這近兩個月的時間裡，Clubhouse充斥著我們的生活，在上面遊走在不同的房間裡面，有新鮮事也有一些要注意的事，筆者用自身的經驗來分享一下這1、2個月間，泡在Clubhouse的心得跟觀察。
1、小心就會露餡的右側好友名單
選單右側的追踪好友，一目瞭然看到好友關心的議題與動態。當心你好奇誤入的聊天房，有可能曝露你的立場。
曾經看到政治立場或其他敏感議題的討論房，出現了好友的名字，隔天我們討論起，他說只是無聊進去聽看看而已。較為慎重的人，的確也會擔心老是出入那些奇怪名稱的聊天室，會被誤會自己的立場或是偏好，我自己進去前就要想一下。
2、商業機密與敏感資訊
有一次在一個聊投資的房間裡，一位講者竟然把內線交易四個敏感詞都說了出來，當中仔細一聽案例才知道，哦！其實不是，只是他比媒體快一步猜到相關消息，但指名道姓還把公司名稱、相關高層朋友的名字都說出來，這恰當嗎？我想這種困擾對朋友並不好吧？ 即便不錄音，還是要注意自己的發言是否涉及商業機密或是敏感資訊。
3、當個使用者，還是當成銷售的平台
我看到許多人把Bio更新得很細，像在經營Linkedin一樣，但就如同過去十年前使用Facebook一樣，要利用Clubhouse來銷售商品、課程、顧問服務、打知名度的人不少，但真正能達到導購或是行銷目的的很少數，在成功以前，建議是先成為一個好的使用者，觀察更多平台的功能與借鏡其他人的經驗學習。
如果你也想成為主持人呢？我自己也主持過幾場聊天房，算是自己很享受其中的，也分享一下自己當個主持人的經驗談。
(1) 要能鼓勵暢所欲言就要對講者有更高的包容度
首先主持人要能明白，大部分的人都不習慣在群裡說話，甚至因為即席討論與演講，有的人會緊張，無法好好表達自己的立場與洞見；有的人則因為缺乏練習與說話的機會，所以口條不好，支支吾吾無法順暢的說；還有一些人則是拿到麥克風就大講特講不留意自己的發言時間，也沒注意後面大排長龍等待發言的人數眾多。
因為要鼓勵暢所欲言，我的包容度是很高的，結結巴巴還是傾聽他說完不打斷，無法整理好自己洞察的朋友，我也不打斷，讓他邊講邊整理思緒，講話長篇大論的，也耐心傾聽剛好去喝杯水，反而因為這些包容，我常常發現自己的聊天房內，願意舉手發言的人非常多，而且能說出很多真誠想法、深入探討的朋友也很多，因為一個鼓勵大家發表意見、尊重彼此表達能力有差異的房間裡，是可以感覺到友善氛圍的，相反地為了保持高效率和高品質，主持人中斷過長的發言、要講者先整理好發言再開麥、甚至規矩超多的房間，會發現發言者多是那些在其他房間也擔任講者的菁英，但那反而不是我想看到的，那些觀點在媒體上、自媒體上也看得到啊！
(2) 背景環境聲音的提醒、關麥的提醒
聽Clubhouse常常都會使用耳機，所以當主持人的時候，我會在房間標題上提醒發言者要注意環境背景音是否安靜，確認後再舉手發言、並且上講台時預設麥克風打開的，要記得先關閉，這兩點我總是會不厭其煩地提醒，原因是一個站在車水馬龍的路邊講話的講者，房間裡的數十人、數百人都要忍耐聽著街頭的喇叭聲、人聲、汽車聲，而且更可怕的是，這些環境音還會從每個人的耳機傳來，聽完幾分鐘發言，都覺得自己要耳鳴了，所以這是身為主持人應該提醒和掌控的。
(3) 善用Block封鎖功能
上台講話不甘主題、分享情色或是廣告資訊等等，曾經遇到各種奇奇怪怪的人，就是趕快讓他下台然後封鎖他就對了，千萬不用遲疑，未來你主持或是你發言的房間就不會看到他了，我也開始在封鎖這些莫名其妙的打擾者。
再來還有幾個自己的小技巧，可以讓你在Clubhouse收穫很多，我舉一個自己的例子。
因為想要得到多元觀點和做一個新媒體觀察員，所以我的Bio自介裡面並沒有放上自己的工作和職稱等等，這有很多好處，包含可以結交更廣泛不同興趣的朋友，可以好好傾聽大家發言等等，我至今還維持者神秘身分的好習慣。過年前開了一個房間，叫做邀請花蓮當地人來分享花蓮在地美食和景點，結果來了許多Z世代的花蓮人，熱情分享他們的花蓮在地玩法和美食，果然和我以往去過的景點、網路查的旅遊資訊截然不同，我仔細筆記後，過年期間果然按圖索驥找到那些店家，我開玩笑跟朋友們說，我度過了一個Z世代遊花蓮的旅程。
其中一家咖啡廳，我還特別透過Clubhouse連結的Instagram帳戶找到其中一個在聊天房推薦這家餐廳的朋友，私訊邀請她一起來用餐，沒想到她真的答應見我這個網友，此時她還不知道我是誰呢！後來在花蓮碰面的時候，Z世代網友的媽媽還開車送她前來，我自己覺得是很特別、神奇的Clubhouse交友回憶呢！
我不是一個追求追蹤數的人，但新媒體觀察員的身分，我倒是很有熱忱，如果你也喜歡觀察與接觸新事物，註冊一個Clubhouse 帳號，請朋友給你邀請碼，玩一玩、聽聽不一樣的觀點也很有趣。
責任編輯：錢玉紘、陳建鈞
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