 服務的大型金融企業為例,假設一位 VIP 客戶登入銀行 APP,詢問 AI 客服:「我想申請房貸,請問現在利率多少?另外,請幫我評估把我目前的科技股基金贖回當作頭期款適不適合?」如果是傳統的聊天機器人,可能會因為問題太複雜直接轉接人工客服。但在 Going Cloud 的分層式 MAS 架構裡,「主管代理」接收到任務後,會先拆解再指派負責「房貸利率」的「任務代理」,去後台抓取客戶的信用評分和最新房貸專案。同時,這位虛擬主管還會指派「理財分析」的「任務代理」,去檢視客戶最近科技股基金的績效並預測市場。最後,再由「主管代理」統整資訊,一併給出一份完整且客製的財務建議,「分層式 MAS 能確保整個過程的指令被清楚傳遞,而且因為權限分層管理,房貸 Agent 不會碰到不該碰的理財資料,符合金融業的風險控管與合規要求。」黃柏淞說。

目前 Going Cloud 已經協助知名金融機構導入 MAS 架構。以實際成效來看,多代理客服平台能降低 50% 以上的人工客服工作負擔,並讓回覆使用者問題的平均時間減少 60% 以上;FAQ 知識導向與 API 資料調用的正確率,在調用得當的情況下,也都達到9成以上的成功率。黃柏淞指出,金融、製造、顧問等有複雜跨部門協作需求的大型企業,都是亟需採用代理式 AI 的產業。

#0 AI同事愈來愈多怎麼管?Going Cloud用「多代理系統」,助企業打造最強營運大腦
提到目前與台灣領先金融集團的合作進程,黃柏淞表示因為金融機構的特殊性,需要縝密的全方位服務,從前期討論到技術導入,大約需要半年到九個月的時間。
圖/ 數位時代

懂雲也懂企業痛點,助員工無痛升級「AI 小組長」

但為什麼 Going Cloud 能為企業打造出如此高效的代理式 AI 底層架構?一方面,Going Cloud 先前服務過亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技(KKCompany Technologies),奠定具備理解和服務大型企業的經驗,且自 2022 年創立起,就鎖定服務架構最複雜的大型企業市場。同時,Going Cloud 是全台首家榮獲 AWS 生成式 AI 服務能力認證及 ISO27001、ISO27701 雙重國際驗證的雲端產業專家,此成就彰顯 Going Cloud 在堅實的資訊安全基礎上,深化了對個人資料保護的承諾,為客戶提供符合國際標準的資料保障,強化雲端服務領導地位。另外,Going Cloud 還能為企業量身打造底層 AI 平台,提供 AI 策略方針定調、雲端架構設計、Agent 任務規劃、效能優化等一站式服務。

對於準備跨入「AI 商用階段」的企業,黃柏淞建議,釐清應用場景,比追求最新技術更重要,「唯有清晰定義痛點,才能讓強大的 MAS 平台真正落地。」
他特別提到,導入 MAS 系統不只是 IT 部門的責任,其實更像企業的升級轉型,「未來的知識工作者,不能只是單純『接球就打』,每個人都將成為『小組長』或『專案經理』。」例如員工不必再親自打開 excel 敲公式、解讀報表,應該要學著指派手下的「數位同事」去執行。員工的核心價值,將從過去繁瑣、重複性任務的執行,轉移到前期的目標定義、流程規劃,以及後期的決策判斷和審核把關。

AI 技術飛速推進,企業間的競爭已從「要不要用 AI?」,升級成「如何管理與協作多個 AI?」。透過建構靈活、安全且具高擴展性的多代理系統,企業不僅能解放員工的生產力,更能在瞬息萬變的市場中,打造敏捷、韌性兼具的營運大腦。

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