與阿里巴巴合推液冷雲端中心!工業富聯AR智慧眼鏡除導覽故宮、還能消防救災
與阿里巴巴合推液冷雲端中心!工業富聯AR智慧眼鏡除導覽故宮、還能消防救災

鴻海集團旗下工業富聯(FIH)舉行上市3周年論壇,24日以《數位創新 跨界融通—新格局引領新發展》為主題發佈5G專網解決方案、邊緣計算、浸沒式液冷數據中心、數位能源智慧控制系統、MIH聯盟、新能源車以及AR眼鏡7大項解決方案,

工業富聯執行長鄭弘孟指出,工業富聯致力耕耘於數位經濟的基礎科技發展,在全球性的數位轉型的浪潮下,特別聚焦5大重點領域,包含:(1) 5G+下一世代的網路技術應用。(2)工業互聯網平臺的建設與服務。(3)綠色數據中心的解決方案。(4) 人工智慧, 機器人和高性能計算的相關應用。(5)新能源車相關的技術與產品的發展。

阿里巴巴杭州雲資料採用液冷,達量產實力

其中液冷散熱方案,已導入阿里巴巴資料中心,受到矚目。鄭弘孟指出,因應全球綠色數據中心需求,工業富聯也投入節能特性的鈦金級電源模組及先進冷卻系統研究,接下來幾個季度會陸續布建至雲服務商的綠色數據中心。

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工業富聯發表液冷資料中心解決方案及智慧控能系統,幫助中國達成碳中和目標。
圖/ FII

阿里巴巴基礎設施高級技術專家鐘楊帆指出,高密度計算興起帶來了硬體設備能耗的大幅增長。傳統依靠風扇散熱的方案已經無法滿足數據中心的算力增長需求,液冷技術開始受到業界的青睞,浸沒冷卻就是用絕緣液體將伺服器和IT設備工作中產生的熱量帶走。

鐘楊帆指出,液冷技術對比風冷技術是革命性變革,改變的將不僅是散熱方式,而是整個數據中心的生態,如IT設備的設計,以及整個數據中心的設計。2015年工業富聯和阿里巴巴聯合投入浸沒液冷的產品開發,直接用冷卻液給伺服器泡了個澡,保護電子元器件低溫運行,不僅消除了硬體產品對風扇,散熱器和機房空調的依賴,而且在降低整體的能耗的同時提高了系統的算力。

他強調,數據顯示,液冷方案還有效降低了由空氣、灰塵和震動引起的硬體產品故障率,極大的提升了伺服器的使用壽命。

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微軟的液冷資料中心。
圖/ 微軟

3M液冷技術專家藍濱表示,目前的難點是在技術驗證過程中,需要大量化學和材料方面的專業知識,這些可能讓現在的IT開發者很難決定。選擇一個合適的浸沒液體,不僅僅是找一個絕緣液體的配方,也是對生產企業品控,供應,以及對應用支持實力的綜合評估。3M有能力對氟化液提供全生命週期的管理和支持。

目標2060碳中和,中國資料中心推動液冷

鐘楊帆補充,浸沒冷卻技術帶來的數據中心的節能減碳優勢非常明顯,按照中國工信部2020年統計,中國在用大型數據中心平均PUE為1.55,阿里巴巴聯合工業富聯打造對現有伺服器及數據中心整體完全融合創新架構,採用浸沒液冷作為未來雲計算數據中心的產業模式,不靠傳統的風扇、空調部件,實現數據中心年均能源使用效率含電氣損耗PUE不高於1.09,同時,IT設備本身能耗節省10%,能成為數據中心產業的低碳轉型方案。

他預估,後續若全中國推廣,每年可節省千億度電,近億噸碳排放,對於支撐國家雙碳新戰略:二氧化碳排放力爭2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和,具有十分重要的意義。

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宇博先進開發的AR智慧眼鏡,可以做工廠現場維修指導或新人訓練。
圖/ FII

目前工業富聯與阿里巴巴合作的液冷解決方案已能大批量部署,完成技術研發與生產應用相結合的線路設計,為了推廣浸沒冷卻技術,工業富聯也加入了官方ODCC(開放數據中心委員會)行業聯盟,要聯合阿里巴巴向市場推廣浸沒式液冷的產品經驗與技術規格。

AR眼鏡用於救災醫療及導覽

在工業擴增實境應用上,工業富聯持續研究工業、安防、教育、娛樂、醫療等方面的應用,看好2020到2024年AR應用量將大增20倍,也投資「宇博先進」開發多款AR眼鏡產品。

論壇上展示開發於工業應用的XR-ONE一體機,能用於員工培訓、設備維護、品質監控、物流管控等方面。

XR-ONE也可以應用於景區移動,內建GPS定位功能,可以直接導引參考動線,加載影音互動導覽技術,為旅遊提供沉浸有效的體驗、打造智慧文旅,目前宇博已與合作廠商及數十個大型風景區簽訂合作,比方故宮。

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宇博先進的AR眼鏡用於景點導覽及遠距醫療,甚至也有火場消防專用版本。
圖/ FII

此外,宇博也推出醫療用S2C分體機,協助醫生遠距看診,透過專家系統遠端進行手術導引。

FH-ONE應用最新室內定位追蹤技術結合增強現實技術,實現智慧消防,當災害發生時,不僅可戴入火場,指揮官也可以提前瞭解災害發生點的場域地理資訊,迅速完成現場救災人力部屬,大幅增加救援隊效率並保障所有人員的安全。

宇博先進已與韓國KT電信在AR眼鏡及5G應用合作,這是一個利用AR遠距的專家服務系統,輔助一線人員維修過程,將可視化數據融入AR眼鏡,可看到現場的3D 內容,方便人員維修;當遇到特殊狀況,也可即時傳送第一視角畫面,讓遠距的專家更快解決問題;穩定快速的信號傳遞,讓遠隔千里的技術指導,仿佛身臨其境,精準判斷。

中國市場2020年AR/VR相關產品和服務的支出總量占全球超過一半的市場份額(約55%)。總體市場規模將於今年底達到66億美元左右,較去年增長72.1%,在規模及漲幅方面居全球首位。

宇博是2016年成立的新創,與合作廠商已與數10個大型景區簽訂合作,如故宮,天壇。3D智慧方面已與醫療設備商及醫學教育進行合作開發。

由於AR在未來3年企業應用營收(含硬體+軟體+服務)的成長幅度相對優於消費性營收,年成長率逾50%以上,也成為新創投注開發方向,各大學也開授相關AR技術相關課程,前景可期。

宇博表示,後續發展將以「AI模組化」為方向,提高硬體效能,降低功耗,延長電池使用時間,並建立AR服務平臺,開放二次開發軟體使更多開發者投入應用App,讓用戶端享受更多內容及服務。

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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