把美系電競筆電廠養成帶路雞!眾智光電預計將拿下5大客戶,下一步瞄準耳溫傳感藍牙耳機市場
把美系電競筆電廠養成帶路雞!眾智光電預計將拿下5大客戶,下一步瞄準耳溫傳感藍牙耳機市場

紅外線微機電(MEMS)熱電堆感測器供應商眾智光電,是台灣唯一的熱電堆感測器業者,2020年眾智新打入美系最大筆電品牌供應鏈,這家大廠把感測器裝在電競筆電鍵盤側,讓電競玩家可以超頻打GAME,筆電溫度卻不會燙手,這個創新作法2022年將有5大廠採用,2022年出貨拚1,000萬顆!

熱電堆感測器用在哪兒?眾智主要賣到紅外線耳溫槍及額溫槍、工業溫度槍客戶,全球供貨量第二大,市占率29%,根據市調機構統計,熱電堆感測器供貨第一大廠是德國廠商perkinEimer(市占率32%),而第三大也是德商Heimann市占率24%,也就是說眾智被2德商夾擊,為了跟德商與美商競爭,眾智積極建立自主技術,申請熱電堆鎮列專利。

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電競筆電因美系大廠採用眾智光電感測元件後,如今亞洲品牌也紛紛跟進採用。
圖/ 眾智

「2020年是非典型現象!」眾智董事長吳岱錡指出,受惠於全球去年疫情期間狂搶耳溫槍,業績爆衝,眾智2020年合併營收為新台幣12億元,較2019年大幅成長789%,主要受惠新冠疫情帶動紅外線耳溫槍及額溫槍熱賣,EPS高達14.93元,創獲利新高,但他認為今年額溫槍不會比去年好,成長動能將轉往3C產品。

一家美系電競客戶成帶路雞,2022年豐收5大廠

眾智2020年開發數位非接觸式動態溫度感測器,獲得美系筆電大廠採用於電競筆電中,每一台用一顆,可以感測筆電溫度,即時監控該開或關風扇降溫,比過去以AI預測模擬方式,減少風扇不必要運轉耗能,新品上市成績不俗,該美系客戶除2021年將續下單,眾智預估2021年也將有至少一家台系電競筆電大廠跟進採用。

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電競玩家超頻打GAME最怕過燙。
圖/ 華碩

「2022年電競筆電客戶將再增至5家!」吳岱錡表示,去年電競筆電溫度感測器出貨280萬顆,今年預估出貨450萬顆,2022年預估連中國筆電大廠也會用到,年出貨將超過1,000萬顆。

2021年開獨立晶片,打入真無線藍牙耳機

眾智目前下單世界先進跟茂矽代工,自己掌握後段蝕刻製程,現在SOC仍是跟廠商合作外購,但內部也已經著手開發自有晶片,年底開出後,成本將大幅降低。

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眾智光電董事長吳岱綺是律師出身,他多年前一場大病,他感念應該幫助清寒醫科學生,成為台灣醫龍獎的贊助人。
圖/ 眾智

眾智開發的藍牙耳溫傳感微處理晶片OTI-722預計年底量產,因為體積更小,將專攻藍牙耳機市場,目前已跟三大耳機ODM廠商包括歌爾聲學、萬魔、立訊洽談合作,據了解,現在的藍牙耳機以光感應啟動,若把耳機放到口袋,可能會誤觸播放音樂而耗電,下世代真無線藍牙耳機則將感測體溫,入耳才啟動,未來也能兼具體溫監控功能,相當方便。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #惠普 #電競筆電
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當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗
當跨國匯款成為新日常,國泰世華銀行以使用者為中心,重塑嶄新金流體驗

當海外投資、跨境消費與留學成為日常,跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務,讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後,全球人流與金流快速恢復,海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升,跨國匯款逐漸成為許多人的日常,然而,國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變:大多必須配合銀行營業時間辦理,款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,還可能因中間銀行扣費,導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後,國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境,重新規劃服務流程、產品功能與系統架構,並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念,獲得高階主管支持,加速產品研發,成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全?從用戶需求出發的改變

過去,講到跨境匯款,多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號,或需要先完成換匯之外,還必須配合銀行營業時間,匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳,若碰上週末或假日,更可能因此錯過付款時機;另一方面,傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題,匯出金額與收款金額經常出現落差,使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯,有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳,若遇上語言溝通障礙,將直接拉升處理難度,甚至因帳款不足或金額爭議,衍生交易取消、退匯等問題,不僅增加成本,也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

國泰世華 CUBE App
國泰世華銀行 CUBE App 小額跨境匯款可以滿足使用者匯款到美國、日本、英國、香港、新加坡、澳洲、加拿大、泰國等國家與地區的需求。
圖/ 數位時代

為了解決這些痛點,國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程,將產品設計回歸用戶需求,使用狀況獲得熱烈迴響:CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月,交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是,整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一,不需要預先開立外幣帳戶,也不用事先完成約定帳號,可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款;第二,服務支援 24 小時、全年無休,即使深夜或假日,也能快速完成交易。第三,用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度,並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳,不需要反覆確認款項流向,也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾,讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資,都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務,而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗,讓跨境金融服務真正融入日常生活。

國泰世華 CUBE App
使用者可透過 CUBE App 即時掌握小額跨境匯款狀態,確保款項全額到付,更便捷且高效的繳交海外學費、支付旅遊費用,以及海外投資跟跨境購物。
圖/ 數位時代

跨境金流創新不僅滿足便利性,24 小時全天候服務仍兼顧安全性,把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊,背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線,國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA,更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入,重新設計外匯作業流程與營運模式,打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說,傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作,為了提供 24 小時全天候服務,團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制,讓交易即使在非人工審核的時段,也能符合風險控管、洗錢防制(AML)及各項合規要求。同時,透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控,以及與合作夥伴共同把關等設計,在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程,跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整,為此,國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程,降低使用者填寫匯款資料的門檻,服務上線後,亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如,香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號,若格式錯誤便可能遭退匯;日本則因法規要求,首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證,因此,團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導,有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形,以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後,國泰世華銀行觀察到:跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節,應用情境也從支付海外留學費用、海外投資,延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景,因此,除了持續優化系統介面與服務功能,國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗,透過內外部資源協作,串聯更多元的跨境生活場景,讓金融服務從「完成一筆匯款」,進一步走向「滿足地球村生活圈需求」,以更便利、安全且貼近使用情境的服務,陪伴用戶自在連結全球,真正融入用戶的每日生活。

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