SPAC之王加持!金融科技公司SoFi借殼上市,拿什麼挑戰Robinhood地位?
SPAC之王加持!金融科技公司SoFi借殼上市,拿什麼挑戰Robinhood地位?

有「SPAC之王」稱號的創投家帕利阿皮蒂亞(Chamath Palihapitiya),本週又催生了一起新的SPAC上市案。金融理財公司SoFi與帕利阿皮蒂亞的空殼公司IPOE合併在那斯達克上市,亮相首日股價上漲了12%。

Chamath Palihapitiya
人稱SPAC之王的帕利阿皮蒂亞(Chamath Palihapitiya)。
圖/ 截圖自Twitter

延伸閱讀:為曾在Facebook工作感到羞愧!有話直說SPAC之王,如何揭開矽谷瘡疤、一發文就成投資信條?

包括這起上市案在內,帕利阿皮蒂亞已經在近兩年推動了至少4起SPAC,包括太空旅行公司維珍銀河、房地產交易平台Opendoor、AI醫療保險公司Clover Health都是在他的操作下進入股票市場。

SoFi曾獲得軟銀、Silver Lake等創投公司的投資,在上市前估值為57億美元,而這次交易令SoFi估值再度上升至86.5億美元。上市首日股價便上升約12%至22.65美元。

用戶飆升近一倍,SoFi要打造一站式金融平台

SoFi成立於2011年,最初是間經營學生貸款服務的新創公司,不過隨著業務範圍擴張,如今也推出線上投資平台、支票帳戶、保險服務、金融信用監管甚至密碼貨幣等多樣化的金融服務。

「我們是唯一能在一個平台滿足你所有金融服務需求的公司。」SoFi執行長安東尼.諾托(Anthony Noto)表示,「很多人都說要擴大產品陣容,但只有SoFi真正做到了。」

帕利阿皮蒂亞 Chamath Palihapitiya
有SPAC之王稱號的帕利阿皮蒂亞,近年已推出4件SPAC上市案,本週上市的金融科技公司SoFi也是由他操作。他在28 歲加入Facebook,幾年內把 Facebook 做到 5 億用戶後就離開自立門戶。在此之前,他已經是美國線上(AOL)最年輕的VP。
圖/ Flickr cc by TechCrunch

SoFi認為,當消費者利用的各種金融服務,都在同一個平台、同一個服務方時,會擁有更好的效果,因為許多財務分配的決策都是相輔相成的。

雖然與真正的金融巨頭相比,SoFi自豪的多元化服務或許並不是多麼稀罕,但SoFi的特點在於他是一間以行動服務為主的線上金融機構,對不適應傳統金融業者作法的年輕人來說,SoFi是相當有吸引力的一項服務。

SoFi在去年第四季擁有185萬會員,較前一年同期成長了90%。同時會員們也總計開通了250萬種金融產品,也較前一年同期的120萬有著一倍以上的成長。至於SoFi口中的會員,則指的是所有開通金融帳戶、使用借貸服務的用戶。

SoFi預估2021年營收將可以達到10億美元,較去年成長60%,並看好2025年營收可提升至37億美元。SoFi也仍在鉅額的虧損當中,2020年前9個月便虧損約1.4億美元,但他們有信心在2022年縮小虧損,並在2023年正式獲利。

另外,SoFi也是少數希望獲得銀行牌照的金融科技公司,目前仍在申請當中。諾托解釋,一旦獲得牌照他們能自行承擔更多職務而不必與外部合作,並獲得更低的利率、也意謂著更低的經營成本。

客戶忠誠度不高、競爭者強悍,SoFi能否脫穎而出還是未知數

只不過,SoFi能否兌現盈利或許還要打個大大的問號,儘管他們將未來寄託於快速成長的會員人數,但年輕人對金融機構並沒有忠誠度,只有更好、更優質的服務能獲得他們的青睞。

robinhood
股票交易App Robinhood曾被帕利阿皮蒂亞批評其遊戲化股票市場的作法,並呼籲用戶們改用SoFi。
圖/ robinhood

且金融科技領域的競爭對手也非常眾多,如Robinhood、Square、PayPal等公司都在金融領域發展出一席之地,且不斷拓展業務範疇爭取更多用戶,有一天很可能就會面臨直接的競爭。

值得一提的是,帕利阿皮蒂亞也曾在推特上發文抨擊Robinhood遊戲化股票市場的作法,呼籲用戶們應該刪除這款App,改為使用SoFi作為替代。Robinhood也即將在6月以IPO的形式進入股票市場,目前估值117億美元。

資料來源:BloombergForbesMarketWatch

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #IPO #股票
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外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

面對嚴峻挑戰,餐飲經營者必須追求單位產出極大化,方能在有限資源下維持營運效益。對此,全台最大外送平台 foodpanda 憑藉每日百萬活躍用戶的數據優勢,透過精細化分析平台數據金礦,提出「極效經營」新思維,協助餐飲業者投入極小資源、創造極大效益,開啟可持續的經營新常態。

foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

餐飲經營效益的關鍵,或許不只在於菜好不好吃。許多店家面對業績不振時,直覺反應往往是延長營業時間、加碼廣告投放或更換菜單,卻不一定能看到改善效果。攸關經營效益的問題,難道只能憑感覺判斷?

Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

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集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

從POS系統、訂單系統到報表介面,儘管數位工具普及,實際能將數據轉化為經營策略的餐飲業者卻少之又少。深耕台灣13年的 foodpanda,累積超過 10 億筆訂單,合作店家逾萬間,實地輔導過上千商家;平台所累積的數據不只包含訂單紀錄,也涵蓋消費者輪廓、消費頻率、地區飲食習慣、客群結構與品項偏好等,對多數中小餐飲業而言,都是難以自行蒐集的珍貴經營資產。

為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

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