不賣保險也能生意滿滿!純網路保險新創OneDegree從香港來台,看見哪些商機?
不賣保險也能生意滿滿!純網路保險新創OneDegree從香港來台,看見哪些商機?

金融服務虛擬化,已經是世界趨勢,台灣除了有純網銀,金管會主委黃天牧在去年(2020)剛上任時曾說過,會開始研究開放純網路保險公司的可能性。

一海之隔的香港,去年就陸續開始發放牌照,多數都由現行保險業者申請取得,值得一提的是新創OneDegree,是唯一一家取得牌照的獨立網路保險新創。

OneDegree跟台灣關係非常深厚,除了創辦人之一的梁德源就是台灣人,背後的股東包括資本總額逾640億美元的物流地產巨頭普洛斯集團旗下BitRock Capital,以及來自台灣的國泰創投都參與入股。

小辭典:純網路保險公司

指的是沒有實體通路的保險公司,透過「數位通路」向個人或企業,販售全數位化的保險產品,並透過手機App、網站管理保單、理賠。跟傳統的保險公司相比,好處是不需要實體據點、投保便利;缺點是,保險產品種類可能受限較為單一。

其實早在三年前,OneDegree就在台灣設立辦公室,所有技術與資安人才全都聚集在此,隨著不斷擴編,現在台灣辦公室人數遠遠超過香港。

OneDegree的純網路保險牌照是在香港取得,只能在香港販售保險商品,那麼他們究竟在台灣看見什麼機會?

不直接換心臟,OneDegree用「代謝法」助金融業轉型

保險公司應用科技範圍越來越多,像是開放行動支付付款,或是網路投保等,不過梁德源觀察,很多保險公司在過程中,會遭遇許多瓶頸,甚至讓系統不穩定,對金融業者來說,更換核心系統、轉型這些事情,為了競爭不得不做,但做不好就會變成一場大惡夢。

有滿滿資源與資金的大型金控,要找到頂尖的資訊人才,可能不是什麼大問題,但對中小規模的保險公司來說,就沒那麼容易了,轉型過程碰到的困難會更大,這是OneDegree所看到的產業痛點。

Onedegree
OneDegree就在台灣設立辦公室,所以技術與資安人才全都聚集在此,隨著不斷擴編,現在台灣辦公室人數遠遠超過香港。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

延伸閱讀:明台產險靠一台行車紀錄器,轉型理賠智慧化!為何說自駕技術會衝擊保險業?

OneDegree 在台灣的重點業務之一就是「開發保險科技平台」,簡單來說就是根據業者的需求,一步一步的更新核心系統,達到轉型的目的,讓組織加速營運效率與提高產值。

一般換核心的方法是設備都準備好後,一次轉換到新系統,很像心臟移植手術,完成後必須留意是否有排斥或是其他副作用發生,風險比較高,且需要支出上億元的費用,以及長達數年的時間成本。

OneDegree 的做法比較像是新陳代謝,一步一步的慢慢把老舊的細胞代謝掉,讓身體慢慢恢復養分與活力,不需要負擔高額成本及風險,又能讓保險公司在特定領域,快速推出產品,搶佔商機。

去年七月 OneDegree 正式將保險核心平台上線,正逢康健人壽在市場上尋找合適的解決方案,最終選用 OneDegree 的保險核心科技來打造新的保險數位平台,除了功能面的適切性,其內建的資安監控更確保了服務的安全性,讓康健人壽克服舊有系統的限制,推出「e元好康」意外傷害險方案,重新設計商品呈現、核發等流程,創造流暢的用戶體驗,標榜最快3~5分鐘就能完成投保。

梁德源說,過去保險公司要推出一個新產品,從送審、規劃保單架構到上架到線上平台,有時需花到一年以上的時間,「我們與康健人壽採用雙軌並行的導入模式,先以全新的數位產品來切入,結合既有的運行系統做資料連結,以最少的風險來實現最大的效益。」目前 OneDegree 亦使用此模式與其他多家的保險公司進行數位轉型的導入合作。

事實是,康健人壽跟 OneDegree 從去年七月開始接洽,11月網路投保平台就建置好上線了,對保險公司來說,可以優化內部流程,縮短產品上市時間,且讓整體付出的成本降低,加速營運效率。

梁德源非常看好這塊市場,他認為網路投保的盛行,使得通路經營成為未來保險產業的競爭關鍵,「這樣的例子會越來越多。」

他舉例,很多保險公司都開始做異業合作,像是跟旅遊網站串接,讓旅客買機票順便買保險,「這就成為導入我們平台的契機,」如果保險公司一時沒有這方面的技術人才,OneDegree就能協助快速建置系統,並讓產品上架。

Onedegree
目前OneDegree主要營收來源,是在香港經營的純網路保險公司,去年四月拿到牌照後,推出第一個產品「寵物險」。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

金融比起其他產業,面臨更嚴格資監管以及資安規範,選擇金融科技作為創業題目的小公司,不見得有能力處理這些要求,這是OneDegree看的另一個商機。

他們在今年一月,推出「資安檢測 SaaS 平台」,他們瞄準機貨幣、FinTech、智慧醫療等業者,當他們有新服務要上線時,透過SaaS(軟體即服務)的方式,協助檢測資安是否有漏洞。

目前「開發保險科技平台」、「資安檢測 SaaS 平台」這兩塊的業務重心都在台灣,梁德源認為雖然都還需要花時間才能發展成熟,卻是未來OneDegree能夠進軍國際市場非常關鍵的武器。

純網路保險公司優勢在哪裡?梁德源:異業合作是關鍵

事實上,目前OneDegree主要營收來源,是在香港經營的純網路保險公司,去年四月拿到牌照後,推出第一個產品「寵物險」。

之所以會想自己成立一家保險公司,是因為梁德源跟團隊覺得,不能空有技術,但在金融產品銷售上,卻依賴另一家保險公司,「我們一開始找投資人時,大家都會覺得沒有背景,又需要投資龐大的資金,怎麼可能申請的下來。」

當時這股衝動,梁德源回想起來也覺得自己很瘋狂,但他跟團隊並沒有放棄,在他們決定要申請純網路保險公司執照時,當時香港政府還沒有打算發放,OneDegree在主管機關訂定申請規則時,提供了不少的建議,間接促成了香港當局開放純網路保險牌照的申請。

台灣在發出純網銀執照後,主管機關也考慮發放純網路保險公司執照,是否能從OneDegree的經驗中得到借鏡呢?

梁德源說,純網路保險公司跟一般保險公司能做的業務,本質上並沒有不同,「只能透過網路通路販售商品,這塊反而是比較被限制的。」要讓科技的力量與效益,透過純網路保險公司發揮出來,梁德源認為:「無論是台灣或香港,都必須更積極的跟其他異業合作。」

未來台灣如果開放純網路保險公司牌照,OneDegree是否會申請?梁德源說,暫時不會考慮自己申請執照,會傾向透過跟台灣金融機構合作的方式,在台灣發展相關業務。

責任編輯:錢玉紘

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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
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一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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