Apple TV+ 叫好不叫座!蘋果串流影音仍有超過6成用戶還在免費試用
Apple TV+ 叫好不叫座!蘋果串流影音仍有超過6成用戶還在免費試用

蘋果串流影音服務,仍有超過6成用戶為免費試用身份

根據市調機構J.D. Power數據顯示,蘋果在2019年11月正式上線運作的Apple TV+,目前僅在美國市場搶下約14%市佔比例,甚至還落後NBC在2020年4月才推出,並且搶下美國市場18%市佔的串流影音服務Peacock。

相關數據更顯示Netflix在去年12月於美國市場市佔為81%,亞馬遜Prime Video市佔為65%,Hulu市佔則為56%,與Apple TV+相近時間推出的Disney+市佔成長為47%,HBO與HBO Max加總訂閱服務則佔22%,至於Google推行的YouTube TV市佔則達20%。

延伸閱讀:Netflix訂戶破2億大關、現金流趨正,高層:今年每週一原創新片迎戰對手

使用者在每月花費在訂閱串流影音服務的支出費用,從原本38美元增加至47美元,平均同時訂閱3種服務的數量也增加至4種。J.D. Power數據分析,因為去年疫情影響,使得更多人仰賴在家使用串流影音服務,因此讓同時訂閱服務數量增加,連帶也讓平均訂閱支出費用增加。

而另一家市調機構MoffetNathan的數據則顯示,在去年第四季裡的訂閱式隨選影音服務使用狀態裡,仍有高達62%比例的Apple TV+用戶仍為試用身分,其中有不少用戶是藉由購買新款iPhone、iPad、Mac等產品,藉此取得一年份的Apple TV+試用資格。

在這些用戶中,僅有30%比例用戶表示會繼續使用Apple TV+服務,而有29%比例用戶則表示不會繼續使用,同時也有高達41%比例用戶仍未決定是否續用,顯示不少用戶在Apple TV+服務試用結束後可能會選擇不再續訂,估計Apple TV+用戶未來累積成長人數不會太多。

相較之下,由於Disney+本身持有迪士尼、漫威電影宇宙系列電影等內容,因此在推出時就吸引不少用戶加入,同時在Verizon等電信服務推廣加入試用的用戶中,更有高達48%比例人數表示願意續訂,僅19%比例表示不再繼續使用,顯然許多人是為了希望觀看內容選擇訂閱Disney+服務。

雖然Apple TV+一開始累積許多用戶人數,但多半是因為購買蘋果新品加贈一年份的Apple TV+的試用資格,儘管蘋果持續推廣Apple TV+並拍攝原創內容,目前卻還是因為內容收錄數量相對較少,同時受到疫情影響拍攝進度,使得內容更新經常趕不上使用者觀看速度,導致多數使用者在試用期結束後就不再續訂。

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管蘋果持續推廣Apple TV+並拍攝原創內容,目前卻還是因為內容收錄數量相對較少。
圖/ Apple

雖然Netflix、Disney+等串流影音服務所收錄原創內容同樣受到疫情影響,但這些服務同時也收錄原本就已經持有或收購的影音內容,即便主打的原創內容拍攝進度受疫情影響延後更新時間,使用者依然可選擇其他內容觀看,因而不像目前收錄內容相對較少的Apple TV+,可能會面臨使用者沒有新內容可看的情況。

為了增加Apple TV+用戶人數,目前蘋果除了持續配合新購產品加贈Apple TV+服務一年免費試用方案,甚至不定期延長使用者試用時間,甚至透過Apple One訂閱方案,讓使用者能以更划算價格同時訂閱蘋果旗下服務,其中也包含Apple TV+,藉此讓用戶人數可持續增長。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:J.D. Power報告Variety

關鍵字: #Apple #串流影音
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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