智慧城市展登場!5G的各種應用成重點,現場體驗模擬自駕車,亮點一次看
智慧城市展登場!5G的各種應用成重點,現場體驗模擬自駕車,亮點一次看

第八屆智慧城市論壇暨展覽(簡稱SCSE)於23於日假南港展覽館2館登場!《數位時代》整理了活動中的新亮點,一次看有哪些吸睛的新科技。

首次虛實整合展會!主題是智慧物聯網

主辦單位指出,智慧城市展是國內第一檔以虛實整合(hybrid)方式舉辦的展會,這也是自去年以來,全球第一檔實體結合線上的智慧城市國際展會。

台北市電腦公會、台北市政府、桃園市政府及高雄市政府等單位將分別同步舉辦實體及線上活動,迎接來自全球全球150個以上的國家地區、約15萬國際專業買主,另外還有62個城市的45位市長或副市長、139位城市官員,及ICLEI、CityNET、IGES三大國際城市組織秘書長將參與SCSE線上展活動,而逐年擴大全球性的參與,有助於推動台灣成為全球智慧城市解決方案供應重鎮的產業地位。

2021年智慧城市展覽主題為:智慧物聯網引領智慧城市再升級(AIOT Invigorates Smart City),展出智慧醫療、智慧交通、智慧建築、智慧節能、智慧安防、智慧政府等各種智慧應用。實體展從3月23日至26日共展出四天,共計有251家廠商及政府部門,使用近1000個攤位;線上展會的所有活動則將自今日起持續到今年底。

同時,總統蔡英文將出席23日開幕典禮,台北市電腦公會理事長彭双浪、台北市長柯文哲、桃園市長鄭文燦、高雄市長陳其邁將以主辦單位身分迎接總統及駐華使節團與產業代表。蔡總統致詞後將頒發12位智慧城市創新應用獎政府類得獎單位,經濟部林全能次長將頒發4家系統整合輸出獎及6家智慧城市創新應用獎企業得獎單位,將開幕式活動拉至最高潮。

本屆展覽重點:5G智慧城市應用

台灣自去年下半年宣布5G商業運轉,5G通訊應用的爆發點也將會是在智慧城市領域,因而各家電信商究竟推出何種5G智慧城市應用也特別受到各界矚目,中華電信、遠傳電信分別與台灣智慧城市產業聯盟合作設立「5G應用主題館」,Nokia、伸波等都將展示5G最新的應用。

另外由25家廠商共同發起推動台灣5G智慧杆的「產業技術規範」的「5G智慧杆標準推動聯盟」,此項規範可將台灣5G智慧城市解決方案推進至全球市場,該聯盟首屆會長為台北市電腦公會榮譽理事長童子賢(和碩科技董事長),並將於展覽期間3月24日下午舉行成立大會。

另外光陽工業集團將於展覽期間發表四款電動機車、及充電及換電設施的整體解決方案,同時宣布於明年底前在全台設置4000個換電站,燃油機車領導廠商大動作的在智慧城市展宣布全面推進電動機車市場,此舉宣告電動機車時代已經來臨;而燃油機車領導廠商光陽公司與台灣電動機車領導品牌Gogoro未來幾年內市場的白熱化競爭,也會是市場所觀察的重點,光陽也將與中華電信舉辦5G & E-mobility論壇,雙方將宣示攜手合作進入東協市場。

光陽董事長柯勝峯
圖/ 光陽

科技部展示台灣自駕技術,現場直接體驗駕駛

智慧城市展期間,內政部與科技部聯合設置「高精地圖智慧交通應用」攤位,除了內政部將展示高精地圖應用與e-GNSS即時動態定位系統外,科技部也將在攤位上以數位方式重建原本位於臺南沙崙的臺灣智駕測試實驗室,提供自動駕駛數位模擬服務DIVE(Drive in Virtual Environment)的免費駕駛體驗。

科技部臺灣智駕測試實驗室依我國用路環境開發虛擬交通模組,包含臺灣特有的汽機車混流、速克達、號誌與常見交通意外等子系統並跨部會合作,納入內政部特定場域的高精地圖及三維國家底圖等,在解析度達平面20公分、三維30公分等級的道路圖資上,打造專屬數位場域的DIVE服務系統。

台灣智駕.jpg
圖/ 台灣智駕

透過此虛擬數位孿生(Digital Twin)場域,讓產業或學研開發自動駕駛系統與組件時提供更完整、豐富,甚至極端的模擬用路情境,快速累積經驗與驗證概念。DIVE系統將於110年第3季開放公測,並於111年度正式納入臺灣智駕測試實驗室服務項目,期望提供國內相關學研及業者有力的研發服務平臺,強化我國自駕車在「感知、決策、控制」各方面之性能表現與穩定度,提升安全並加速實現無人載具創新實驗上路與技術應用。

在2021智慧城市展期間,科技部與內政部攜手於DIVE系統上,展示全臺第一個高精地圖應用場景—臺灣智駕測試實驗室數位孿生場域,並設置模擬駕駛座位。民眾可在展館現場1秒置身於南臺灣沙崙的臺灣智駕測試實驗室,實際於虛擬環境中駕駛數位汽車體驗數位操控與模擬交通環境,歡迎前往南港展覽館體驗及試乘。

亞旭電腦:民生基礎建設也有大智慧

亞旭電腦以「Your Smart City Partner」為主題,聚焦智慧交通、智慧園區與民生物聯網應用,透過展場具象的解決方案實績,提供智慧城市所需的公部門/企業級專網、AIoT物聯網、5G C-V2X車聯網等創新垂直應用。

自五年前切入車載終端盒T-Box (Telematics box)、車載機OBU(Onboard Unit)、路側設備RSU(Roadside Unit)等車輛無線傳輸通訊介面以來,亞旭逐漸走入車用電子的通訊模組市場。目前與科技部國家實驗研究院-國家高速網路與計算中心合作,與臺南市政府攜手,於左鎮區綠線的開放場域進行智駕車動態驗證,透過車輛與智慧站牌的網通連結,串聯影像與交通號誌判讀等應用,使智駕車具備後台資訊即時交換與路況駕況預警能力;未來透過此系統的推廣與協助,可率先為偏鄉的公車式計程車服務計畫(小黃公車),增添遠端車隊派遣與安全管控機制,滿足路線末端旅運需求,進而推廣至各式應用場域,可複製與擴散於各式公務車輛及大眾運輸系統,實現「運輸即服務(Mobility as a Service)」的願景。

亞旭電腦
圖/ 亞旭電腦
亞旭電腦
圖/ 亞旭電腦

亞旭也針對各種智慧建築與場域,例如機場與車站,樓宇與展演館,學校及企業辦公室等,利用深耕多年的5G/WiFi6設備聯網能力與藍芽Mesh技術,將各種場域結合多媒體垂直應用的聯網系統,加上亞旭開發的內容管理平台,提供使用者沉浸式的服務體驗。在智慧城市空間上,亞旭也積極與地方政府合作,在各式智慧城市專案中,推動地方創生與政府資源整合,提供富有區域特色的創新服務。

亞旭自去年起已投入諸如智慧製造專網、民生物聯網等中大型場域服務。透過獨立組網企業專網系統,搭配自行研發的AMP雲端網路管理平台,大幅降低企業數位轉型門檻。亞旭也積極布局5G跨域的生態系垂直整合,與各類型IT與OT解決方案夥伴合作,透過共同開發AI整合平台應用與亞旭的資通訊軟硬體製造專長,快速開發適地性的公部門/企業專網整合解決方案。
亞旭電腦表示,近三年積極推動策略轉型,創新開發多元化產品線。從網通產品開發製造,逐步推出智慧城市所需的企業專網、AIoT物聯網、5G C-V2X車聯網等創新垂直應用,積極參與各級政府所推動的示範場域,成功推出整合性的智慧城市解決方案,具體展現亞旭的聯網與納管能力,持續為智慧城市建設做出貢獻。

明泰科技:攜手中華電、交通大學,展示5G專網應用

明泰科技的5G專網解決方案包含終端射頻單元(RU)、基站分散單元(DU)和基站集中單元(CU),結合中華電信「5G智慧管+」的邊緣運算系統及交通大學「free5GC」的5G核心網,在本屆智慧城市展中透過機器人現場展示5G專網的應用服務,展現5G專網可以滿足大頻寬、低延遲及提升資料傳輸安全性的特點。

繼2020年底明泰科技與交通大學締結合約進行5G N79專網合作組網後,此次在智慧城市展受到中華電信邀請,再加上中華電信的邊緣運算系統,讓這次的5G專網組網陣容更加多元及堅強。透過自主移動機器人(Autonomous Mobile Robot;AMR)在5G企業專網中運行,可以應用在智慧工廠、智慧倉儲、智慧醫療等場域。

明泰科技總經理林裕欽表示,5G企業專網已經是一股擋不住的趨勢,各種形態的組網應運而生,明泰科技有端到端的解決方案,從RU、CU、DU到核心網可自行組網,也可各自拆開與業界先進合作組網,因應場域及業主需求做彈性調整,「這次很榮幸可以跟中華電信及交通大學一起合作,在籌畫過程中,設備之間的互聯互通做了許多的調試」。

他提到,今天現場看到了成功的演示,有信心可以攜手不同夥伴,為海內、外的工廠、醫院及對專網有需求的場域打造客製化、在地化的5G專網服務,打破被國際大廠壟斷的通訊生態,搶攻5G專網商機。

Vecow:新世代智慧城市方案

工業電腦大廠樺漢(6414)品牌Vecow將展出Smarter AIoT解決方案。智慧城市論壇暨展覽是亞洲最大的智慧城市專業展會,含括完整的智慧城市解決方案,如智慧醫療、智慧建築、智慧教育、智慧能源、智慧交通、智慧安防、智慧水務等。

Vecow將於智慧城市展區介紹一系列自駕車、AMR自主移動機器人、機器人控制、深度學習等軟+硬體整合解決方案的研發成果。

現場亦將展示與台灣清大賽車工廠合作電動賽車解決方案,極精巧嵌入式系統搭載MXM運算引擎,在高速賽車奔馳下仍能發揮高效運算與維持系統穩定性的超強固產品特色。想要進一步瞭解新世代智慧城市方案服務或是親身體驗Vecow為您提供的超強固嵌入式應用項目的成功案例。

光寶:引領路燈智慧創新,開展「全生態照明」新概念

LED路燈結合AIoT 智慧物聯網、5G 網路等創新技術,變得更加聰明。光寶科技(2301)佈局智慧路燈有成,路燈可蒐集、分析大數據並自動調整光源,提升人們的行車安全,還能穩定動植物的晝夜節律;光寶推動路燈轉型,優化整體生物環境,並提出「全生態照明(Whole-Nature Lighting)」的新概念,用光打造智慧的下一個里程碑。

光寶偕同遠傳電信於,展出在桃園市試行的「人因智慧光型控制路燈」,透過監視器偵測道路的輝度並判斷反射率與散射特性,路燈自動消除路面眩光,輸出最適合當下路況的燈光,減少駕駛的眼睛疲勞,增加行車安全。

智慧城市旨在提供人們更優質的生活,智慧路燈是不可或缺的元素。光寶科技光林照明事業處總經理金海濤表示,相較一般廠商著重路燈硬體開發,光寶提前走向軟體創新,有別於傳統路燈只能單純照明,光寶研發智慧調控技術,運用路燈高密度佈點的特性,追蹤定位、感測環境,平凡路燈發揮多元效益,本次展出的人因智慧路燈就是一大創舉。

金海濤指出,許多研究發現,LED路燈的特定波長會吸引螞蟻和昆蟲聚集或影響農作生長,透過光寶的獨到技術濾除特定波長,大幅減少對螞蟻和昆蟲的引誘性,杜絕蟻蟲群聚,也能避免農作物過度執行光合作用,穩定生長週期。

科技創新帶動路燈智慧轉型,金海濤認為,光寶的關鍵技術讓路燈不只是單純的硬體公共建設,而是發展智慧城市的核心,更能優化人類、動物、植物等各類生物環境,光寶提出「全生態照明」的新概念,將開發更多提升生活品質的智慧燈具,搶占LED智慧路燈的市場大餅,更要用光邁向智慧的下一個里程碑。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #智慧城市
往下滑看下一篇文章
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓