首談併購NHOA初心!台泥拚2050碳中和,張安平:能做多少盡力做
首談併購NHOA初心!台泥拚2050碳中和,張安平:能做多少盡力做

「併購NHOA不只為了賺錢,更希望東、西方的科技可以合作,」台泥董事長張安平如此說道。

在完成以1.32億歐元(約新台幣44.7億元)併購義大利儲能公司ENGIE EPS(台泥已更名為NHOA),26日人在義大利米蘭的張安平,首度與台灣媒體進行跨國視訊交流,搭上歐盟近期通過的氣候變遷計畫「Fit for 55」一系列能源政策,張安平看好,在未來兩年內歐洲將加速電動化,特別是南歐有龐大的市場機會,訂定NHOA在2030年南歐充電市佔上看15%的目標。

搶進南歐電動車充電市場,2025年設1,500座快充站

為展現台泥拓展新能源的企圖心,在併購NHOA後,訂定全球儲能設備裝置容量增至1.7GWh、電動車充電樁產能至每周15,000台的目標。由於NHOA總部位於義大利北部的米蘭,南歐視為重要戰略市場,將搶下南歐最大電動車雙向快充電網龍頭寶座。

台泥企業團董事長張安平(中)與總經理李鐘培(前排右一),與新夥伴NHΩA CEO Carlalber
為了義大利儲能公司NHOA的併購案,張安平特別派三組團隊,包括軟體、充電樁、電池儲能系統 (BESS) ,遠赴義大利取經。
圖/ 台泥

延伸閱讀:台泥砸44億併購儲能公司NHOA,搶下電動車入場券!張安平的能源大夢補上2大關鍵

張安平分析,歐洲市場分為北歐、南歐兩塊,相較德國、比利時等電動車市場較為成熟,南歐還在起步階段。根據NHOA委託麥肯錫顧問公司內部研究,2030年南歐對於電動車與插電式混合動力車的需求將以26倍速的速度快速增加至1,300萬台,未來南歐地區如義大利、法國、西班牙、葡萄牙等地的快充基礎建設及快充站的營運需求將隨之大量增長。

由於NHOA已與全球第四大車廠Stellantis簽署合作備忘錄,成立合資公司Free2Move eSolutions。未來Stellantis旗下品牌電動車瞄準歐洲市場,NHOA將為Stellantis電動車車主建立「Atlante快充站網絡」,第一階段預計在2025年在南歐地區建立1,500座快充站、第二階段在2030年建立9,000座快充站。未來NHOA也會在台灣及其他亞洲國家建立電動車快充站,將南歐模式複製到北美的電動車快充市場。

預期未來10年,NHOA旗下「儲能」、「eMobility」、「Atlante」三條事業線的業務金額將大幅成長,其中新增的「Atlante」事業處主導南歐發展計畫,Atlante將投入南歐最大電動車雙向快充電網,並透過儲能打造最大虛擬電廠,發揮NHOA在電力管理上的強項。

同時,台灣已成立子公司台泥儲能科技(NHOA TCC),是國內唯一具有建置長效型、大型儲能系統的公司,提供《用電大戶》解決方案,張安平相信,「儲能也是綠電,能源產生後,若不好好用它就是浪費。」

台灣現有的儲能櫃,單座約是1.5-2MWh,台泥併購NHOA後的技術可達5.3-6MWh,單位體積容量增加三倍,效能大幅提升。

談併購NHOA初心,張安平:把儲能、綠電往前推進

除了談數字、併購效益外,張安平也透露砸44億元併購NHOA的初心,「台泥切入儲能,絕對不是只為了賺錢,我認為是東、西方的科技可以合併,一起幫地球往前走。」NHOA內部有50到60位博士學位人才,台泥本身對新能源也有想法,雙方可以共同把儲能、綠電技術往前推進。

台泥總經理李鐘培則透露,台泥早在一年前研究要自建儲能事業或透過併購方式,當時評估自建團隊需花上5年時間,投資成本更是併購NHOA的3.5倍,看準NHOA在軟體、充電樁、電池技術領先優勢,台泥希望透過併購補足技術時效性問題,目前已規劃5種產品。

加上全球各地森林大火、洪水等極端氣候,氣候變遷已危及人類的生存環境,張安平有感而發,「二氧化碳排放就是21世紀的大洪水,」如同聖經記載的大洪水與諾亞方舟的故事,即便是現在很多人都未認知到碳排放的嚴重性,但他希望台泥能夠從現在起幫地球建造「諾亞方舟」,這也是ENGIE EPS更名為NHOA(New HOrizons Ahead)背後意涵,NHOA取自諾亞方舟中的諾亞人名(NOAH),雖然拼法不同、但發音相同,是帶領人類走出災難的關鍵角色。

CO2,暖化
張安平認為,未來所有產業都會受到碳稅的影響,碳排放將變成全球性的議題,一旦美國通過碳關稅法令,中國也會響應。
圖/ shutterstock

身為排碳大戶的台泥也宣示2050年邁向碳中和,對於這個遠大目標,今年70歲的張安平看得務實,「講2050年碳中和的人,包含我在內可能到時已經不在了,但我不願意講不負責任的話;能做多少,盡力做多少,NHOA是台泥的第一步。」

張安平期待,透過台泥拋磚引玉,促使台灣產業都能往這個方面投資,唯有科技的進步與投資才有可能解決溫室氣體減量,他呼籲,「經營者不要只看數據,應多花時間多思考,如何到了2050年,地球還可以承受70億至80億人的生存。」

責任編輯:蕭閔云

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關鍵字: #電動車
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和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代
和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代

台灣車市龍頭和泰汽車,近年不只在賣車,更在賣「移動生活的體驗」。最新的里程碑,是和泰憑藉自建的 Hotai CDP(和泰智匯雲),整合集團十四家企業、七大品牌、三十三項數位服務,奪下 2025 IDC Future Enterprise Awards「Best in Digitally-Enabled Ecosystem」台灣首獎。這套系統不只是資料平台,更是撐起 MaaS (Mobility as a Service)轉型策略與 AI 營運的關鍵中樞。

「我們一直在想,當汽車交付出去,與顧客的連結不應該就此終止。」今年十月新上任的和泰汽車 MaaS 先進策略本部長韓志剛說。從這個問題意識出發,和泰讓傳統車業「會思考」、並推動整個生態系轉型。

Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台

和泰的數位轉型並非一夕之間。真正的起點可以追溯到 2018年,當時公司內部開始反思,過去營運模式多半圍繞「車」,而不是「人」;顧客買車之後,接觸點幾乎只剩下保養與維修,難以掌握他的需求與生活場景。

同年,時任豐田集團社長豐田章男喊出「從汽車公司轉型為移動服務公司 (Mobility Company)」 的全球戰略,和泰遂從「移動服務」的思維出發,成立 MaaS 推進室,後來升級為 MaaS 先進策略本部,延攬具創新思維的企畫人才,組成約百人的專責團隊,首要任務不是再做新 App,而是整合散落在各子公司的資料,從「一台車一筆資料」轉向「一個顧客一個樣貌」。

Hotai CDP 以 One ID 串起集團所有數位服務,把顧客購車、iRent 出遊、yoxi 出差、HOTAI 購消費、去趣App規劃旅遊等足跡,從過去多組斷裂帳號統一回到單一識別之下。

韓志剛解釋,光是整合資料,就是浩大工程。團隊須先處理系統年代久遠、格式各異的問題,逐步完成資料清洗與欄位標準化,才能與各子公司協作建立統一辨識碼。同時,在個資法規與資安要求下,也一一補齊授權與同意流程,導入多層級權限控管、資料去識別化與簽核機制,並規劃通過 ISO 27001資安認證 與 ISO 27701 個資認證,打造可信任、安全的數據治理環境。

完成這些基本功後,Hotai CDP 成功串聯起950萬名顧客與 3,600 項行為標籤,成為台灣車業規模最大的跨域資料平台。對內,資料取得效率約提升六倍,估算每年可節省約 7200 人天工時;對外,已有超過 100 萬名顧客跨品牌使用集團服務,各品牌間的導流成果明確可見,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎。

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Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎
圖/ 和泰汽車

AI 賦能營運,從精準行銷到數據變現

更進一步的,還有 AI 賦能,帶動行銷、客服與商業決策形成持續學習的正循環。在行銷端,和泰運用 Hotai CDP 與 AI 模型分析顧客輪廓與行為,預測高潛力購車族群,再推播個人化內容,「從過去廣泛性發送行銷eDM,轉變為運用CDP數據進行分析與洞察之後再規劃促銷方案,引導顧客進入展間試乘;運用CDP輔助精準決策的這二年間,促成實際購車的成果大約有一萬八千筆,是過去的2.4倍!」韓志剛説。

服務體驗上,和泰以 TCS360 智慧儀表板串接顧客回廠滿意度、服務歷程與現場情境,再搭配現地現物觀察,各據點得以更精準調整流程,顧客滿意度因此穩定提升。在客服中心,系統流程導入 AI 摘要與客服案件自動分類機制,過去需人工逐筆輸入、分類的客服案件,改由AI進行自動識別摘要及分類建議,再交由人員判讀應對,如今作業效率提升67%,分類準確率也提升 20%,客服團隊能將時間用在更具價值的溝通與問題解決上,讓顧客的心聲更仔細、專注地被聆聽與分析。

深耕 AI 文化,讓數據成為企業語言

「2024 年開始,我們推動一系列企業級 AI 導入,而 MaaS 本部在其中扮演重要角色。」韓志剛說。AI 推動初期,公司提供員工免費使用五個月的 ChatGPT 或 Gemini,希望先培養基本使用經驗與 Know-how,降低跨出第一步的門檻。以「AI First」為願景,和泰一方面補助員工「玩」AI,一方面推動 AI 自主研活動,分享如何用 AI 改善流程、提升效率,讓成功案例在組織內橫向擴散。

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和泰汽車 MaaS 先進策略本部長 韓志剛
圖/ 和泰汽車

同時,和泰系統性培力內部種子,鼓勵 IT 人員與業務單位共同提升能力,目前已超過 5成IT人員具 AI、數據專業證照,成為各單位與技術團隊之間的關鍵橋樑。企業也鼓勵全體員工完成 AI 素養課程,並明確表示,只要是與業務相關、符合治理規範的 AI 工具,公司願意提供補助。「只要業務用得上,我們都鼓勵大家去試。」

走過 AI 試水溫階段、全員具備基本 AI 素養後,下一步將規劃導入 AI 企業版解方,將公司知識庫與資料納入企業級 AI 平台,逐步打造屬於和泰的 AI Agent 與應用架構,並正式納入公司 IT 藍圖。韓志剛強調,從 Think Amazing 到 Do Amazing,和泰把創新精神落實於日常行動,讓每一位員工都能以數據思考、與 AI 並行,走出屬於車業的智慧轉型之路。

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