英業達吞BOSCH、大陸集團訂單,2024年車用電子業績拚5倍!電子五哥為何爭做ECU?
英業達吞BOSCH、大陸集團訂單,2024年車用電子業績拚5倍!電子五哥為何爭做ECU?

電子五哥從雲端資料中心伺服器市場跨入「移動伺服器」新戰局,英業達、廣達、和碩、仁寶同步瞄準汽車上的大腦,也就是車用ECU(電子控制元件),英業達30日法說會透露,2024年車用及醫療業務營收將比2020年翻5倍,換算超過250億元營收貢獻。

英業達總經理巫永財指出,集團過去幾年在汽車電子跟醫療電子做很大投資,汽車電子歸屬企業電腦事業群(EBG)總經理蔡枝安管理,醫療則由英華達總經理何代水操刀,2020年估計兩新業務營收佔比1%,推算50億元,2024年目標要翻倍至250億元以上。

蔡枝安表示,佈局汽車電子大概5年,客戶不見得是電動車,也有燃油車客戶,除跟關鍵元件廠商合作ADAS(自動駕駛輔助系統)與IVI(車載資訊娛樂系統;In-Vehicle Infotainment),終極目標將是ECU(電子控制元件)業務,原因是,前者門檻低,未來走向殺價競爭,後者技術性較高。

英業達
英業達董事長卓桐華(右一),總經理巫永財(中)透露今年毛利率會比去年好。
圖/ 王郁倫攝影

蔡枝安表示,「汽車最終會變成移動辦公室,英業達從伺服器走到汽車電子,可以發揮技術綜效,合作客戶是車廠一級供應商如Bosch 跟Continental等等(等於英業達為二或三級供應商),由於這些大型一級供應商對機構件不熟悉,可以結合英業達優勢。

巫永財補充,英業達去年已經拿到汽車業品質管理系統(IATF 16949)及功能安全汽車標準(ISO 26262)認證,取得歐美客戶,去年已經交貨,只是量還不大。

對於為何五哥都看上車用電子ECU這塊業務?蔡枝安表示,有興趣的台灣電子業多是做伺服器跟交換器起家,產品技術可信賴度高,把ECU想成是伺服器在車內的概念,所以是英業達的目標,現在先做ADAS及車用娛樂系統,是先把進入門檻打破,但長線要佈局的ECU是附加價值較高的部分,ADAS門檻低,未來大家可能會殺價競爭。

英業達5G工廠 AOI
英業達導入5G智慧工廠,利用人工智慧光學檢驗AOI取代人力。
圖/ 英業達提供

「我們要做有加值的產品,ECU是汽車未來的中樞系統,台灣在這裡比較有優勢。」蔡枝安說,雖然幾乎全世界的伺服器都是台灣廠商在做,但未來ECU市場是否是台灣天下?他表示還言之過早,因為汽車產業有地域關連,台灣雖然有歐美合作經驗,機會很大,但還要相當時間考驗。

AirPods流失成最難過一年,2021年拚浴火重生

英業達法說會第2個亮點是代工智慧裝置的子公司英華達。英華達最大兩個客戶是蘋果的藍牙耳機AirPod系列及小米的智慧手機與手環,2020年受COVID-19衝擊,藍牙通訊產品若於中國製造關稅增高,蘋果加速撤離中國,且紅色供應鏈大舉搶單,立訊跟歌爾聲學搶先在越南設製造基地承接蘋果AirPods Pro訂單,使英華達營收腰斬,2019年營收830.28億元,2020年衰退到408.76億元。

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因為AirPods遭紅色供應鏈搶單,去年營收腰斬,但英華達總經理為何代水(右)去年加速產品多元化,今年估將恢復正成長,他坦言去年是最難過的一年。
圖/ 王郁倫攝影

「2020年是我們最難過的時候,但不管對集團毛利跟淨利貢獻,都沒有造成負擔,安然度過,2021年將會正成長!」英華達總經理何代水語氣顯得有些激動,他指出,過去集中度高,現在會減少低毛利率積極多元化機型,未來將會更具健康性。

何代水指出,2020年以積極改變產品結構及生產基地,2021年3月馬來西亞自有廠辦落成,4月將開始使用,加上外包產能,檳城將有完整生產基地,其次應客人要求,在台灣已建立4個廠區,生產5G跟醫療產品,如今中國擴散為台灣、南昌、南京、上海、馬來西亞等地交貨,對營收跟毛利率有貢獻。

小米手環6
小米手環6已經是智慧手錶化,英業達將受惠新品上市。
圖/ T客邦

延伸閱讀:惠普CEO羅爾斯一日快閃台灣、密會瑞昱、立錡、友達、群創、廣達、英業達,他焦慮什麼?

產品面,何代水表示,2021年以智慧家庭類產品成長最高,其中智慧音箱將在馬來西亞新廠生產,客戶新機種多,其次是會議喇叭,電競周邊也陸續出貨,空氣清淨機也會成長。據了解,英華達最大智慧音箱客戶是Apple的HomePod及Google音箱。

英華達在智慧穿戴除蘋果的AirPods,另一大客戶是小米。何代水30日指出,智慧手環從運動記步朝智慧手錶機型發展,藍牙耳機因為生產地跟毛利率考量,去年開始多角化分散客人,新增歐洲及中國耳機客人,

何代水表示,5G智慧手機因客戶業績大成長,南京廠負責出貨,另外,英華達有做美國大公司的5G模組,為此生產基地也轉到馬來西亞跟台北廠,另外也替歐洲的物聯網通訊模組代工,其次無線POS及COVID-19病毒居家檢疫機也通過FDA,陸續自台灣開始出貨。

英業達配息率88%,五哥居冠

英業達2020年營收5082億元,小幅成長,全年營業利益44.41億元,年檢31%,稅後純益103.46億元,年增59%,EPS2.1元,董事會決議通過配發1.85元股息,創歷年新高,殖利率近7%。

英業達2020年伺服器營收佔比50%,筆電營收約37~38%,智慧裝置(英華達)約7%左右,財務長游進寶表示,去年認列8.9億元太陽能事業轉投資(益通)資產減損,今年預估最差有3~5億元損失,但全年毛利率預估會比去年4.2%要好。

英業達
英業達替戴爾及HPE代工伺服器多年,是台灣伺服器出貨量龍頭。
圖/ 王郁倫攝影

英業達是台灣伺服器出貨龍頭,巫永財指出,今年首季伺服器出貨比去年同期成長逾10%,今年公有雲需求快速成長,預估全年表現還是會優於去年。

至於筆電業務,英特爾預估今年市場有10~15%成長,換言之,英業達仍樂觀成長,但零件短缺是不確定性,缺口約3~5天,還在努力追貨中。

責任編輯:錢玉紘

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從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務
從線性消費到循環互動!Meta 台灣暨香港總經理潘先國:掌握五大社群與商業趨勢,以 AI 驅動未來商務

2026 年開春,行銷人最關注的課題,已不再是如何導入 AI,而是如何利用 AI 槓桿放大成效。2025 年,AI 已邁入從單點應用轉向深度融合與垂直應用的關鍵年,在商務層面從「輔助工具」轉變為提升效率的「工作夥伴」,消費者的購物旅程也隨之產生變化。消費者不再只是單向接收資訊,而是在 AI、創作者與社群的交織影響下,建構出持續互動且即時決策的商務循環。面對商業趨勢的革新,Meta 台灣暨香港總經理潘先國 Patrick 從第一線觀察出發,解析 Meta 所提出「2026 年五大社群與商業趨勢」,助品牌精準佈局 AI 時代,描繪社群商務模式新藍圖。

趨勢一:生成式 AI 與自動化系統,打造全新購物體驗

生成式 AI 除了協助品牌發想腳本、找到不同的消費族群與創造溝通內容,同時也重塑消費者從發現與推薦、諮詢決策到售後口碑的完整購物旅程。透過 AI 的深度參與,傳統單一線性的溝通模式已被打破,轉變為一段持續且深度的互動體驗,協助品牌在各個接觸點與消費者建立更緊密的連結。

首先,在「發現與推薦」階段,Meta 透過 AI 的推薦系統同步處理並判讀多元訊號,在每個人的動態牆上量身打造個人化內容。現在大家的 Instagram 動態牆上,已有超過一半的內容是由 AI 推薦。根據 Meta 內部的資料顯示,AI 推薦系統讓大家在 Facebook 的使用停留時間提升約 5%,這些高度個人化的內容,也協助品牌打破同溫層,觸及更多潛在受眾。

其次,進入「諮詢與決策」階段,Meta AI 或各種生成式 AI 服務,就如同大眾的「貼身顧問」,協助評估選項並影響購買決策。同時,品牌可透過 Meta 旗下以 AI 驅動的行銷活動健檢工具「機會分數」,讓 AI 提供社群廣告活動的調整建議,例如分數若低於 100 分,品牌將獲得客製化的調整方向,幫助品牌達到更好的效益。而在購後階段,不少消費者在分享使用產品後的心得或介紹體驗過程時,會透過 AI 生成或潤飾文字內容,不管是分享在社群上或者在購物平台留下評論,這些都將進而影響下一位消費者的探索與決策。

趨勢二:商務訊息 AI 助消費者購物流程更順暢

商務訊息已經成為品牌與消費者溝通的重要管道。Patrick 分享 Meta 內部數據,每週有超過 10 億人透過訊息與商家往來,每日對話量逾 6 億次;在亞太地區,至少三分之一的消費者每週都會與商家聊天。

在 AI 深度參與消費者旅程的趨勢下,消費者更容易透過商務訊息完成整體購物流程,從發現商品、諮詢商家,到最後完成訂購的完整流程,皆無須頻繁跳轉不同頁面或平台。另一方面,對於商家來說,相較於使用單一 Chatbot,品牌也更期待在商務訊息中,為消費者增加多元互動與體驗,不管是依據各別消費者的需求,運用生成式 AI 產出個人化的商品推薦,透過商務訊息提供售後服務,甚至是再行銷的促購溝通,與會員關係經營等等,這些都讓商務訊息從輔助性的客服角色,轉化為驅動品牌營收成長的重心之一。

舉例來說,台灣醫美品牌奈思診所透過 Reels 介紹不同的美容服務,並導入自動對話流程與訊息,讓消費者可直接在 Messenger 與 Instagram 私訊運用對話,幫助潛在顧客獲得適合的服務與預約體驗。這樣的商務模式使潛在客戶數提升 35%,同時提高觸及率並降低名單成本,將內容曝光有效轉化為實際商機。

趨勢三:創作者影響力持續擴大,成為連結品牌與消費者的關鍵角色

隨著創作者影響力持續擴大,其所扮演的角色也從單純的溝通平台,轉換為品牌與消費者之間的信任橋梁。全球超過 70% 的 Z 世代消費者會透過創作者來瞭解產品和品牌,超過 80% 的消費者因為追蹤創作者,而透過社群廣告購買商品,這股趨勢在亞太地區尤其明顯。

為了幫助品牌將社群影響力轉化為實質購買力,Meta 持續強化創作者生態系。除了透過「Edits」等工具降低短影音製作門檻、提升內容產出效率,更推出「合作廣告(Partnership Ads)」服務,不僅幫助品牌更容易追蹤與創作者的合作成效,對於消費者來說,也可以更清楚地識別創作者與品牌的合作關係。以台灣品牌 ONE BOY 為例,其不只運用藝人與創作者的原生影響力,更進一步結合合作廣告擴大推廣,將創作者的內容擴大觸及至更多潛在受眾,優化投放效率與互動品質,帶來更高的點擊率、轉換率與互動表現,成功為品牌創造顯著成效。

趨勢四:直播購物持續當道,新科技帶動沉浸式體驗

在社群商務中,社群直播與影片就像一個「沉浸式購物入口」,消費者拿起手機觀看直播的同時,不僅可以透過直播主的介紹,全面地了解產品款式、細節與尺寸差異等,更可以在娛樂感十足的直播過程中與直播主深層互動,讓大家可以一邊觀看內容一邊下單,實現「看到就買到」的無縫體驗。

針對直播如何持續協助企業追求成長,Patrick 也分享台灣服飾品牌歐米嚴選 OMI&Classic 的品牌故事。在 Meta 廣告工具與生態系夥伴「就醬播 JamboLive」的協助下,透過直播展示商品實際使情境,歐米嚴選 OMI&Classic 與消費者建立信任基礎,將直播轉化為即時互動的導購場域。品牌更靈活運用限時限量策略,打造充滿臨場感的購物氛圍,成功縮短從觀看到下單的決策路徑,證明直播商務為品牌帶來的強大戰力。

然而,直播商務雖能創造極具沉浸的體驗,其背後的技術整合與自動化收單對許多品牌而言仍是一大挑戰。因此,許多品牌選擇與直播整合系統協作,不僅能快速建構標準化的直播作業流程,更具備跨越地域限制的優勢。透過技術賦能,品牌得以將觸角延伸至全球華人市場,讓直播商務不再只是單點促銷,而是進化為擴展跨境營運版圖的關鍵引擎。

趨勢五:跨境電商注入品牌成長動能,AI 助品牌精準拓展市場

面對日益成長的跨境電商市場,Meta 的 AI 工具可以力助品牌跨越語言、文化與消費習慣差異,透過數據分析與自動化投放機制,鎖定高潛力的海外受眾,提升跨境行銷效率與成效,讓 AI 成為品牌走向海外市場的重要推進器。

「這是因為 Meta 的自動化廣告系統可以辦識各市場的文化偏好與語言需求,動態調整廣告內容與投放策略,將觸及率轉化為實際投資報酬率。」Patrick 進一步說明,他以 Meta 自動化廣告系統「高效速成+」為例,以 AI 驅動的技術,幫助品牌即時處理預算分配、受眾鎖定、版位選擇與素材優化等變數,確保資源投入在轉換潛力最高的客群身上。

例如,防摔手機殼品牌犀牛盾運用 Meta 的 AI 廣告工具積極佈局海外市場,鎖定美國青壯年重要廣告受眾,針對目標族群進行多素材與多版位的廣告投放,使轉換率提升逾 12 個點,在 18 至 24 歲目標客群心中的知名度提高超過 6 個點。透過以 AI 驅動的自動化工具應對跨境電商的複雜挑戰,並精準連結品牌與潛在客群,全面提升市場拓展效率!

Patrick 強調,在這場由 AI 驅動的商務生態轉型中,Meta 不僅是社群商務的關鍵平台,更是推動品牌行銷升級的關鍵引擎。為協助品牌在 2026 年緊抓 AI 商機,他分享三大核心行動建議:

一、將 AI 視為最親密的「工作夥伴」 提升效率

AI 已經不再是遙遠的技術,現在可以像助理一般,協助處理日常工作。品牌透過生成式 AI 產出素材、利用「高效速成+ 」自動優化投放,或藉由 AI 商務訊息即時回覆,當 AI 接手高重複性任務,團隊即可專注於高價值的創意發想與品牌策略,實現更高效的運作模式。

二、與顧客創造多元互動

現在的消費者不只是想「看」廣告,他們更想「參與」品牌。因此品牌需創造更多元的互動方式。例如:透過創作者讓品牌更有溫度、利用 AI 商務訊息提供即時支援,或在 Threads 加入對話,參與社群討論、展現品牌個性等更貼近消費者生活的互動。每一次與顧客的對話都是建立信任的機會,也是推動購買決策的起點。

三、 秉持「Move Fast」 快速嘗試搶佔先機

面對變幻莫測的市場,品牌不能等到「準備好」才行動,而是先進行小規模測試並根據數據快速學習與迭代。在 AI 時代,具備快速學習能力、勇於 Move Fast 的品牌,能比競爭對手更早抓住機會、搶佔市場先機。

未來,Meta 將持續開發 AI 工具並分享趨勢洞察,提供更完整的商務支援,在 AI 浪潮中成為品牌最堅實的後盾。

延伸閱讀:立即掌握 2026 年 AI 社群商務的決勝關鍵!品牌不可不知的五大社群與商業趨勢與三大行動建議

立即收聽:數位關鍵字 Podcast 《2026 開春課題:讀懂社群商務趨勢,靠 AI 讓行銷更有感》

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