台積電建廠夥伴陷風波!從「預支款」演變成經營權之戰,揭開漢唐家變內幕
台積電建廠夥伴陷風波!從「預支款」演變成經營權之戰,揭開漢唐家變內幕

我會發信給股東,看他們對我們的經營滿不滿意。 」4月20日漢唐集成法說會上,董事長陳朝水對公司所面臨的市場派強力挑戰,這麼回應法人提問。

市場派的關鍵人物,是漢唐創辦人王燕群的遺孀李惠文。擔任漢唐行政副總經理的她,目前握有16%以上的股權,遠高於公司派陳朝水與總經理陳柏辰持有的2.51%。「我們(的持股)差非常非常多。」陳朝水坦言。

陳朝水、陳柏辰與李惠文夫婦四人,同為公司創始團隊成員;2015年,王燕群病逝後,李惠文也一直以行政副總身分,參與漢唐經營團隊。為何此刻雙方卻產生歧見?

「預支款」流程讓雙方槓上

據了解,漢唐在今年1月26日公告解除李惠文的會計管理職務,讓會計處直接向總經理報告,成為雙方對立的導火線。李惠文向本刊表示,原本在去年底,陳朝水就有提到要換掉她的會計管理職務, 原因在於雙方對於稽核作業流程存在歧見,特別是在所謂的「預支款」使用上

李惠文說明,依照公司內控的流程,工程合約中所需要的花費,都必須經過「打訂單」的方式申請;但陳朝水、陳柏辰會用簽過的預支費用,來支付還沒有取得收據的項目,「他們都是用緊急狀況來解釋,這樣會計就不能有意見。」

此外,以4月27日公告、漢唐代子公司漢軒能源訂購太陽能光電發電設備的事件為例,包含「董事會通過」、「審計委員會同意」、「專業估價師」等欄目統統表明「不適用」,一個超過四十億元的投資,卻無經過合理的評估流程,未盡周全。

在備感不受尊重及導正公司治理的原則下,讓李惠文決定在3月下旬漢唐董事會前夕向陳朝水攤牌 。「那時因為董事要提名,我去問她(李惠文),就是一席董事、一席獨董給她。」陳朝水回憶,當時李惠文表明要五席董事的過半席次,雙方瞬間撕破臉。

事實上,2018年李惠文就計畫提名兩席董事、一席獨董,但當時她的提名人選在董事會討論前就被除名。

漢唐
圖/ 今周刊

今年李惠文決定以大股東身分站出來,她提到除了「投資銀行教父」宋學仁「支持我的董事人選」,也邀請老友、和鑫光電董事長馬維欣擔任董事,「 我沒有說要當董事長,是希望決策不要變成一言堂。 」李惠文強調。

其中,馬維欣與李惠文夫婦交情深厚,2016年,和鑫遭逢地震衝擊、產線毀損,當時漢唐情義相挺,讓馬維欣答應李惠文要還這個人情,成為此次受提名漢唐董事的主因,馬維欣也期望大股東與專業經理人之間,能再有溝通機會。

陳朝水坦言,已錯失爭取持股籌碼的時間,此刻只能透過宣導電子投票、拜訪外資、向散戶喊話尋求支持,他也質疑市場派提出的減資議案,「她(李惠文)準備減資3成,會使得將來漢唐的發展出狀況。」

「減資案」恐衝擊海外布局?

陳朝水的觀點,是基於漢唐的海外事業布局,特別是積極爭取台積電美國廠興建工程的機會,「我在美國那邊,已經拿到總承包支持了,如果資本額太小根本沒辦法做。」

原因在於,工程業務的進行需要大量的準備資金。與漢唐屬同類型產業的洋基工程發言人程志豪說明,由於向客戶請款需要依據工程進度,「初期採購原物料、雇用人工都需要資金,但客戶不會這麼早付款。」因此,工程公司幾乎都會準備額外資金因應。

陳朝水認為,若是漢唐的資本額縮小,「只做台灣的(工程)是夠,但要走出去(國外)不容易。」群益投顧董事長蔡明彥解析,目前台灣僅台積電建廠需求較大,若要尋求發展勢必得朝國外前進。

一位產業分析師說明,目前漢唐手上有3個台積電案子,今年又新接一件,「六月亞利桑那州的(台積電)晶圓廠會決標,不太可能有其他競爭者。」

台積電  晶圓16廠 tsmc
圖/ 台積電

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該分析師指出,由於跟著台積電前進美國的廠務工程公司不多,且工程廠務業務也不傾向過度細分,目前是分水氣電、土建及其他三種項目發包,其中漢唐可望取得其他項目的部分。

更重要的,是訂單規模更大。陳朝水在法說會上就表明,「美國一個廠(訂單),就可能抵台灣四個廠。」並憑著對漢唐未來的樂觀展望喊話,「如果新的經營團隊進來,不認同我們的經營方向,就不知道會怎麼樣。」漢唐是否換人當家,靜待5月底分曉。

本文授權轉載自:今周刊

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #台積電
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溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍
溝通時間砍半、成交率衝 3 成!創造智能以完整 AI解方讓行銷事半功倍

隨著生成式 AI 工具快速普及,使用 AI 生成圖片、文案與影音素材,早已不再稀奇;真正困難的是,如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感,還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏,進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過,有一家成立不到 5 年的團隊,卻憑藉著這項能力,吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台 蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手,正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務,創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴,不只是生成 AI 影音內容,而是從行銷目標出發,運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程,突破過往內容與數據各自為政的盲點,這才是它真正讓企業買單的關鍵。

#1 創造智能
除了預算大幅減少、製作效率提升外,林慧珍指出,現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。
圖/ 創造智能

串起行銷斷點,打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察,是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出,企業行銷工作往往交由不同廠商負責,從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理,各自使用不同工具與平台,導致資料散落在各處,形成一個個看不見的行銷斷點,一旦成效不如預期,很難釐清問題究竟出在哪一個環節,是素材無法打動消費者、投放策略失準,還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是,用自家產品去解決客戶的問題,但我們想的不只是解決問題,而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標,」林慧珍強調,也因此,創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域,希望從內容、互動到會員經營,串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端,創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗,快速產製出 AI 影音內容,協助品牌放大聲量、吸引目標受眾;接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求,不受時間、地點與語言限制,提高互動與成交機率;最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產,透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制,持續深化顧客關係,將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試,快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外,創造智能還能為企業創造兩大價值,第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片,但真正拉開差距的,不是 AI 應用能力,而是內容本身。」林慧珍指出,創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」,兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明,團隊許多成員原本就來自專業影音團隊,長期協助企業製作導流影片,因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上,累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例,團隊並非直接交由 AI 工具生成內容,而是先分析目標受眾的偏好,再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍,營造「似曾相識」的共感,引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握,正是創造智能團隊多年累積的內容經驗,也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面,團隊則負責研發系統,以滿足企業多元行銷需求。例如:創造智能自行開發的「AI 導演模板」,不僅能快速生成高度擬真的影音內容,還可以依據品牌的不同需求,快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式,協助品牌進行 A/B Test,找出最能吸引消費者的內容。同時,還能依照不同社群平台需求,自動延伸出不同秒數與尺寸的版本,讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是,從企劃發想到完成影片,最快約一週即可完成,不僅大幅縮短製作時程,也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程,從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是,透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為,AI 的價值不只是回答問題,而是深入既有的工作流程,以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說,創造智能在與百年家電品牌合作時,先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心,透過 LINE CRM 建立會員數據基礎,依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄,自動完成會員標籤與分群,並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積,再進一步串接 Facebook 等社群平台,讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動,逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前,雙方合作已進入第二階段,將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務,整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成,不僅縮短服務時間、提升案件處理效率,也讓 AI 的角色從單純的客服工具,進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式,也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人),並匯入產品知識與各國出口法規,讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題,更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程,不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月,減少 30% 以上真人處理成本,訂單成交率提升 25%-32%,

#0 創造智能
某知名化妝品代工廠打造 AI Sales(AI 虛擬人)為例,AI已經可以回復日常問題的70%,真正優化前端開發的營運效率。
圖/ 創造智能

未來,AI 工具將持續演進,但企業真正需要的,始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信,唯有整合技術、內容與流程,並站在企業角度思考,AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司,創造更有溫度的智能夥伴。

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