一張貨櫃訂單要兩天處理!AWS攜手新創建立數位化平台,如何助老產業加速轉型?
一張貨櫃訂單要兩天處理!AWS攜手新創建立數位化平台,如何助老產業加速轉型?

全球海運的運價,隨著歐美疫情陸續解封,帶動龐大消費需求,價格持續飆升,產業前景看好。其實海運業的作業流程相當傳統,高度仰賴紙本文件、人力溝通,確認一筆貨櫃訂單,往往要花上兩天的時間。

在後疫情時代,全球供應鏈必須更有韌性,才能面對各種突發狀況,面對快速的供給變化,海運業的數位轉型也是必然。

貨運新創科技平台BlueX Trade,透過亞馬遜旗下的雲端服務AWS,建置了全球第一個航運商數位化整合平台(Freight Commerce Platform),大幅簡化貨運預訂流程,業者形容,透過這個平台預定貨櫃,就如同在網站上買一張機票一樣簡單。

貨櫃訂單10分鐘就能確認,海運業有那些痛點?

要預定一個貨櫃運送貨物,幕後流程非常繁瑣,假設這批貨物要從台北送往洛杉磯,要確認的事情包括未來兩周有哪些船班有空位、價格是多少,然後決定要下訂哪個船班等等,每一個流程都需要透過紙本文件、電子郵件和電話等方式來回溝通,需要耗費大量人工,平均確認一筆貨櫃訂單,需要花上至少兩天的時間。

海運是歷史悠久的產業,多數業者使用的是傳統的IT系統架構,除了作業效率無法滿足現在需求,還可能遭受駭客攻擊,由於海運營運據點遍布全球各處,對海運業者來說,重新建置IT設費,是一筆非常高昂的投資。

貨運新創科技平台BlueX Trade,透過亞馬遜的雲端服務AWS,打造了全球第一個航運商數位化整合平台(Freight Commerce Platform),可幫助客戶搜尋和訂購貨櫃,並導入動態定價(Dynamic Pricing)服務,協助海運公司更精準地制定貨櫃價格,讓整個預定貨櫃訂單的流程數位化。

長榮海運貨櫃輪長旺輪(EVER LIVING)於德國漢堡港
海運是歷史悠久的產業,多數業者使用的是傳統的IT系統架構,除了作業效率無法滿足現在需求,還可能遭受駭客攻擊。

為幫助客戶,快速地針對市場對貨櫃需求,制訂貨櫃運輸價格,BlueX Trade透過Amazon SageMaker機器學習解決方案,開發動態定價服務。Amazon SageMaker是一款協助資料科學家和開發人員快速準備、建置、培訓和部署高品質機器學習模型的AWS全受管服務。

業者表示,動態定價服務可以根據貨運需求快速配對貨櫃箱供應,將訂單確認時間,從平均兩天,縮短到只要10分鐘就搞定,並且分析全球物流供給的趨勢和預測各地對貨櫃需求的變化,幫助客戶部署動態定價模型,為客戶計算出如何調配貨櫃才能賣出最多的艙位等訊息,貨運預訂效率提高 10 倍、客戶作業效率提高300%。

預定貨櫃,也可以跟訂機票一樣簡單

可以把這套模式,想像成預定機票,如果我們要買一張台北到東京的機票,可以在網站上搜尋到有空位的航班、不同的價格、起飛時間,所有資訊都回呈現在網頁上,消費者只需要選擇最適合自己的機票就可以。

業者形容,這套航運商數位化整合平台的方便程度,就如同買機票,只需要在系統上輸入貨物的起點跟目的地,系統就會把可以使用的船班、價格細節,全部整理給用戶。

過去海運業者不能快速轉型,主要是因為重新建置IT設備要投入很多成本,BlueX Trade因為採用的是AWS的全球基礎設施,是一款以雲端為基礎的平台,如果業者要採用的話,可以快速部署,提供高效率、透明的數位化運輸和管理服務。

BlueX Trade也正在規劃採用IoT物聯網技術,進一步優化數位化整合平台,增加全球貨櫃定位追蹤,及貨櫃環境溫度檢測等功能。

AWS 台灣暨香港總經理王定愷表示:「運用AWS,BlueX Trade可以創造新的貨運服務並實現快速擴展,從而服務全球上千條國際航線及客戶,BlueX Trade透過AWS廣泛且深入的雲端服務在業内建立了新標杆,幫助客戶有效地管理貨運。我們很高興能夠幫助BlueX Trade推出這些新功能,協助全球海運公司進行數位轉型。」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AWS
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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