NVIDIA重磅發表RTX 30系列新顯卡!比前代快1.5倍,要給遊戲玩家哪些高規格體驗?
NVIDIA重磅發表RTX 30系列新顯卡!比前代快1.5倍,要給遊戲玩家哪些高規格體驗?

「我們想念台北,希望能夠親自參加Computex!」雖然無法到場,NVIDIA在Computex主題演說上,以微軟Flight Sim模擬平台展現了具有巧思的影像,並以GeForce RTX 3080運行,讓飛機劃過台北世貿大樓天空。緊接著,NVIDIA GeForce部門資深副總裁Jeff Fisher帶來新產品訊息:「RTX在市場上大獲成功,遊戲玩家與創作者將會對 RTX 3080 Ti的表現及功能感到雀躍。」

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NVIDIA以飛機劃過台北天際的模擬影片作為主題演說的開場,更鋪陳今日帶來的GeForce新產品訊息。
圖/ NVIDIA

在遊戲體驗領域,NVIDIA此次帶來了兩款功能強大的產品—GeForce RTX 3080 Ti、GeForce 3070 Ti。Fisher在演說中首先談到了遊戲如何改變娛樂:「NVIDIA RTX技術正在改變一切,不僅對於遊戲玩家,對於1.5億的創作者、公司和學生也是如此。」

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NVIDIA GeForce部門資深副總裁Jeff Fisher。
圖/ NVIDIA

「Ampere架構是我們有史以來最偉大的飛躍,而80 Ti級別的GPU代表了我們最好的遊戲陣容。」Fisher解釋道,前一代GPU產品雖然能處理多款經典遊戲大作,不過現代最新的遊戲在畫面逼真度又更上一層樓,像是《電馭叛客 2077》及《看門狗:自由軍團》等遊戲,也對顯卡的整體表現更為要求。

因此,採用NVIDIA Ampere 架構的 RTX 3080 Ti,在效能及保真度的表現將有顯著提升,像是光線追蹤、能提升效能的 AI 技術 NVIDIA DLSS、能降低延遲的NVIDIA Reflex、串流功能NVIDIA Broadcast及更大的記憶體空間;同時,也能提升多款熱門的創作應用程式的處理速度,造福更多影像創作者。

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GeForce RTX 已130 款支援 RTX 的遊戲和應用程式。
圖/ NVIDIA

延伸閱讀:宅經濟、挖礦潮引爆動能,Nvidia首季營收創新高!祭兩招解決顯卡缺貨潮

「RTX 3080 Ti的速度比其前身快1.5倍,玩家也能在幾乎所有設置都調高的情況下進行遊戲。」Fisher指出,RTX 3070 Ti比2070 SUPER快上1.5倍,而這都要歸功於超快的GDDR6X核心。此外,GeForce RTX 3070 Ti在同價位產品中的表現同樣令人驚艷,相較於GeForce RTX 2070 SUPER,其效能超過1.5倍。據NVIDIA稱,玩家很快就能從GeForce求全合作夥伴購得,兩個產品將於3日起陸續上市。

人工智慧普及化:從硬體、軟體到協作

在後半段演說中,NVIDIA企業運算部門負責人Manuvir Das也帶來AI運算領域的演說,表示:「現在是時候,讓人工智慧普及化了!」他表示,NVIDIA在台灣於AI的技術上,從系統製造商、解決方案供應上,乃至大學和政府,都建立了合作關係。他點出NVIDIA在其中構建的三個基本要素:提供任何系統的硬體基礎、人工智慧軟體平台、協作設計軟體平台。

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NVIDIA企業運算部門負責人Manuvir Das表示:是時候讓AI普及了!
圖/ NVIDIA

為了幫助系統製造商創立AI優化的設計,同時確保客戶可以信賴系統,NVIDIA在今年1月推出了NVIDIA Certified認證計畫,可針對GPU、Mellanox高速網路解決方案進行硬體的認證,作為企業在採購系統時的依據。

Das指出,在先前已有超過50家系統商加入後,也有數十款全新伺服器取得執行NVIDIA AI Enterprise軟體的認證,也代表著這項認證系統計畫正迅速擴大中。

據悉,這項認證計畫的系統,包含了一些主流資料中心採用的最大容量x86伺服器,像是來自華碩、戴爾科技、聯想、美超微等企業,將AI的實力應用於醫療、製造、零售及金融服務等各大領域。

「隨著GPU和DPU加速器為AI承擔更多運算工作負載,將CPU視為協調器而非運算引擎,是相當重要的一點!」Das指出,NVIDIA認證系統計畫也擴展至搭載BlueField-2 DPU(資料處理器),許多伺服器製造商也COMPUTEX期間宣布推出,提供突破性的網路、儲存及安全表現。

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NVIDIA BlueField-2 DPU資料處理器
圖/ NVIDIA

此外,基於Arm Neoverse架構的CPU系統也將加入認證系統計畫,同時透過NVIDIA與技嘉共同開發的Arm HPC開發者套件,可運用在高效能運算、AI及科學運算等程式開發,提供軟硬整合的平台。如此看來,Arm的商業生態系也可望擴至企業的高效能AI運算領域。

另外,NVIDIA也在Computex上發表Base Command 平台,其為代管於雲端的開發中心,能讓企業快速地將AI專案從原型推進量產階段。簡單來說,該平台提供涵蓋所有 AI 開發的功能,讓使用者可以透過圖像化介面、整合監控和回報儀表板等,進行簡易的資源分享;甚至也能透過AI與資料學習工具。精進模型並更快取得洞察。

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NVIDIA Base Command 平台
圖/ NVIDIA

Das指出,NVIDIA 開發 Base Command 平台的目的,在於推動自家位於全世界各地研究團隊的工作。而隨著 NVIDIA 為內部團隊增添新的功能,使用該平台的客戶也將獲得同樣的功能更新。據悉,於首波加入的Google Cloud,也計畫於今年加入對Base Command的支援,打造真正人機混合的AI體驗。

Das結語道,「各行各業的企業都需要在傳統資料中心基礎設施上,支援他們在AI 領域的創新工作。開放且不斷成長的NVIDIA認證系統商業生態系,客戶將能透過取得NVIDIA認證的伺服器,進行世界級的AI研發!」

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #Nvidia
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從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模
從收納空間到整合生活即時服務,居家整聊室打造家事服務的新商模

對居家整聊室來說,經營的核心,是把人放在第一位──不只照顧客戶,也照顧團隊。這家全台首創的專業收納公司,不只替別人「整聊」生活,更懂得先把自己內部「整聊」好。創辦人鄭博元與黃恩頡深知,品牌要長大,不能只靠熱情與經驗,還要有一套能承接人、事、客戶與未來的管理方法。因此,他們在沒有IT人力編製的情況下,借助叡揚 Vital CRM專業夥伴的力量建立更有溫度、更有秩序的管理方式。

市場需求驅動家事服務崛起,居家整聊室搶佔先機

現代人追求高品質生活卻苦於時間有限,這種兩難的困境促使居家清潔、到府收納等家事服務產業蓬勃發展,著眼於市場需求成長,居家整聊室於2017年成立,成為到府收納服務市場的先驅。

居家整聊室共同創辦人黃恩頡表示,公司成軍初期專注在到府收納服務,之後為因應整聊師人力有限且缺乏標準化流程的挑戰,於2018年開辦整聊師認證課程,每年培訓近2,000位整理收納專才,累計學員數已突破萬人。隨著專業度與口碑的提升,居家整聊室的事業版圖不斷擴大,自2024年起陸續與信義居家及多家大型居家服務平台建立長期合作關係,為這些合作夥伴提供專業的整理收納服務。

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居家整聊室共同創辦人黃恩頡以數據導向策略,讓團隊從顧客互動到轉換都具備可追蹤與可優化的依據。
圖/ 數位時代

在年營收與客戶數量逐年成長的同時,居家整聊室也迎來新的營運挑戰,「如何深化與既有客戶的互動,提高顧客回購率,成為我們的關鍵課題,」居家整聊室創辦人鄭博元說,當時公司經常接獲舊客戶的主動詢問,引發團隊重新省思,在舊客經營上該如何從被動回應轉為主動經營、吸引更多回頭客使用服務?但在過程中卻發現,傳統使用Excel表格管理顧客互動的方式,已經很難滿足這樣的業務需求。

導入Vital CRM,以系統強化客戶經營力

居家整聊室最初在設計Excel表格欄位時,其實參考了RFM客戶分析模型,希望這份表格能兼具記錄與再行銷的功能,但實際執行上卻免不了面臨人工輸入資料的挑戰,包括資料正確性與即時性難以保證、缺乏統一的資料記錄邏輯、同仁自行添加欄位等。

這些問題導致Excel表格最後僅剩下基本的記錄功能,很難從中篩選符合特定條件的客戶進行再行銷,也不容易對新進業務同仁進行教育訓練,因為他們雖然能取得客戶名單,卻無法辨識客戶的最新狀態和互動歷程。

為此,居家整聊室決定導入CRM,以系統取代人工作業,提高舊客經營的效率與成效。鄭博元表示,在評估多款 CRM 系統時,叡揚系統開放式 API 設計最能對應他對未來系統整合的藍圖規劃,亦能有效解決既有手動流程導致的資訊落差與溝通延誤等問題。後續功能驗證階段,他發現 Insight 模組的分析設計具備清晰的管理理論依據,進一步展現系統的專業深度與實務價值,加上叡揚在業界的口碑與多產業服務經驗,最終促成了雙方的合作。

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居家整聊室創辦人鄭博元運用數位工具解決團隊營運痛點,進一步開啟全新的商業想像與合作契機。
圖/ 數位時代

應用階段1》聚焦深化客戶互動與業績管理,創造4大效益

居家整聊室採兩階段循序漸進的策略,逐步擴大系統應用成效。第一階段聚焦於強化客戶互動與業績管理,第二階段則拓展至全面性的數據整合,串起客戶從初次加入會員到最終完成交易與付款的完整作業流程。

黃恩頡進一步說明,第一階段的應用以業務和管理團隊為主,業務團隊透過Vital CRM瀏覽客戶資料與商機名單、詳實記錄每次客戶互動歷程,或根據特定條件篩選目標客戶發送簡訊、主動創造接觸客戶的機會。管理團隊則藉由Insight報表中的關鍵指標,如:轉換率、客戶RFM分數等,定期檢視業績進度及目標達成情況,實現數據驅動的精準管理。

居家整聊室不只提昇顧客回購率,更創造三大管理效益。第一、提升團隊的業務能力。由於Insight模組將商機、消費、負責業務和互動行為整合在一起,使管理團隊可以用數據掌握業務同仁的工作績效,而不是依賴主觀感受,不只溝通變得更順暢,還能據此樹立行為標竿,讓業務同仁更清楚該怎麼經營客戶才能提升業績表現。

第二、保留完整客戶資料,避免因人員異動而造成客戶流失的風險。

第三、為新進業務員打造最佳學習曲線。透過Insight數據分析結果,新進業務員能夠清楚知道成交率與業績目標間的關聯性,提升了主動聯繫客戶的意願和積極程度。此外,還能彈性調整新進業務員手中名單的新舊客戶比重,使其先與舊客戶聯繫、磨練互動技巧,之後隨著專業度提升,再逐步增加新客戶比重。

第四、合理配置顧客資源,最大化商機轉消費的比例。例如,將高品質新客名單分配給超級業務員(Top Sales)、根據轉換率調整業務手上的新客名單等,實現客戶資源的最佳配置。

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居家整聊室善用數位工具落實經營策略,從資料管理、人才培育到資源配置,全面強化商機轉化力。
圖/ 數位時代

應用階段2》以Vital CRM為核心,打造無縫整合的客戶服務流程

居家整聊室邁向第二階段的應用,即以Vital CRM為核心,整合品牌官網、會員系統、對話機器人、訂單系統及整聊師派單APP等營運系統,讓數據可以自動拋轉至不同系統中,省去不必要的人工登打作業,大幅提升團隊的工作效率。

鄭博元詳細說明如何打造無縫整合的客戶服務流程。他表示,人們經由官網或LINE加入會員後,相關資料會直接匯入Vital CRM,方便業務同仁與新會員聯繫,一旦新會員決定使用服務、也就是商機成功轉化為訂單後,Vital CRM就會將必要資訊拋轉至排班派單系統,自動進入後續服務流程,包括安排居家整聊師到府服務、產出付款連結等,當客戶點選連結完成支付,相關資料隨即回傳至CRM系統,自動更新為結案狀態,形成一個完整閉環的服務旅程。

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鄭博元(左1)指出,叡揚CRM Insight模組展現教科書等級的邏輯結構,精準對齊團隊管理需求,成為最終導入的關鍵契機。
圖/ 數位時代

展望未來,居家整聊室除了持續深耕到府收納領域,更計劃將自身數位化成果升級為商業解決方案,賦能更多家事服務同業啟動數位轉型。鄭博元強調,導入CRM的價值,不僅是解決內部團隊在舊客經營上的挑戰,更為公司開啟了一扇嶄新的商業大門,日後,若能成功將現行「以Vital CRM整合客戶服務流程」的應用機制轉化商業模式,相信將有機會開拓更寬廣的市場版圖。

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