50萬用戶是投資小白!Trade Republic市值破10億美元,「德國羅賓漢」如何席捲歐洲?
50萬用戶是投資小白!Trade Republic市值破10億美元,「德國羅賓漢」如何席捲歐洲?

德國線上交易獨角獸Trade Republic自成立以來,用戶數就逐年攀升,並吸引矽谷的紅杉資本(Sequoia Capita)、Stripe、Klarna、Thrive Capital、Accel、Founders Fund…等來自世界各國的企業及投資機構爭相投資;因此,成立不久,Trade Republic就迅速在德國、法國和奧地利站穩腳跟,公司估值更是快速突破10億美元(約280億新台幣),榮獲新創獨角獸的頭銜。

受到新冠肺炎(COVID-19)疫情衝擊,全球消費者減少出門、避免實體接觸,並轉向線上消費,帶動線上交易熱潮,讓Trade Republic的用戶數和年收入皆大幅飆升,其公司估值更是水漲船高,今(2021)年,光是最新一輪的融資,Trade Republic就獲得9億美元(約251億新台幣),公司估值高達53億美元(約1480億美元),並有「歐洲羅賓漢」之稱。

Trade Republic是由克里斯蒂安·赫克(Christian Hecker)和托馬斯·皮施克(Thomas Pischke)在2015年創立,總部位於德國柏林,是一間只提供用戶線上交易的德國本土證券商,主打極低手續費,Trade Republic將一般證券商必須透過人力進行的操作皆自動化,因此,用戶透過Trade Republic平台進行手動交易,每筆都只需支付1歐元(約34元新台幣)的極低手續費,如果設定定期定額的ETF則是完全免費;此外,Trade Republic提供簡潔且一目了然的設計介面,藉此大幅降低投資新手的入門門檻,同時,也讓所有用戶可以快速掌握自身的投資狀況,可說是散戶們的福音。

延伸閱讀:台灣成貿易戰下犧牲品?科技大老:半導體業勢必受影響

Trade Republic聯合創始人之一的托馬斯·皮施克在一份公司聲明中說道:「50%的Trade Republic客戶,超過50萬人次,在使用Trade Republic前,從未涉足過投資領域,因此,我們為普通人提供創造財富的機會,而且,大銀行可說是長期忽略散戶,推出的理財產品費用高昂,且資訊不透明。」

另外,Trade Republic的操作步驟也相當簡易,用戶只需安裝Trade Republic的應用軟體,輸入自身的手機號碼,並在Trade Republic頁面輸入手機驗證碼,並通過驗證後,再按照Trade Republic軟體的操作步驟,依序輸入交易所需的個人資料後,即可開始進行交易。

由於不收管理費、極低的手續費、簡單的操作步驟及一目瞭然的介面,使歐洲散戶投資者快速湧入金融市場,截至今(2021)年,Trade Republice公司管理的資產已超過60億歐元(約1989億新台幣)。

近幾年,比特幣和其他虛擬貨幣的價格瘋狂飆升,Trade Republic也因應市場需求,迅速推出加密貨幣交易的板塊,讓用戶可以一樣用1歐元(約34元新台幣)的手續費購買虛擬貨幣,讓Trade Republic的用戶數量快速突破100萬人次。對此,Trade Republic聯合創始人之一的克里斯蒂安·赫克說:「我們是歐洲唯一擁有銀行牌照,並擁有自己技術的在線經紀人,因此,這是引起投資者極大興趣的主要原因之一。」

目前,Trade Republic已在德國、法國和奧地利站穩腳跟,並擁有超過400名員工,未來,Trade Republic將繼續專注於開發新的金融產品及擴大產品組合,並積極在歐洲各國拓展,以期成為德國最有價值的獨角獸公司。

資料來源:財富德國楠木軒Trade Republic

責任編輯:林佳葦

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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