他們養出全球700隻獨角獸新創!明日之星最大推手竟不是軟銀、最有種投資者又是誰?
他們養出全球700隻獨角獸新創!明日之星最大推手竟不是軟銀、最有種投資者又是誰?

估值超過10億美元的新創企業,過往因為非常稀少,而被外界稱之為獨角獸。近年獨角獸快速增加,在世界各地的數量已突破700隻,似乎也不再那麼「罕見」,不過誰又是這波獨角獸浪潮的幕後推手?

研究公司CB Insight近期公佈一份《獨角獸投資者》報告,揭露哪些公司是孕育這些獨角獸企業的投資者。目前全球共有超過1,300家企業投資獨角獸,然而其中56%都只投資一間,那又是誰投資了數十家、甚至上百家獨角獸企業,孕育出這廣大的明日之星。

全球獨角獸投資者排行披露,Instacart、UiPath最受10大投資者青睞

近年在創投領域最受矚目的,莫過於挾著1,000億美元闖入的軟銀願景基金,軟銀因而成為全球最大的科技投資者,執行長孫正義也獲得「獨角獸獵人」的封號。

不過在這份報告中,軟銀只以69家獨角獸排名第二,榜首則是位於美國紐約的 老虎全球管理 ,投資獨角獸總數達到100家以上。後續3至10名則分別為騰訊(58間)、紅杉資本中國基金(52間)、Coatue(51間)、紅杉資本(47間)、數位天空科技(45間)、Accel(44間)、a16z(43間)、高盛(40間)。

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位於紐約的老虎全球管理是全球最大的獨角獸企業推手,投資獨角獸數目達到百家以上。
圖/ CB Insight

根據Crunchbase的資料,老虎全球管理投資的新創總數達565間,其投資的金融科技新創Stripe已是全美最有價值獨角獸,估值達到950億美元;今年3月在紐交所上市的遊戲公司Roblox,老虎全球管理也握有10%的股權。

不過,這10間公司投資的獨角獸也有一定的重複性,最受這些獨角獸推手青睞的新創公司是雜貨配送公司Instacart,估值390億美元,以及上週才正式上市的自動化AI軟體新創UiPath,分別被5間投資機構所押注。

而TikTok母公司字節跳動、金融科技新創Stripe及Nubank則各獲得上述10間投資者中的4間所青睞。

若按照國家分類的話,這些「獨角獸推手」中,美國有6家、中國有2家、日本1家、香港1家。且除了這前10名之外,目前約有超過200間投資機構,投資至少5間以上的獨角獸企業。

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這10大獨角獸投資企業中,中美創投大多青睞自家的獨角獸,軟銀及香港DST Global則較多投資兩國之外的獨角獸。
圖/ CB Insight

目前全球獨角獸分佈上,超過50%企業都位於美國,並有約20%源自中國。理所當然的是,這10大獨角獸推手所投資的企業,大多是美國公司,不過中國投資者又更青睞中國當地的獨角獸,好比說紅杉資本中國基金近8成投資的獨角獸公司都位於中國。

軟銀及香港DST Global則對於中美以外的獨角獸投資更多,別有43%、44%的獨角獸來自這兩國之外,包括印度、東南亞、歐洲等地。好比說東南亞最大乘車巨頭Grab、印尼電商Tokopedia等獨角獸都曾獲得軟銀的資金。

投資策略各不同,誰是最勇敢獨角獸推手?

要從獨角獸身上獲得豐厚回報,除了看準有著良好商業模式的企業外,還必須早他人一步進行投資,CB Insight指出,假如要分辨誰是最大膽的投資者,就要看各家公司投資早期階段獨角獸的比例。

而這份報告中也提到,10大獨角獸推手之中,於早期階段投資獨角獸最多的是 Accel ,多達23間、比例也達到34%,無論個數或比例都是全球投資者中最高者,而a16z及紅杉資本中國基金則緊隨其後,投資比例達到26%。

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Accel投資的獨角獸中,較多屬於早期階段;而軟銀則多瞄準後期階段的獨角獸。
圖/ CB Insight

反倒握有千億美元的軟銀較為保守,僅2.8%的獨角獸是在早期階段所投資。願景基金的投資策略大多是挑選後期階段的獨角獸,並且一次出手便動輒1億美元以上,用高額資金打造出該領域的王者。

責任編輯:蕭閔云

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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