從印度到南美都有Gogoro!彭明義揭結盟鴻海的野心,如何打造電動機車的Android?
從印度到南美都有Gogoro!彭明義揭結盟鴻海的野心,如何打造電動機車的Android?

在台灣,Gogoro幾乎已經成為電動機車的代名詞。現在,Gogoro還要跨出海外,搶攻印度與中國等電動機車新興市場,它不只做電動機車製造,更要透過輸出核心技術,搶作電動機車界的Android平台。以下是睿能創意產品長彭明義演講摘要:

很多人認為Gogoro是機車公司, 但Gogoro不只是一家電動機車公司,我們的目標是打造一個更潔淨、更聰明的城市,以及永續的燃料 ,我們認為城市的移動可以更乾淨、更安全、更聰明。

我們希望幫助全球城市,不管是已開發或開發中國家,都往這個方向前進。但電動車的充電是個難題,特別是機車的數量很多。

特斯拉希望每一個人在家裡都有充電樁,但我們的想法是,運用電池交換站的基礎建設,也就是「 Swap and Go 」的方式,幫助數量龐大的機車充電。

因此,我們希望Gogoro往能源補充服務的方向發展,我們蓋了很多電池交換站,也負責營運。 我們的下一步,是讓更多機車品牌能使用我們的電池交換站,而不只有Gogoro的機車可以使用

gogoro產品長彭明義
Gogoro產品長彭明義。
圖/ 桃園市政府

為電池設下三個生命週期

我們也希望與其他機車製造商緊密合作,在台灣我們已經和Yamaha、宏佳騰與PGO等公司合作。在印度則是Hero MotoCorp,在中國是和雅迪、豪爵合作。合作的方式包括,使用我們能源交換網絡與智慧動力解決方案等。

很多人會問,你們的電池使用後怎麼辦?其實Gogoro的電池已經規劃三個生命週期,第一生命週期可以使用在機車上。如果不再適合作為機車電池,也可以當作能源電廠或備用電源。最後是電池回收, 現在的鋰電池超過80%可以回收,電池回收也會成為製造的關鍵資源

借助鴻海,前進世界各角落

我們也希望能改變台灣、改變世界。例如,我們跟鴻海合作,借助其全球生產線與製造能力,幫Gogoro產品與技術推到世界每一個角落,

現在,每一個國家都希望發展電動車產業,與當地伙伴合作很重要。

這有兩個關鍵,當Gogoro要跨出海外,假設每一個產品都要在台灣生產與輸出,關稅與運費會影響價格上的競爭力。因此我們更希望,把技術握在手上,如果與其他國外廠商合作生產,可以適量放大在當地的機車數量。

在這樣的基礎下,鴻海與MIH的全球生產網絡對Gogoro很重要。因為在南美、印度、中國、東南亞等重要的電動車新興市場,鴻海都有生產基地。

鴻海宣布與 Gogoro 策略聯盟,合作加速擴展電池交換系統與智慧電動機車.jpg
圖/ Gogoro

延伸閱讀:Gogoro宣佈與鴻海結盟!擴張電動機車、電池交換技術,代工巨頭將扮演什麼角色?

在廣大市場中,要更像Android平台

除了成本與關稅外,當地政策適應也很重要,比如說台灣電動車會有政府的生產補助,但進口就沒有補助,當我們要賣到這個國家,我們也希望有補助。

以印度來說,印度政府希望在2030年前,把150c.c.以下的燃油機車轉為電動車。因此,我們跟Hero MotoCorp合作,可以更快速進入市場。

目前,Hero MotoCorp的市佔率達到40%,每一年銷售600萬到700萬輛機車,這是全台機車銷售的7倍。

要在這麼大的市場找到立足點,只有我們單槍匹馬不夠。 我們希望成為像手機Android般的平台,不僅提供技術與經驗,也提供核心產品 ,這會讓我們更有機會。

gogoro VIVA XL
圖/ gogoro

延伸閱讀:Gogoro前進印度!結盟全球最大機車製造商Hero,加速與光陽海外對決?

另外,透過Hero當地的銷售網路,我們可以更快速地接觸到消費者。

此外,與Hero的合作,也幫助我們在印度建立能源交換的基礎建設。跨入基礎建設的領域,對外來公司很難;與當地公司合作,能幫助我們更快速地進入市場。

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本文授權轉載自:天下雜誌

責任編輯:文潔琳、錢玉紘

關鍵字: #鴻海 #gogoro
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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