邊打怪邊社交!擄獲1.5億活躍用戶社群平台Discord,背後的低調創辦人什麼來頭?
邊打怪邊社交!擄獲1.5億活躍用戶社群平台Discord,背後的低調創辦人什麼來頭?

Discord挾著1.5億活躍用戶高人氣,讓微軟等企業都想將其併入旗下,但創辦人暨執行長席昌(Jason Citron)拒絕微軟超過100億美元的收購提案,反而從另一個社群平台Pinterest挖角馬辛高斯基(Tomasz Marcinkowski)擔任公司首位財務長,朝公開上市的目標邁進。

造就Discord這一廣受年輕人喜愛的社群平台,不得不歸功於席昌喜歡創新和挑戰的個性。

discord Jason Citron
Discord創辦人暨執行長席昌(Jason Citron)。
圖/ Discord

儘管個性低調,仍然難掩鋒芒

和其他同樣快速竄起的創業家相較,席昌個性相對低調。不僅關於他個人的報導寥寥無幾,連私人推特都以分享Discord相關訊息為主。

事實上,席昌早在10年前就開始受到媒體矚目,因為當時年僅26歲的他,就以1.04億美元高價賣出他創立僅兩年多的手機遊戲平台OpenFeint。

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席昌在2011年時將他創立兩年多的手機遊戲平台OpenFeint,以1.04億美元高價出售給日本的手遊公司GREE,成功賺進人生第一桶金,也開始受到媒體矚目。
圖/ DS FISHLABS Youtube

起源:從小愛玩電動,晉身為創作者

席昌說他從五歲擁有任天堂開始,就一直電動不離手,他的父母親只要求他先將功課寫完,並不會限制他之後打多久電動,也不會期望他和別的小孩一樣多從事一些戶外活動,而是任由他沉浸在電玩的世界裡。他認為今天自己能夠有這些發展,首先必須感謝他的父母。

席昌大約國小六年級的時候,第一次和一群朋友一起外宿,其中有個朋友教他使用Qbasic寫程式,他們兩人整晚沒睡,終於創作出一個文字探險電玩遊戲。在那一晚,他從單純愛打電動的小朋友,晉身為遊戲創作者。

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席昌從五歲擁有任天堂開始,就總是電動不離手,更在大約國小六年級的時候,和朋友協力用電腦程式寫出一款文字探險電玩遊戲,從此開啟他創作者之路。
圖/ Nintendo

契機:先放話再實踐,發展出乎意料

讓席昌賺進人生第一桶金的手機遊戲平台OpenFeint,前身只是一個iPhone應用程式,利用有趣的遊戲,吸引iPhone使用者購買、下載。但席昌很快就發現,這個應用程式只能定價0.99美元,如果定價更高就賣不動,因此儘管持續有新用戶購買,但是營收累積速度太慢,連他們這支只有四、五個人的團隊都養不起。

在一次團隊腦力激盪時,席昌提出打造iPhone版的「Xbox Live」,讓玩家在這個平台能邊玩遊戲邊溝通交流。儘管他們知道有很多技術上的問題需要克服,但決定裝作一切都已在計畫中,甚至還邀知名新聞網站TechCrunch為這「超棒」的遊戲社群平台作報導,並且宣稱一個月後平台就會上線,沒想到新聞曝光的隔天,就收到400多位遊戲創作者表示想要使用這個平台。

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在公司面臨營收過低的困境時,席昌臨機一動,決定打造出iPhone版「Xbox Live」,甚至還只是初步想法時,就大膽邀請媒體報導,更意外成功吸引矚目。
圖/ Xbox Youtube

轉機:敢放話也敢衝,賺進第一桶金

原本只想試試外界是否會有興趣,沒想到一夜之間就造成這麼多迴響,席昌只好帶領團隊努力說到做到,花了45天拚命寫程式、雇用新血幫忙,終於如同當初放話的,在2009年3月底順利推出OpenFeint,不僅在手遊圈造成轟動,隔年就順利獲得英特爾投資,更在OpenFeint才剛滿兩歲的2011年4月,以1.04億美元高價售出給日本手遊開發商GREE。

將靈機一動的點子,裝成是深思熟慮的商業企劃透過媒體放話,是很「敢說」沒錯,但讓席昌和團隊成功的主因,則是「敢說就敢去做」,或許也因為他從五歲起就一直在打怪、闖關,所以養成遇到難關就一直闖,直到闖過為止的個性。而他也從OpenFeint推出不久,開始擔任執行長,從原本只懂寫程式的工程師,慢慢學習企業營運管理,也為後續創立Discord奠定基礎。

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席昌遇到難關就一直闖的個性,讓他帶領團隊成功打造出OpenFeint,並首次擔任執行長角色,也為後續創立、管理Discord奠定基礎。
圖/ Discord

社群2.0:邊打怪邊交流,虛擬的遊戲間

2015年,席昌攜手和他一樣從小愛打電動的維什尼夫斯基,共同創立Discord,這裡沒有其他社群平台吹捧的按讚數、瀏覽數,純粹讓電動同好一邊打怪,一邊透過文字、語音、視訊交流,就像小時候和朋友擠在同個房間打電動的開心氛圍。這種簡單而放鬆的虛擬空間,漸漸吸引到電動之外的群體,現在更吸引超過1.5億用戶,平均每天在Discord和同好「聚會」4小時。

Discord之所以能不斷吸引新用戶,也需要歸功年輕團隊新穎的創意,不僅席昌自己不到40歲,公司內許多中高階主管更只有30歲上下,他們和席昌一樣致力將Discord打造成為充滿樂趣的「遊戲間」,不僅力邀許多新一代的創作者加入Discord平台,更於本月推出長度約6分鐘的「Discord電影」,向更多潛在用戶介紹這充滿無限樂趣的社群平台。

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席昌帶領的Discord年輕團隊,充滿許多好玩又具說服力的創意,例如本月推出的「Discord電影」,邀請一老一少搭檔,凸顯無論年齡、性別,都能在這平台找到無限樂趣。
圖/ Discord Youtube

雖然說席昌成功的起源,可以「歸功」於他從小就沉溺於電動,但他不僅只是玩電動,更懂得拓展、發揚光大自己的興趣,透過自己和團隊的努力,讓玩電動變得更有趣、吸引更多同好,最後更將這份熱愛擴大、分享給不同喜好的族群,讓這個因他熱愛遊戲而誕生的平台,可以讓每位用戶都在此依照自己興趣,打造專屬聚會空間,和同好分享、交流,享受新一代社群平台!

責任編輯:傅珮晴

資料來源:Business InsiderDiscordTechCrunchThe Wall Street Journal

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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
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根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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