為曾在Facebook工作感到羞愧!有話直說SPAC之王,如何揭開矽谷瘡疤、一發文就成投資信條?
為曾在Facebook工作感到羞愧!有話直說SPAC之王,如何揭開矽谷瘡疤、一發文就成投資信條?

有「SPAC之王」稱號的加裔美國創投查馬特.帕利阿皮蒂亞(Chamath Palihapitiya),在Twitter上坐擁147萬的粉絲,但凡他推薦特殊目的收購公司(SPAC)的標的,總能群集散戶跟單、鄉民爆買,甚至可以讓股價一天上衝5%。

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後悔來時路!為在臉書工作的經歷感到愧疚

帕利阿皮蒂亞現年44歲,畢業於滑鐵盧大學的電氣工程系,畢業後,進入BMO Nesbitt Burns投資銀行,擔任衍生品交易員。2000年,正值網路開始盛行之時,帕利阿皮蒂亞以軟體工程師的身份加入美國線上(AOL),直到離職時,已成為AOL公司有史以來最年輕的副總裁。爾後,帕利阿皮蒂亞加入創立才一年多的Facebook,當時只有4,500萬名用戶的Facebook正好遇到「增加用戶」的瓶頸,儘管如此,負責協助此業務的帕利阿皮蒂亞仍堅信,Facebook總有一天會擊敗當時已擁有1.5億用戶的MySpace社交網路服務網站。在帕利阿皮蒂亞的成功帶領下,當他辭去副總裁一職時,Facebook已坐擁七億用戶。

僅供報導用途_shutterstock_1083574463_facebook.jpg
圖/ AlexandraPopova via shutterstock

2011年,帕利阿皮蒂亞獲得Tesla的Peter Thiel和LinkedIn的Reid Hoffman的投資,轉型為風險投資家並建立創投公司。他將其命名為 「社會資本」(Social Capital),專注於投資氣候變化、疾病、教育、太空探索等世界難題或具有價值卻難以變現的產業 ,包含Slack、特斯拉及致力將腫瘤病例電子化的Flatiron Health等企業。

轉做投資人後,帕利阿皮蒂亞表示不會再碰社群媒體或行動網路公司。2017年,帕利阿皮蒂亞在受訪時說,「 自己甚至為在Facebook工作的經歷感到愧疚,因為這種推崇即時回饋的社群工具,像怪獸一般分裂人們正常的社交行為 。」

同年,帕利阿皮蒂亞在CNBC電視節目裡批評IBM的人工智慧系統:「華生(Watson)就是個笑話。」帕利阿皮蒂亞表示,IBM在利用銷售手段和訊息不對稱來「唬弄」消費者購買產品等方面非常高明,並稱自己永遠不會購入IBM股票。此外,在某場比特幣的討論會中,帕利阿皮蒂亞對於巴菲特看衰比特幣的觀點表示,「我很尊重他,但這次他真的錯了。」並建議「 每個人都該拿出1%的個人資產投資比特幣,因為這是獨立於所有金融產品以外的商品 。」

聲援GameStop之役,被散戶視為英雄

這位總是將爭議觀點擺在大眾面前的新創投資者,因其特立獨行的作風,讓他在美國投資圈中贏來不少名氣。今(2021)年1月底,華爾街的散戶狂炒GameStop時,帕利阿皮蒂亞在推特上發文力挺,為表示支持,他購入GameStop買權,隔天就出清部位並捐贈所得,此舉讓他的名氣迅速飆升、推特的粉絲人數大漲,成為美國民眾眼中的「散戶英雄」。

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圖/ Shutterstock

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對於投資,帕利阿皮蒂亞擁有公然揭示矽谷體制瘡疤的勇氣,再加上反體制的個人風格,讓美國年輕股民將他視為意見領袖。今(2021)年1月,他宣布旗下的SPAC公司有意收購網路借貸商「Social Finance」,儘管協議尚未敲定,且Social Finance估計要到2023年才能獲利,不過,當日IPOE股價仍暴衝57.92%。另外,在Robinhood宣布限制散戶交易後,帕利阿皮蒂亞呼籲散戶棄用Robinhood,改用Social Finance的應用程式進行交易,讓後者股價兩天內狂飆35%。

對此,Weiss Multi-Strategy Advisers LLC副投資長Michael Edwards表示:「 帕利阿皮蒂亞簡直像走在水上,做什麼都能獲得超額認購 。」在帕利阿皮蒂亞爆紅後,許多股民的投資信條不再是看財報,而是跟隨他的推文推薦。舉凡他在推特上推薦各種SPAC的標的,總能聚集散戶跟單、鄉民爆買,讓其股價一飛沖天,也正因如此,帕利阿皮蒂亞一舉被封為「SPAC之王」。

資料來源:財經新報香港01財數據
責任編輯:文潔琳、蕭閔云

關鍵字: #創投
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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

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柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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