「不轉型,就等死!」疫情重擊,產業準備好了嗎?
「不轉型,就等死!」疫情重擊,產業準備好了嗎?

每日防疫中心直播聽到的都是確診人數、案例足跡等令人焦慮煩躁的新聞。當政府宣布進入三級警戒時,企業應變措施顯得相對急迫與重要。居家 / 異地辦公、客戶需求、產線製造等急需面對的問題,企業應該要如何面對這波長期抗戰?

從2020年開始因為疫情的蔓延,讓世界各國的企業都正視到數位創新轉型是一件必須被重視的企業議題,初期影響最劇的歐美國家,經過一年多的產業型態翻盤與修正,目前普遍已找到平衡。反之,過去台灣維持著平穩的狀態下,雖因應國際政策與國外客戶的需求改變工作模式,但整體產業環境仍是慢了點。這陣子從華航富諾特再到萬華茶室「人與人的連結」,疫情爆發後進入二級、三級警戒,讓許多仍在觀望的企業意識到再不進行數位轉型,就真的等著被市場趨勢中淘汰。

「不轉型,就等死」是全球企業界流行很久很久的一句話,但根據資策會去年的統計,台灣近半的產業都尚未進行數位創新轉型,在四面八方而來的衝擊下,對數位涵量不足的傳統產業,如:製造業、服務業、零售業及文創業都是一種打擊。傳統產業之所以能夠屹立不搖數十載,在於擁有優秀的技術與專業的思維,每一個傳產老闆都是產業一等一的高手,知道需要進步也願意投資,卻容易在數位化、創新轉型上跌跤,關鍵在於思維必須也要跟著轉型。

用「造局者」思維重塑未來金融,哪些創新體驗服務將擄獲你我的心?
圖/ shutterstock

轉型4步驟

根據多年觀察企業轉型的過程與結果,可以依據幾個面向做為轉型的思考步驟。首先,「凡事起於思維,開始即決定結局」思維是一間公司能否轉型成功的第一要素,若只是想解決眼前問題,未納入公司發展藍圖、佈局未來,那轉型永遠只會是嘴上說說。

第二,「商業模式」的轉變,當企業開始關注世界潮流,思考公司具有的競爭優勢結合數位工具、雲端平台等,能夠創新服務的模式就大幅增加,也會發展出突破想像的商業模式。過往,欣賞藝術家作品都會到藝廊、博物館參觀,買賣藝術品也會在實體展會上進行,獲取的藝術品認證則是實體證書,而現在新興的NFT打破了以往的認證模式,以區塊鏈把證明數位化。

第三,「運營改善」為企業內部執行時,需要重點花費心力、人力的階段,透過數位工具提升企業內部的工作流程、增加效率、降低人力成本的消耗。舉例來說,紡織業數位賦能後,將40年布廠設計樣式的轉換成辨識引擎,開發出以布找布的app,創造新的通路價值,直接連接中小型設計師,不僅提升效率更增加銷售通路,此案例更榮獲未來商務大獎的肯定。

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圖/ 印花樂 提供

第四,「客戶服務體驗」則是數位化後頗重要的一點,透過數位工具評估及推算出客戶的需求,以達成客戶最終良好的使用體驗。香港地產私募基金透過數位賦能策略發展出租約管理平台的雲端服務Macrolio,一年省掉300萬人事費用,還能避免忘掉收租和忘了出租房產而短收租金,這個轉型同時減少支出,拓增營收,更成為一個可營運的商業模式應用提供給同產業使用。

小結

「未來的企業都是數位企業」許多企業新生代特別重視數位轉型,但傳統產業卻還在躊躇著。數位創新轉型已經不僅是一個點的專案,而是橫跨點、線、面的企業發展策略,數位的內容太過無邊無際,若缺少企業策略藍圖是會走不遠、看不見的。換句話說,適切的數位人才須擁有豐富的經驗與宏觀的眼界,才能夠幫企業制訂長遠的數位策略,而企業要自己培養人太過困難,請專家又太貴,這時候外部數位長的模式就顯得親切許多。

是否能夠因應時勢、全球潮流下適時適切的進行數位轉型,端看於企業老闆的心臟強度與思維的改變,沒有一個老闆不努力,但當未來的企業都是以數位作為競爭的武器時,各種新的數位技術加上新的商業模式就足以打趴對手。

凡事起於思維,產業你準備好了嗎?

責任編輯:郭昱彣、陳建鈞

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關鍵字: #數位轉型
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精密檢測不只是工業專利!蔡司以AI渲染視界,打造個人化視力保健
精密檢測不只是工業專利!蔡司以AI渲染視界,打造個人化視力保健

在 AI 與高科技製造加速革新的當下,「精準」成為創新的關鍵基礎。對德國百年光學品牌蔡司(ZEISS)而言,精準不只是企業核心,更是一種跨時代的技術信仰;從半導體晶圓製程的光學檢測,到醫療、顯微技術及太空探索,蔡司始終以精密科技撐起產業尖端應用,穩坐全球光學領域的領導地位。

如今,這份對「清晰看見」的堅持,也走入每個人的日常生活。面對數位設備普及所導致的長時間用眼,以及高齡社會帶來的視覺健康挑戰,蔡司運用百年技術基礎與創新服務,再次深刻詮釋「看見」的初衷,致力為每一個人帶來更清晰、更健康的視界。

AI科技結合視力保健,打造個人化的視覺體驗

蔡司近期推出的「NSLY 視界人格測驗」,即是一場以 AI 為基礎的創新嘗試。使用者只需在導覽角色 Ziris 引導下完成一系列問答,系統即能根據互動回應分析其性格特質,配對出對應的「視界顏色」與蔡司代表角色。

透過這種趣味且具備數據基礎的互動設計,蔡司不僅讓大眾對自身視覺需求有了初步認識,也進一步深化「NOBODY SEES LIKE YOU 渲染視界 如你所見」的品牌理念——每雙眼睛都是獨一無二的存在。

同時,藉由科技導入參與式體驗的作法,也可能成為健康科技推廣的新趨勢。對視力保健而言,更是翻轉過往「有症狀才就醫」的被動模式,轉向從興趣出發的主動參與。

蔡司
透過 Ziris 導引互動,體驗專屬「渲染視界」的AI測驗,揭開個人視覺風格的第一步。
圖/ 蔡司

「蔡司優視力體驗」,重新定義配鏡流程

除了AI互動測驗,蔡司更以數位化技術改變以往傳統的配鏡流程。透過「蔡司優視力體驗」,提供全方位的專業光學解決方案,這套流程結合精密檢測與個性化設計,涵蓋以下三大核心步驟:

  1. 視力表現分析:透過專業設備深入了解個人視覺需求與用眼習慣,作為後續設計依據。
  2. 精準量測眼部數據:運用高科技儀器精密測量眼球位置、角度與瞳距等眼部數據,確保鏡片設計與視線軸心精確對位。
  3. 鏡片與鏡框定位:根據臉型結構與視覺行為模擬,精準取得鏡片安裝位置與鏡框配戴參數,優化視野穩定性與長時間配戴的舒適感。

同時,這套配鏡流程能滿足不同年齡層的需求,從兒童近視矯正到熟齡族群的多焦點鏡片,皆可提供量身打造的解決方案,讓每一副蔡司鏡片都是個人專屬的最佳視覺工具。

蔡司
結合精密檢測與個人化設計,蔡司優視力體驗重塑配鏡流程,讓清晰視界有感也有據。
圖/ 蔡司

科技與永續並行,推動視力保健的社會責任

除了技術創新領先業界,蔡司也以積極行動實踐企業社會責任,推動視力保健的普及與永續發展。近年來,蔡司透過多元形式落實這項承諾,展現品牌對視覺健康議題的長期投入。

其中,「光勢力行動車」計畫即透過全台巡迴,結合現場講座與互動體驗,深入各地社區推廣正確用眼知識與標準配鏡流程。降低了視力教育的門檻,也有效擴大了健康資訊的觸及範圍,讓視力保健成為更容易被理解與實踐的日常習慣。

此外,蔡司亦透過「蔡司光廊 ESG 計畫」串聯公益與永續,號召民眾回收閒置鏡片,賦予其第二生命。這些鏡片經重新整理後,將被用於公益義診與教育資源,在落實循環經濟之際,也為弱勢族群提供視力保健資源,讓「看見」這件事不因社經條件而產生落差。

專業支持與合作,打造完整光學服務鏈

在推動視力保健普及化的過程中,蔡司亦持續深化與各領域專業人士的合作,建立從技術、教育到應用場景的完整光學服務鏈。

在學術領域,中山醫學大學視光學系系主任孫涵瑛分享,蔡司長年在光學技術上的專業累積,為視光實務提供穩固的科學基礎,有助於提升檢測效率與準確性,並強化教學與臨床操作的連結。

而在應用端,看見.齊柏林基金會董事齊廷洹則從影像創作者的角度出發,指出無論是記錄風景還是進行公益拍攝,視覺品質始終是不可或缺的基礎條件。透過與蔡司的合作,讓影像更忠實呈現情感,也讓公益理念得以被更多人「看見」。

透過這些橫跨學術與實務的合作關係,蔡司進一步擴展光學技術的應用場域,從健康照護延伸至教育、影像、文化等多元領域,深化其作為專業夥伴的價值角色。

蔡司
蔡司持續深化與各領域專業人士的合作,從健康照護延伸至教育、影像、文化等多元領域。
圖/ 蔡司

以AI與精密技術深刻詮釋「看見」的價值

從工業檢測到視力保健,蔡司以百年技術積累與創新思維,持續探索「看見」的更多可能性。透過「NSLY視界人格測驗」、數位化的「蔡司優視力體驗」以及永續發展計畫,蔡司不僅讓消費者感受到品牌的科技實力,更深化了「清晰看見」的價值內涵。

未來,蔡司將持續以精密技術為基石,推動視覺健康與科技創新的雙向發展,為人類帶來更清晰、更美好的世界。

現在,邀請您從個人視角出發,參加《渲染視界 如你所見》NSLY視界人格測驗,就有機會抽中日本沖繩雙人來回機票!立即測驗: https://zeissvisexperience.pse.is/Businessnext

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