戴資穎激戰泰國「宿敵」逆轉勝!晉級四強,看她一路走來如何「用球拍寫故事」
戴資穎激戰泰國「宿敵」逆轉勝!晉級四強,看她一路走來如何「用球拍寫故事」

戴資穎在7/30八強個人賽中,對上閨蜜兼宿敵,泰國選手依瑟儂(Ratchanok Intanon),兩人分數相當拉鋸,最後戴資穎以2:1拿下勝利,也成為台灣首位闖進奧運羽球女單4強的球員。

戴資穎小學6年級就成為台灣羽球史上最年輕的甲組選手,16歲成為台灣羽球史上最年輕球后,22歲成為世界球后,刷新台灣羽球史一頁。

自然,今年東京奧運賽場上,我們也可以看到「小戴」奮戰拚搏的身影。7/30下午16:30,戴資穎在八強賽中碰上自己的「宿敵」——泰國選手拉差諾·依瑟儂,讓全台人民都屏息以待,希望她能再贏一戰!

然而,戴資穎不是常勝軍,也曾面臨挫折,2017年6月印尼羽球頂級超級賽中,她以1比2(19-21、21-8、17-21)不敵泰國的妮查恩·金達蓬,止步8強,跨季27連勝的紀錄終止。9月底於因肩傷復發,取消參加日本超級賽,10月中復出參加丹麥頂級超級賽以1比2(21-14、15-21、19-21)輸給泰國的拉差諾·依瑟儂,止步4強,但10月她就在法國超級賽冠軍把這位泰國對手擊敗,被外界稱為甜蜜復仇。

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圖/ 世大運官網

在連續敗戰時,選手心情究竟如何?戴資穎在6月官方粉絲團PO上一段個人獨白,明白分享了身為國手站上國際賽事殿堂,面對勝敗的心理感受,以及一名國際級選手養成期的付出與心理壓力,她說「從贏的之中,開始體會輸的感受,運動員不是就永遠是這麼樣的輪迴著?」運動員就是一個活在輸贏之間的角色。以下為全文:

沒有人能夠體會你的所有感受,所以不需要為誰解釋什麼,我只要做好自己想做、該做的,就這樣...
謝謝所有的評論,謝謝為我說話的人兒,及給我鼓勵的人兒。
在你們眼中輸球是不能被接受的,在我眼中~贏球是不可多得的,因為只有自己知道是付出了多少努力才有這些甜美的果實,誰願意輸球?誰不想永遠站在高峰,但沒有這些輸,何嘗知道贏是什麼感受,在從贏的之中,開始體會輸的感受,運動員不是就永遠是這麼樣的輪迴著?所以每位選手才更努力追求自己想要感覺,沒有親身體會,你能懂這些感受嗎?
我用球拍寫著我的故事,有些人只是看著結果,然後敲打著鍵盤,否定別人所有的努力,那都沒關係~反正世界上本來什麼人都有,我只想繼續寫著屬於我的故事,對於故事的觀點、評論,總是有好有壞,我也都接受。
沒有歷經這些,哪來的成長。
我是戴資穎,我永不放棄。

責任編輯:錢玉紘

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

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