下班開發的遊戲會被奪走!工程師怒曝光亞馬遜的不平等合約,還有哪些爭議?
下班開發的遊戲會被奪走!工程師怒曝光亞馬遜的不平等合約,還有哪些爭議?

對於程式設計師來說,除了為公司工作所撰寫的程式之外,通常還會有自己熱衷的個人計畫。如果這個計畫正好與公司的目標符合,那當然很好,而如果與公司的目標無關的話,那就變成程式設計師自己私下的「個人休閒活動」。

不過,由於程式設計師的工作特性,往往沒有明確的上下班時間。這個時候,問題就來了,程式設計師這個「個人休閒活動」所撰寫的程式,擁有權是在程式設計師本人身上,還是公司身上?

對於程式設計師來說,答案當然是很明顯的,他在公司的非上班期間所撰寫的程式,內容又與公司完全無關,程式的所有權當然是在自己身上。但是,對於公司來說,恐怕不是這樣。

亞馬遜遊戲工作室的不公平條款

上個月,原本去應徵為亞馬遜遊戲工作室工作的軟體工程師James Liu,他在Twitter上公佈了自己去亞馬遜面試後,亞馬遜原本已經打算讓他進公司,並給了他的一份合約。在這份合約中,就如其他科技公司一樣,亞馬遜並不反對員工開發「個人遊戲」,有些規範與許多其他公司的要求一樣,即任何個人的計畫不得與對亞馬遜的義務相衝突,並且此類工作必須在正常工作時間之外進行。

但除了上述的合理範圍外,它還有更多不尋常的要求。他最終覺得亞馬遜關於對「個人遊戲」的規範太過離譜,就將部分的內容公布在推特上。這條推文雖然後來被刪除了,但還是被其他網友逐字記錄下來。

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圖/ T客邦

其中最引起程式設計師界怒火的是第7條: 「我將免費、全球、完全付費、永久、可轉讓地授權給亞馬遜以獲得與我開發的個人遊戲和我在開發個人遊戲相關的任何知識產權。」

雖然這個條約並不是說遊戲的擁有權在亞馬遜身上,但是,員工所開發的個人遊戲,亞馬遜擁有可以在不向他支付版稅的情況下,複製並發行遊戲的權利。

在清單中還有以下幾條大部分人都無法接受的規定:

  • 在製作遊戲過程中必須使用亞馬遜公司的產品以及服務,例如雲端運算平台亞馬遜網路服務。
  • 遊戲必須在亞馬遜公司的網站和應用商店發佈,發行決策也由公司決定。
  • 開發者必須承諾不與亞馬遜旗下遊戲展開競爭。
  • 另外,如果開發這個個人遊戲有合作的夥伴,條約中指名,只能與接受同樣這個協議條款的其他亞馬遜員工合作,或是該員工家中的未成年家屬合作。

如果員工使用公司資源去開發自己的計畫,公司出來主張權利是可以理解的。然而,如果員工利用自己的時間創造自己的遊戲,且不使用公司工具時,他們應該保留自己的權利。但亞馬遜的政策卻不是如此。

消息曝光後,亞馬遜遊戲工作室(Amazon Games Studios)主管Mike Frazzini在一封公司內部信件中表示, 公司已經取消了要求員工交出在職期間獨立創作的任何知識產權的「嚴苛」規定。

Frazzini在郵件中表示:「這些政策最初是在十多年前制定的,當時我們所掌握的資訊和經驗比現在要少得多。」

本文授權轉載自:T客邦

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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #亞馬遜
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不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?
不只給技術,更幫忙找市場!中華電信5G加速器如何助零邁移動拓展低碳移動新商機?

企業減碳的下一步,正開始瞄準員工每天「怎麼移動」。

隨著全球淨零浪潮持續推進,企業的減碳計畫已經從辦公室與廠房節能、建置或採購綠電,逐步延伸至供應鏈與員工通勤。瞄準這波「低碳移動」新商機,零邁移動(ZEMO)以自組純電動車隊切入商務接送市場,並借力中華電信的技術、通路與資源,強化服務能力,將既有服務推向更多應用場景,為下一階段的成長找到更多機會。

看見低碳移動商機,零邁用演算法解開電動車隊營運難題

零邁移動創辦人呂學儒認為,電動車是低碳運具,非常適合作為營業用車,但市場上卻鮮少見到由電動車組成的商用車隊,背後的問題不在車輛本身,而是缺少一套適合電動車的車隊管理和營運機制。

畢竟,營業用電動車不像私人用車,可以自行安排用車方式,必須事先做好排程規劃,從客戶需求、接送時間、行駛路線、車輛剩餘電量、充電站位置與充電時間,每一項因素都要考量在內,才能做出最佳安排,確保車隊的營運效率與服務品質。

「所以我們自行研發管理系統,運用演算法與 AI 進行車輛調度與行程規劃,並採取全預約制,減少空車等候時間,」呂學儒說,除了建立精準調度機制,解決電動車商用化的營運難題,零邁移動也進一步思考,如何把「低碳」從車輛本身的特色,轉化為企業看得見、能運用的價值。

因此,零邁移動將每趟行程所使用的電能轉為碳排數據,提供企業作為溫室氣體盤查與永續報告的依據;同時積極提高自身的綠電使用比例,在電動車原有的低碳優勢上,進一步放大企業每一趟用車所能創造的減碳效益。

從連線、車隊管理到溝通,中華電信助零邁強化營運底座

靠著純電車隊與演算法,零邁移動建立起一套企業低碳移動的服務模式,並獲得華碩、微星、宏碁、友達光電、緯創、元太等 30 多家上市櫃企業與機構的青睞。

然而,這只是立足市場第一步,隨著企業客戶與服務趟次持續增加,零邁移動下一階段不只要接觸更多客戶、拓展更多應用場景,更要讓背後的營運能力跟得上市場成長速度,2025年加入中華電信5G加速器,正好為零邁移動補上這塊關鍵拚圖。

雙方的合作,先從強化零邁移動既有服務量能開始,透過中華電信三項解決方案,為團隊日後擴大營運規模打下基礎。

其中,保持車輛的穩定連線,是車隊管理系統的運作基礎。目前零邁移動全車隊與充電站皆採用中華電信物聯網 5G 聯網方案,確保車輛在移動過程中可以穩定回傳地理位置與行車資訊。

零邁移動創辦人呂學儒
零邁移動創辦人呂學儒認為,中華電信不僅連線速度與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,這對車隊管理來說尤為重要。
圖/ 數位時代

呂學儒表示,中華電信不僅連線速度快與穩定度高,網路覆蓋範圍也相對完整,能降低車輛在移動過程中遇到訊號死角的機率,「對我們來說,車子能不能隨時保持連線,是非常關鍵的一件事。」他說明,唯有連線不中斷,車輛才能即時回傳訊息,讓後端管理系統隨時掌握最新車況,一旦遇到突發狀況,也能即時因應與調度,避免影響後續行程與乘客服務。

在穩定連線之上,中華電信進一步協助零邁移動提升車隊管理的精細度。透過中華電信車訊平台和車聯網設備,零邁移動不只能即時掌握車輛位置、車況與行車影像,也能蒐集更深層的電動車數據與駕駛行為,並持續回饋至演算法,讓團隊可以做出更好的規劃與管理。

換句話說,這些數據的價值不只在於掌握車輛當下的運行狀態,更能從長期累積的數據中找出最佳使用方式,進一步延長車輛與電池壽命、降低長期營運成本。「這也是為什麼一般營業車跑到 30 萬公里,電池可能就頂不住了,我們可以撐到 50 萬公里的原因之一,」呂學儒分享。

除了強化車隊管理能力,零邁移動也藉由與中華電信的合作進一步優化服務流程,希望降低重複性工作,讓有限的人力發揮更大價值。零邁移動在自家雲端派遣系統上,整合中華電信 TAS 電話語音自動外撥與智慧語音服務,自動發送提醒或通知訊息給乘客,還能理解與判讀乘客需求,並進行初步分類與處理,再將需要真人處理的問題交由客服接手,讓客服人力從「重複撥電話」轉向「處理複雜或棘手的服務需求」。

從 B2B 走向 B2B2C,中華電信助零邁加速打開 C 端新市場

除了從技術端強化零邁移動的服務能力,5G 加速器也從市場端協助團隊接觸更多客戶、拓展新的應用場景。

「最大的改變是,市場對 ZEMO 的認知不一樣了,這讓團隊有機會觸及過去難以合作的企業客戶,推動商業模式從 B2B 走向 B2B2C。」呂學儒分享,過去外界多半將零邁移動定位為企業接送服務,但在 5G 加速器促成下,零邁移動與中華電信福委會合作,提供集團員工自費乘車服務。

這項合作也為購物中心、百貨公司等面向消費市場的企業帶來新的啟發—原來ZEMO也能成為加值服務的一環,為顧客創造差異化的消費體驗。「以往跟他們談合作,對方往往找不到合作切入點,現在完全不同了,」他說。

當服務對象從少數企業客戶走向大量個人使用者,對客服能量、車隊監控與營運穩定度的要求也隨之提高。前述導入的中華電信解決方案,正好補強了這項營運能力,讓團隊更有底氣將服務推向一般大眾,進一步帶動消費端業務快速成長,其中又以品牌官網 D2C的營收表現最為顯著。

呂學儒說明,過去零邁移動的消費端營收,主要來自與第三方業者的合作,顧客比較少直接透過品牌官網下單,加入中華電信 5G 加速器後,推升品牌信任與市場能見度,也讓更多消費者認識零邁移動。反映在營收結構上,透過品牌官網直接銷售給一般大眾的 D2C 營收占比,從2025年的0% 成長到 2026 年的30%。

展望未來,零邁移動希望藉由與 5G 加速器的合作,將應用場景延伸至偏鄉長者共乘、長照接送,或是與自駕車串接,讓「移動」創造更多可能。對零邁而言,5G加速器帶來的不只是技術與客戶,更讓一家具備市場基礎的新創,有機會把既有能力帶進更大的商業市場,找到下一階段的成長機會。

呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40
呂學儒透露,加入中華電信 5G 加速後,帶動 C 端業務快速成長,如今來自 C 端的營收已逼近 40%。
圖/ 中華電信

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