DHL連3年奪亞洲最佳工作場所、希爾頓業績重創仍拿第2名！他們如何擄獲員工心？|數位時代 BusinessNext

DHL連3年奪亞洲最佳工作場所、希爾頓業績重創仍拿第2名！他們如何擄獲員工心？

Great Place To Work發布2021年亞洲最佳工作場所榜單，運輸公司DHL連續第三年奪得榜首，他們重視安全、薪資福利的文化備受員工好評。

DHL連續三年奪得榜首，獲亞洲最佳工作場所殊榮

今年的榜單中奪得榜首的德國運輸公司DHL，在全球220多個國家都有經營業務，也包括上述的大中華區、印度、日本、菲律賓等眾多亞洲國家，今年更是他們連續第三年拔得頭籌。

DHL在良好的工作場所方面一直頗富盛名，去年的全球榜單上也被選為台灣最佳的工作場所之一，當時台灣總計只有10間公司上榜，而DHL更是連續多年都榜上有名。

DHL指出，他們都為員工投資上百萬歐元的資金，以推行各種人資計畫，並改善工作環境、給予團隊獎勵回饋，激發員工的工作熱情。在各個職場評論網站，也可以看到員工評價公司福利好、薪水優渥，且非常注重員工的安全。

在職場網站Indeed上，也可以看到諸如此類的評論，「DHL是個很棒的工作場所，這裡人很好，而且注重安全第一的文化，我在這裡工作了8年非常滿意」、「這是一間有著強大文化的優秀公司，在疫情期間給予員工支持與照顧，對於這麼大的公司來說，他們在認可員工方面做得很好。」

疫情爆發後，DHL很快便成立了疫情應對小組，確保在每個國家的工作場所都能遵守當地的安全規範，保障在前線運送貨物的員工。而辦公室員工也改為遠端工作，並由公司提供設備。

在疫情籠罩的動盪時刻，DHL更率先向員工承諾不會裁員、減薪，安撫員工們的情緒，甚至會透過掃描貨物的設備傳送訊息向前線員工打氣，也提供線上的瑜伽及冥想課程，甚至去年9月給予所有員工300歐元的額外獎金。

飯店業飽受疫情之苦，希爾頓卻登最理想工作環境榜單

飽受疫情衝擊的知名酒店集團希爾頓，則是今年榜單上跨國公司的第二名。希爾頓在全球119個國家、地區擁有業務，員工總數超過40萬人，同樣涵蓋大中華區、印度、日本等眾多亞洲國家。

根據Great Place To Work的資料，高達96%的員工認為希爾頓是個理想的工作場所，遠遠超越美國公司平均的59%，被評為最佳工作場所的次數超過100次以上，先前在《財星》的最值得工作的公司榜單中，也榮獲第三名的殊榮。

希爾頓指出，他們非常重視員工的成長，會不斷透過計畫協助員工踏出職涯的下一步，為各個團隊創造新的任務，以及職業發展與持續學習的途徑。

員工福利也是希爾頓相當看重的一環，近年增加育兒假、為退休軍人提供額外的工作培訓與福利，再結合普遍的員工福利如旅遊津貼、帶薪休假等，提供員工優質的福利條件。

儘管疫情導致全球飯店門可羅雀，希爾頓指出他們立刻與其他公司合作，為暫停營業的飯店員工提供數十萬個短期工作機會，協助員工們度過疫情危機。同時也提供資源、發起心理健康運動，協助員工在疫情壓力下維持身心健康。

希爾頓人資長蘿拉．佛恩特斯（Laura Fuentes）表示，員工是希爾頓的核心，在疫情顛覆一切，當員工們面臨新角色、新工作模式與新的責任時，他們也會慎重地為團隊成員提供解決方案。

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責任編輯：錢玉紘

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下，「快速更新」成為企業顯學，卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時，頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的，並非花俏的表面功能，而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰，也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥！科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」？

走進科技園區的玻璃帷幕大樓，或是金融總部的會議室中，科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化，以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代，企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗，但若缺乏強大的系統基礎支援，往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出：超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而，Gartner的科技趨勢報告亦警告：高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效，雖然背後有著諸多因素值得探討，但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭，忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗，但若缺乏強大的系統基礎支援，往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變，會發現他們正在展現一種「成熟的理性」：比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢，他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範，通常不是頻繁更新的應用層面，而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維，同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

Porsche Cayenne並非橫空出世的新車型，而是保時捷歷經數世代進化與升級後，將造車工藝與數位系統完美融合的成熟結晶。對科技企業家而言，選擇Cayenne絕非隨波逐流，而是對「歷經市場與時間驗證」的技術信仰與價值投射。當外在環境變化越快，聰明的決策者越懂得付出對「經過驗證的基礎技術」的高度信賴。

從科技園區到海岸解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生，就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區，處於高節奏的商業決策與跨國連線會議；週末則需要迅速切換狀態，帶著家人遠離城市喧囂，前往北海岸享受海景與戶外生活。

對應這樣快速的角色切換，他們需要的不僅是一輛功能單一載具，而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台：

日常運作的高相容性： 商務通勤與跨國會議的空檔，Cayenne GTS Coupé舒適豪華的5人座設定與優化的直覺UX數位介面，提供高品質的靜謐空間與尊榮感受。將原本被浪費的交通時間，轉化為高效率的沉澱與充電時刻。

低延遲的樂趣釋放： 須臾間立刻切換至運動模式，車身動態反應即刻搖身一變，隱藏的跑車基因瞬間釋放。500 PS強悍輸出與跑車般的操控身手，讓駕駛者從商業大樓開往海岸公路時，無需在「家庭責任」與「獨處熱血」之間做任何取捨。

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝？

對於當代科技人而言，絕對最為了解「軟硬體協同」的難度與迷人之處。要讓一台擁有極佳空間的五人座SUV同時兼具跑車的動態極限，背後靠的是極其精密的調校能力。Porsche Cayenne GTS Coupé正是軟硬體深度結合的典範：

動力與動態控制演算法： 搭載500 PS V8雙渦輪增壓引擎，配合PASM主動式懸載調整系統與降低10公釐的主動氣壓懸吊，以毫秒級的微處理速度即時修正阻尼軟硬與動態反應，展現物理極限與演算法調校的完美結合。

邊緣感知與智慧光學： 採用HD Matrix高解析度LED頭燈，單側擁有超過32,000像素的微型LED，透過視覺演算法進行即時分區域防眩光與路況動態照明，將前瞻科技轉化為實際的行車安全保障。

多模態開放式配置： 除了Cayenne GTS Coupé之外，Cayenne車系提供SUV與Coupé雙車型配置，以及純燃油與E-Hybrid混合動力，宛如極具彈性的開放式架構，滿足科技領袖對客製化規格的偏好。

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懂得選購頂級科技產品的決策者，重視的並非浮誇的科技噱頭，而是優異的軟硬體整合能力與歷經市場驗證後的可靠度。Porsche Cayenne身為五人座跑車SUV的先驅，成功將跑車靈魂無縫融合進日常機能中，正是這項「系統級決策哲學」的最佳體現。

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