一張貨櫃訂單要兩天處理!AWS攜手新創建立數位化平台,如何助老產業加速轉型?
一張貨櫃訂單要兩天處理!AWS攜手新創建立數位化平台,如何助老產業加速轉型?

全球海運的運價,隨著歐美疫情陸續解封,帶動龐大消費需求,價格持續飆升,產業前景看好。其實海運業的作業流程相當傳統,高度仰賴紙本文件、人力溝通,確認一筆貨櫃訂單,往往要花上兩天的時間。

在後疫情時代,全球供應鏈必須更有韌性,才能面對各種突發狀況,面對快速的供給變化,海運業的數位轉型也是必然。

貨運新創科技平台BlueX Trade,透過亞馬遜旗下的雲端服務AWS,建置了全球第一個航運商數位化整合平台(Freight Commerce Platform),大幅簡化貨運預訂流程,業者形容,透過這個平台預定貨櫃,就如同在網站上買一張機票一樣簡單。

貨櫃訂單10分鐘就能確認,海運業有那些痛點?

要預定一個貨櫃運送貨物,幕後流程非常繁瑣,假設這批貨物要從台北送往洛杉磯,要確認的事情包括未來兩周有哪些船班有空位、價格是多少,然後決定要下訂哪個船班等等,每一個流程都需要透過紙本文件、電子郵件和電話等方式來回溝通,需要耗費大量人工,平均確認一筆貨櫃訂單,需要花上至少兩天的時間。

海運是歷史悠久的產業,多數業者使用的是傳統的IT系統架構,除了作業效率無法滿足現在需求,還可能遭受駭客攻擊,由於海運營運據點遍布全球各處,對海運業者來說,重新建置IT設費,是一筆非常高昂的投資。

貨運新創科技平台BlueX Trade,透過亞馬遜的雲端服務AWS,打造了全球第一個航運商數位化整合平台(Freight Commerce Platform),可幫助客戶搜尋和訂購貨櫃,並導入動態定價(Dynamic Pricing)服務,協助海運公司更精準地制定貨櫃價格,讓整個預定貨櫃訂單的流程數位化。

長榮海運貨櫃輪長旺輪(EVER LIVING)於德國漢堡港
海運是歷史悠久的產業,多數業者使用的是傳統的IT系統架構,除了作業效率無法滿足現在需求,還可能遭受駭客攻擊。

為幫助客戶,快速地針對市場對貨櫃需求,制訂貨櫃運輸價格,BlueX Trade透過Amazon SageMaker機器學習解決方案,開發動態定價服務。Amazon SageMaker是一款協助資料科學家和開發人員快速準備、建置、培訓和部署高品質機器學習模型的AWS全受管服務。

業者表示,動態定價服務可以根據貨運需求快速配對貨櫃箱供應,將訂單確認時間,從平均兩天,縮短到只要10分鐘就搞定,並且分析全球物流供給的趨勢和預測各地對貨櫃需求的變化,幫助客戶部署動態定價模型,為客戶計算出如何調配貨櫃才能賣出最多的艙位等訊息,貨運預訂效率提高 10 倍、客戶作業效率提高300%。

預定貨櫃,也可以跟訂機票一樣簡單

可以把這套模式,想像成預定機票,如果我們要買一張台北到東京的機票,可以在網站上搜尋到有空位的航班、不同的價格、起飛時間,所有資訊都回呈現在網頁上,消費者只需要選擇最適合自己的機票就可以。

業者形容,這套航運商數位化整合平台的方便程度,就如同買機票,只需要在系統上輸入貨物的起點跟目的地,系統就會把可以使用的船班、價格細節,全部整理給用戶。

過去海運業者不能快速轉型,主要是因為重新建置IT設備要投入很多成本,BlueX Trade因為採用的是AWS的全球基礎設施,是一款以雲端為基礎的平台,如果業者要採用的話,可以快速部署,提供高效率、透明的數位化運輸和管理服務。

BlueX Trade也正在規劃採用IoT物聯網技術,進一步優化數位化整合平台,增加全球貨櫃定位追蹤,及貨櫃環境溫度檢測等功能。

AWS 台灣暨香港總經理王定愷表示:「運用AWS,BlueX Trade可以創造新的貨運服務並實現快速擴展,從而服務全球上千條國際航線及客戶,BlueX Trade透過AWS廣泛且深入的雲端服務在業内建立了新標杆,幫助客戶有效地管理貨運。我們很高興能夠幫助BlueX Trade推出這些新功能,協助全球海運公司進行數位轉型。」

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AWS
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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