把機密外洩越南企業?Gogoro首席馬達大師遭起訴喊冤:湛積與前東家非競爭對手
把機密外洩越南企業?Gogoro首席馬達大師遭起訴喊冤:湛積與前東家非競爭對手

電動機車龍頭Gogoro去年爆發營業秘密外洩,前Gogoro研發資深協理林松慶離職後創辦湛積,並挖角Gogoro大批員工涉嫌竊取秘密,新北地檢署今(20日)以違反營業秘密法起訴林松慶等9名離職員工。

湛積發言窗口回應,「營業秘密項目五花八門,很多是公開資訊,例如產學合作等內容,所謂的機密並不容易定義,」對於接下來的訴訟非常有信心,相信司法會還清白。

林松慶與越南精密簽訂協議,意圖洩露Gogoro營業秘密

新北地檢署指出,法務部調查局新北市調查處偵辦湛積涉嫌違反營業秘密法等案件,於去年10月13日搜索該公司及相關人員住居所,查獲違反營業秘密法等相關事證。

林松慶有「Gogoro首席馬達大師」之稱,擔任Gogoro動力系統部門最高主管資深協理,於2019年6月離職後,以岳父名義同年7月創立湛積。新北地檢署發現,湛積對外宣稱主要服務內容「所羅門平台」(尚未公開)與Gogoro的功能類似。

林松慶
前Gogoro動力系統部門最高主管資深協理林松慶,於2019年6月離職後,以岳父名義同年7月創立湛積,從事電機控制及軟體平台開發。
圖/ 截圖自YouTube

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加上查扣湛積公司的電磁紀錄、行動硬碟、手機、隨身碟及營業秘密資料紙本等證據,確認林松慶等人有非法留存及使用Gogoro之營業秘密檔案。也發現林松慶與越南精密簽訂協議,意圖將Gogoro的營業秘密提供給越南精密,作為生產製造電動機車馬達零組件用途,檢察官認為湛積公司及林松慶等人涉嫌違反營業秘密法等罪犯罪嫌疑重大,而提起公訴。

與Gogoro非競爭關係,湛積:我們沒有電池、整車製造規劃

對此,湛積也發布2點聲明。第一,湛積絕無竊取任何營業秘密,自創立以來尊重技術自主精神,重視營業秘密及智慧財產權。

第二,跟Gogoro在產業上也不是競爭對手關係,「 湛積為系統供應商,Gogoro為整車製造廠,產品取向及定位亦毫不相同,並不存在使用睿能公司營業秘密動機, 」強調湛積的商業模式,主要提供載具製造商最關鍵的核心零組件,與系統整合量身定制的客製化服務,沒有電池相關產品業務,也沒有整車製造或輸出的規畫。湛積已提供檢方具體證據並持續配合調查,相信司法將還公司清白。

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湛積表示,跟Gogoro在產業上不是競爭對手關係,湛積為系統供應商,Gogoro為整車製造廠,產品取向及定位亦毫不相同。
圖/ 侯俊偉攝影

對於檢察官起訴,Gogoro官方回應,「Gogoro生態系統涵蓋馬達開發、機電整合、系統整合、車輛設計、電池與電池交換網路研發與上開產品之生產及製造,感謝檢調單位根據蒐集事證,秉公處理並提起公訴。Gogoro 尊重且保護智慧財產權,對於以違法手段取得營業秘密的個人與公司,相信司法單位將公正審理。」

越南精密和湛積是什麼關係?

而檢察官調查到的越南精密有什麼來頭?和湛積又有什麼關係?越南精密是一家台商,在越南從事汽機車零件製造達27年時間,既是湛積的代工廠也是股東,還是機車大廠三陽在越南的供應商。

越南精密
越南精密是一家台商,在越南從事汽機車零件製造達27年時間,是湛積的代工廠、也是股東之一。
圖/ 越南精密

湛積主要股東包括越南精密、三陽與西勝,其中電池模組廠西勝今年6月加大對湛積投資,累積投資總額達到5000萬元,強化自身電池模組及電機馬達和電控三電整合平台解決方案,雙方更計畫往輕型電動載具智能化產業生態鏈目標發展,對湛積的能力相當肯定;同時湛積也和多家車廠合作,但以客戶的商品未上市,並未多做說明。

即便湛積聲明Gogoro並非競爭對手,但從湛積的股東結構到客戶,都與Gogoro形成競爭態勢,不難想像為什麼Gogoro要對自立門戶的前員工如此趕盡殺絕。

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責任編輯:錢玉紘

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關鍵字: #電動機車 #gogoro
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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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