張一鳴卸任字節跳動CEO,交棒抖音帝國!為何新生代創業家紛紛在浪頭上退位?
張一鳴卸任字節跳動CEO,交棒抖音帝國!為何新生代創業家紛紛在浪頭上退位?

繼黃崢卸任拼多多董事長,決心探索產業未來十年的發展後,字節跳動創辦人張一鳴日前也做出了類似的決定。

5月20日,字節跳動創辦人張一鳴向旗下員工發佈內部信,宣佈卸任執行長一職

然而,卸任一事似乎早有徵兆。過去幾個月內,有不少字節跳動的員工就曾詢問張一鳴,為何今年開始都沒有更新雙月OKR。

對此,張一鳴給出的解釋是,他對自己去年提出的遠景戰略探索、研究組織管理、提升社會責任的三個年度OKR不甚滿意。於是,自今年春節假期開始,他便在思考雙月、整年度,甚至是更長期的OKR。

於是,不一樣的想法因此出現了—— 卸下執行長的角色

字節跳動Bytedance
圖/ Bytedance

延伸閱讀:編故事更重要、還隨時會被空降部隊取代!字節跳動前員工揭5大讓人焦慮的管理失誤

張一鳴卸任,由共同創辦人梁汝波接下掌舵任務

談及具體卸任的原因,張一鳴表示,創業以來,字節跳動有幸抓住了時代發展的機遇,以機器學習技術為基礎,在行動端和影片上進行創新與實踐,並取得了一些成績。儘管公司的業務發展良好,但他希望公司還能持續有更大的創新突破,變得更具創造力和富有意義。

因此,張一鳴決定放下公司的日常管理,聚焦於 遠景戰略、企業文化和社會責任 等長期重要事項,計劃「專注學習知識、以系統性思考,研究新事物並動手嘗試和體驗。以十年為期,為公司創造出更多可能」。

張一鳴在內部信中提到, 字節跳動的共同創辦人梁汝波將成為新任執行長 。張一鳴和梁汝波將於2021年底前完成字節跳動執行長的職務交接。

字節跳動
字節跳動共同創辦人,左為現任CEO張一鳴,右為下任執行長梁汝波。
圖/ 極客公園

根據公開資料顯示,梁汝波是張一鳴的大學同學,兩人自2009年共同創辦垂直房產搜尋引擎「九九房」起,變成為長期的創業夥伴。

2012年,梁汝波與張一鳴共同創辦字節跳動。直至2016年,梁汝波始終擔任字節跳動的產品研發負責人,負責早期多項重要產品及業務,包含今日頭條、頭條號、廣告系統和使用者成長系統等。

自2016年起,梁汝波負責飛書(字節跳動旗下的企業協作平台)和效率工程。2020年起,梁汝波負責集團人力資源和管理等工作,推動了字節跳動的組織建設和人才發展。

張一鳴表示,梁汝波是改進公司日常管理、帶領企業健康發展的最佳人選,未來半年,會和梁汝波一起工作,並確保在年底時把交接工作做好。

張一鳴還提到,「卸任執行長之後,在聚焦遠景戰略、企業文化、社會責任等長期事務之外,我也能較容易從外部視角來觀察公司。」

新生代創業家相繼退位,如何再為企業、社會創造價值?

對於新一代網路企業創辦人的集體「退位」,一位業界人士表示,從公開信來看,無論是黃崢或張一鳴,他們都表示難以分配時間和精力,想專注於更長遠的事情。選擇退位的背後,其實還有幾個問題值得關注。

60後、70後的成功創業者多半會在公司打拚數十年。如今,這批成功的80後卻願意在公司發展正好的階段,放下方向盤並從管理中抽身,去關注更長遠的命題。這群具有能力、執行力的創業者們,將如何運用自身的思維方式與經驗為企業、社會帶來更好的未來,值得令人期待。

中國的網路科技企業加速狂奔了20多年,在歷史浪潮中,這群年輕的創業者抓住了機遇,讓公司快速成長。 但在公司進入相對穩定的時期後,作為創業者該如何邁出下一步?如何再次找到足以令他們興奮的事物? 這或許是他們正在思考的。

張一鳴
圖/ 極客公園

早在字節跳動2012年的商業計劃書中,張一鳴就曾對團隊說,希望大家把創業的過程當作一起去欣賞風景的旅行。這次,張一鳴也希望大家支援自己這趟旅行中的「旅行」。

對此,極客公園創辦人張鵬表示, 更重要的是,創辦人對組織的影響力和價值 ,首先源自於奮鬥歷史和精神思想,其次來自於治理結構,最後則是崗位分工。根據發展階段和時世變化,創辦人需要調整OKR的目標和週期,來對公司和自己負責。

卸任後的馬雲、黃崢和張一鳴,以及仍堅守崗位的馬化騰、李彥宏和王興,誰能為組織帶來更大的價值,恐怕還需要時間來證明。

本文授權轉載自:極客公園

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #CEO #抖音
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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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