劍指台積電！英特爾斥資200億美元亞利桑那建兩廠，要搶晶圓代工大餅|數位時代 BusinessNext

劍指台積電！英特爾斥資200億美元亞利桑那建兩廠，要搶晶圓代工大餅

英特爾執行長基辛格宣布英特爾「IDM2.0」策略，整合英特爾、代工廠、及英特爾代工服務的資源，並斥資200億美元新建晶圓廠積極擴大產能，提供代工服務。

英特爾新任執行長帕特·基辛格（Pat Gelsinger）宣布英特爾「IDM2.0」策略，整合英特爾、代工廠、及英特爾代工服務的資源擴大產能，並重申自行製造多數英特爾晶片的計畫。英特爾將斥資200億美元在美國亞利桑那州的奧科蒂洛新建兩個晶片廠，未來也會持續在美國、歐洲和其他全球據點進行下一階段的產能擴充，在確保產能無虞之外也透過提升半導體產業的競爭力響應拜登的經濟復甦政策。

基辛格表示，由於目前全球晶片產能匱乏，使得行業過分專注於製造，導致競爭對手將晶片設計與晶片製造分離，但英特爾作為半導體產業的領導廠商，希望能透過新建工廠來擴大產線維持產能之外，將產能掌握在自家手中不受代工廠或供應鏈中斷影響，並將多餘產能對外提供給專注設計的晶片廠商，但英特爾也說會同時和代工廠合作來快速提升英特爾的晶片設計進程。英特爾代工服務將由英特爾現任資深副總裁蘭德爾·塔庫爾（Randhir Thakur）帶領。

此外，英特爾也表示將與IBM合作新的處理器設計並且提升封裝技術，強調代工產業至2025年擁有高達1,000億美元的市場價值，因此希望藉由擴大產能來拓展英特爾的代工能力，其中包括成立獨立部門生產專注於行動裝置的ARM架構處理器，並希望能為蘋果、AMD等專注晶片設計的公司進行代工。

從基辛格的簡報中可見英特爾的代工客戶可能還包括亞馬遜、Google、高通、微軟，其中英特爾長期合作夥伴微軟的執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）更親自為基辛格站台，以行動展現對英特爾的支持。

由於拜登政府新政策積極支持美國晶片公司的發展，英特爾對此表示受惠提振晶片產業的行政命令及CHIPS法案提供的資金，將可協助美國晶片公司在全球市場中抗衡受政府大量補貼的外國晶片公司，在晶片設計及製造上獲得更大的競爭力。

綜合《數位時代》所獲得到的統計資料及英特爾官方所公布的資訊顯示，英特爾目前全球約有20座12吋晶圓廠（包括邏輯晶片與記憶體），地點落在以色列、墨西哥、美國亞利桑那州及俄勒岡州等地，至於位在大連的2座記憶體廠已於2020年12月26日出售予韓國海力士；此外，英特爾亦有在成都、馬來西亞及越南設有封測廠（Assembly and Test），產能的佈局考量到成本與地緣關係、佈局全球。

目前英特爾的晶片製程多採用10奈米及14奈米，基辛格說將在今年第二季投入研發7奈米晶片（代號 ”Meteor Lake”）及其他先進製程的研發，但由於此前在先進製程相對落後，因此希望透過與台積電、三星、格羅方德（GlobalFoundries）等擁有先進製程的代工廠合作，讓英特爾趕上先進製程技術。

此外，英特爾還宣布將延續過去「英特爾開發者論壇（IDF，Intel Developer Forum）」的精神，在今年10月舉辦全新的產業大會「Intel On」。英特爾也同時公布全年營收預期，預計每股收益為4.55美元，營收為720億美元。

資料來源：英特爾、CNBC

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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