讓員工打開求職網的最後一根稻草是什麼?LinkedIn數據揭露3大轉職推力
讓員工打開求職網的最後一根稻草是什麼?LinkedIn數據揭露3大轉職推力

「嘿!可以約個時間,跟你談談嗎?」對於不少主管來說,聽到部屬向自己說出這句話時,經常就會浮現不好的預感:他要離職了嗎?雖然員工來來去去再自然不過,但相信沒有一位領導人會樂見員工無預警遞出辭呈、或不斷流失優秀人才。

究竟是什麼原因促使員工開始尋覓、更換新工作呢?除了更好的薪水、更有發展性的職涯等外部拉力,其實組織內的推力也不容小覷。LinkedIn從2,500位使用者數據中,彙整出3個員工想轉職的推力:高壓且繁重的工作量、缺乏來自上層的關心,以及無法切開工作與生活。

員工「壓力過大」會搜尋新工作,什麼情況會果斷投履歷?

首先,當一位工作者,覺得自己很難或無法處理來自職位、責任的壓力時,找尋新工作的可能性,比起尚未進入「工作倦怠」的人高出近一倍。《Atlantics》雜誌指出,面臨這種狀態的工作者,會認為自己也不適合待在現在的崗位,覺得任何努力都是徒勞無功、沒有意義,反正表現得再優秀,也不會有人認可,而這些想法的成因,基本上都來自職場與主管。

然而,員工會上網瀏覽工作機會,並不代表鐵了心一定要離職。會讓人下定決心、點擊「投遞履歷」按鈕,則取決於主管是否足夠支持與關心團隊。 LinkedIn數據指出,當工作者認為管理階層不在意自己的職涯,或沒能在必要時伸出援手,應徵新工作的機率會提高40%;而當工作者身處於難以區分上下班界線的組織時,應徵新工作的機率則會增加131%。

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圖/ Pexels

想提高留任率,給主管的 3 項建議

在展現強力支持的主管帶領下,儘管員工仍會關注新的工作機會,但他們在衡量是否要應徵新工作前,主管的表現會成為關鍵評估因素、甚至起到留任效果。在管理實務上,主管可以透過以下做法來展現對部屬的支持:

1. 設計更符合員工個人發展的工作內容

《哈佛商業評論》建議,主管可以針對每位員工,設計更符合個人發展、志趣的工作內容。包括可以發揮強項的職位、得以激發熱情的任務,甚至可以把員工的個人生活也納入考量,例如和剛升格為新手爸媽的員工,討論一套兼顧家庭與職場的工作方式。

2. 打造支持心理健康的企業文化

也別忘記打造支持心理健康的企業文化。如果當員工透露自己倦怠或心理狀態不好,主管就將其貼上負面標籤的話,即使組織提供再多有益身心健康的資源(例如冥想、瑜伽課程),也無法阻止人才另尋出路。

3. 協助員工劃清生活與工作的界線

在遠距工作盛行的現在,員工更難以「關機」、全心享受他們的私生活,企業有必要站出來,替他們的員工畫出這道界線,甚至主動給予更多私人時間和空間。

現在有些公司會在下班或休假期間,鎖住email系統、不讓員工處理公事,有些組織則意識到身兼父母身分的員工,尤其需要相關協助。旅遊搜尋引擎Skyscanner就延長午休時間為3個小時,讓員工有充足的時間可以安頓好孩子,才有餘裕繼續處理工作。

資料來源/LinkedIn, The Atlantic, HBR

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本文授權轉載自:經理人

責任編輯:郭昱彣、蕭閔云

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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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