酒商最愛的「啤海戰術」失靈!全球最大啤酒廠換掌舵人,如何靠數位行銷對抗疫情與精釀挑戰?
酒商最愛的「啤海戰術」失靈!全球最大啤酒廠換掌舵人,如何靠數位行銷對抗疫情與精釀挑戰?
2021.05.15 | 新零售

全球啤酒市場龍頭安海斯布希英博集團(Anheuser-Busch InBev SA),旗下擁有500多個品牌,其中最知名的包括百威、可樂娜、時代(Stella Artois)和貝克啤酒。 過往最主要的營運方針,就是持續購買、整併全球多國的啤酒商以及品牌,藉由壯大集團規模、增加銷售品項,最終成就市佔率第一的領導者地位

薄睿拓(Carlos Brito)已在集團服務32年,擔任執行長的15年間,不僅經手安海斯布希和英博集團的整併,更負責2016年併購當時全球市佔率第二的啤酒商南非米勒(SABMiller),讓他成為全球啤酒市場呼風喚雨的第一號人物。

Anheuser-Busch InBev SA
安海斯布希英博集團,過往透過購買、整併全球多國的啤酒商以及品牌,成就市佔率第一的領導者地位。
圖/ Anheuser-Busch InBev Facebook

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長期威脅:獨特、精釀漸成主流

安海斯布希英博集團過往採取「 啤海戰術 」,透過旗下500多個品牌,無論消費者喜好為何,被選購的機率都比競爭者高,因此建立戰無不勝的市占率,然而一路上升的高峰,卻在2015年到達頂端之後開始下降。

隨著名人和社群媒體的效應,消費者的喝酒行為已漸漸脫離過往的豪飲習慣,反而轉變為展現個人品味、生活品質的一項指標 ,因此更具話題性、彼此差異更大的精釀啤酒迅速竄紅,強勢威脅傳統啤酒市場;也有不少的消費者轉向更具「文化感」的葡萄酒和烈酒,藉以展現更成熟的品鑑水準。這股趨勢在全球各地市場都逐漸發酵,在全球啤酒銷量第一的美國市場更為明顯,因此安海斯布希英博集團過往的「啤海戰術」漸漸失靈。

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隨著名人和社群媒體的效應,更具話題性、彼此差異更大的精品啤酒迅速竄紅,強勢威脅傳統啤酒市場。
圖/ CraftBeer.com Facebook

近期威脅:疫情侷限外食、聚會

受疫情影響,啤酒銷售利潤相對較高的餐廳和酒吧等營業場所暫停營業,對啤酒商帶來銷量下滑的直接衝擊。另一方面,這些營業場所多採用可回收再使用的桶裝或玻璃瓶,但是消費者在商店自行購買的多為鋁罐包裝,因此疫情期間鋁罐需求量大增、成本上漲,導致啤酒商利潤下滑。因此,在銷量下滑和成本上漲的雙重壓力下,迫使啤酒商不得不趕快另尋成長管道。

Anheuser-Busch InBev SA
疫情期間鋁罐的需求量大增、成本上漲,導致啤酒商的利潤下滑。
圖/ Anheuser-Busch InBev Facebook

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市場趨勢:網購商機迅速上升

疫情所催生的網購商機也延燒到啤酒市場,在美國主打60分鐘快送的酒類產品網購平台Drizly,不僅2020年業績比前一年同期成長350%,更大膽預估在接下來5年內,網購佔整體酒類零售比例,將由2020年的2%大幅上升至20%。

Drizly
酒類產品網購平台Drizly,大膽預估在接下來5年內,網購佔整體酒類零售比例,將由2020年的2%大幅上升至20%。
圖/ Drizly Facebook

觀察安海斯布希英博集團過往的整體銷售, 網購營收僅佔不到5%,卻是疫情期間成長最快速的管道 ,因此在它的第二大市場巴西,集團積極推廣線上銷售服務,輔以比利時與英國等歐洲市場的線上銷售表現,得以讓集團整體業績超出分析師預期。

新的方針:強調精準數位行銷

因應消費習慣和市場環境的改變,過往讓安海斯布希英博集團壯大的「啤海戰術」已不再是萬靈丹,加上2016年為併購南非米勒付出的超過1,000億美元龐大負擔,讓集團不得不盡速做出改革,因此決定由杜克里斯(Michel Doukeris)於7月開始接手,帶領集團改為耕耘更精準、深入的數位行銷。

Anheuser-Busch InBev SA
薄睿拓(圖左)將於7月交棒給杜克里斯(圖右),帶領集團耕耘更精準、深入的數位行銷。
圖/ Anheuser-Busch InBev Instagram

和薄睿拓同樣來自巴西的杜克里斯,已在集團服務25年,他最知名的功績是帶領中國團隊,攻下百威啤酒在美國之外第一、可樂娜啤酒在墨西哥之外第一的營業表現。薄睿拓盛讚杜克里斯,並表示「 世界變化很快,杜克里斯樂於擁抱科技,因此能迅速了解消費者喜好的變化,發展出精簡又有效的策略 。」

面對未來:樂觀期待慶祝風潮

集團董事長巴林頓(Marty Barrington)認為,現在總管北美市場的杜克里斯具備創新且深入的顧客經營知識,加上多個市場的品牌操作經驗,讓他成為最合適的接班人。杜克里斯自己則期待疫情之後的慶祝風潮將帶動啤酒消費,他相信就像是第二次世界大戰之後的歐洲人民一樣,「 每個人都想要旅行、想和朋友聚會,慶祝每一件值得高興的小事!

Anheuser-Busch InBev SA
杜克里斯對於疫情後的慶祝風潮樂觀以待,相信將會帶動大量啤酒消費。
圖/ Anheuser-Busch

警語:飲酒過量,有害健康

資料來源:Market Watch路透社華爾街日報Anheuser-Busch InBev

責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #數位轉型
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用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場
用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場

在科技重塑萬物的時代,飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」,將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表,聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向,分享他們如何以科技、創意和永續理念,改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」,集結本屆共17 家新創團隊,展示最前沿的產品與服務,從飲食創新到食農產業的智慧應用,讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手,創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出,好食好事加速器自2018年啟動以來,至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元,整體成長率達 114%,整體存活率達 92%。

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圖/ 好食好事

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力,更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色,透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證,讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮,今年加速器特別聚焦在以下兩大重點,一是運用科技和創新推動食農產業升級,二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈,以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察,多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段,但這其實太過狹隘,「食農產業的真正範圍很廣,從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈,都應該被納入其中,」張正瑜說,這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用,甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題,這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值,今年入選團隊中,有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創,透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點,讓創新不只發生在農田,而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題,其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中,食農科技指的是,運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式,本屆入選團隊好食Agri Optech,便是以室內植物工廠為核心,自主開發高效植物照明技術與模組化系統,不僅大幅節省能源與水的耗用量,更能降低疏菜耗損量,與國際植物工廠解決方案相比,好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力,如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合,成功對接至連鎖早餐品牌,擴大產品通路與市場觸角。

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圖/ 好食好事

而AI供應鏈,則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台,可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率,協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度,也大幅優化展店流程與整體效率,同時在加速期間,透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源,加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新,好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG(快速消費品)加速項目,將具備台灣特色和在地風味的食品,結合新食材、新技術或新包裝,轉化成可在主流通路販售的商品,進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說,本次入選團隊阿勇家餐飲,是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊,透過與大拙匠人合作開發新產品,使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路,從節慶餐桌延伸至日常家庭,甚至邁向海外市場,讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食,雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品,但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向,與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵,各具不同特色、形成互補,雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性,大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗,協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

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圖/ 好食好事

不只如此,日日好食也透過好食好事加速器的引薦,接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導,進一步優化經營策略、提升銷售表現,並對接大型食品公司洽談合作機會,同時也與海外加速器建立連結,為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新,更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調,把餐飲料理轉化成標準化商品,不僅能擴大銷售通路和市場,更能縮短備菜的人力和時間,成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發,鏈結全球:好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為,台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力,新創團隊應該更具企圖心,在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此,好食好事加速器不僅致力於培育在地新創,更積極推動國際鏈結,透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈,希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月,加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025(Susai Tech)展會,與日本當地的食農科技團隊與投資人交流;預計 11 月前往新加坡和印尼,透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360,接觸具潛力的投資與合作夥伴,並對接由印尼最大食品集團三林集團(Salim Group)成立的加速器 Innovation Factory,進一步串聯當地的大型零售與食品企業,為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結,好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day,一同見證台灣食農創新的新篇章。

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圖/ 好食好事

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