東南亞網路巨擘Gojek攜手台灣新創TenMax,將破億活躍用戶數據變廣告精準投放利器
東南亞網路巨擘Gojek攜手台灣新創TenMax,將破億活躍用戶數據變廣告精準投放利器

台灣行銷科技新創騰學廣告科技(TenMax)近日宣布與東南亞網路巨擘Gojek達成獨家網路廣告技術授權協議,提供完整的(Gojek Advertising Network),讓東南亞的品牌商,廣告代理商與中小型商家透過Gojek數據與廣告版位,精準投放,並提供即時數據作為彈性調整廣告策略優化的參考。

以Gojek巨量數據為「子彈」,TenMax提供精準投放武器

此次合作對於TenMax最大的意義在於,Gojek作為東南亞「超級App」(類似中國的騰訊)所可以提供的巨量數據。 目前Gojek下載次數累績破1.9億次,提供用戶包含共乘、快遞、購物、美食雜貨外送與支付等超過20種服務,合作的司機超過200萬名,平台上的美食商家已超過90萬家。

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TenMax為Gojek導入自動化廣告技術、打磨平台、優化提供給品牌主的UI介面,讓大至全球連鎖食品業者這種一線客戶,小至上架美食外送平台的巷口麵攤,都有可以滿足需求的即時報表,可隨時追蹤廣告成效、調整策略。

再加上Gojek的本身的支付產品GoPay,可提供最直接的消費數據,也將為GoGAN廣告平台提供更精準的受眾輪廓。

「因為有GoPay的資料,所以可以鎖定特定消費模式的族群,例如過去三個月買過兩罐汽水的人,我可以投遞這群人披薩廣告,」TenMax母公司funP Inc共同創辦人、同時也是Tenmax董事總經理的楊志偉用一個簡單的例子解釋,消費數據可說是最直接了解受眾的資料。

tenmax
TenMax母公司funP Inc共同創辦人、Tenmax董事總經理楊志偉,於線上接受《數位時代》專訪時表示,公司五年練功累積技術力,如今與Gojek相遇,有了這些數據子彈,才有了發揮軍火威力的機會。
圖/ TenMax

TenMax打造GoGAN平台,對於Gojek有多重意義

除了善用巨頭的數據外,由TenMax提供技術的GoGAN廣告平台,還支援自動化、一站購買Google、Facebook與Gojek本身的廣告版位,等於也為擁有龐大流量的Gojek優化廣告變現。

楊志偉指出,過去假設要同時下Google、Facebook、Gojek廣告,得分頭去操作三個不同的平台,最後得出三組不同格式、數字的成效報吿,無法一次呈現此波投放的效益,一站優化下一次的投放,對廣告主、行銷人來說是一大痛點。

大品牌可以請代理商整合這些資料,但小商家就沒有這樣的資源, 因此GoGAN廣告平台所提供的即時報表,就成了商家、行銷人的救星,也進一步拓寬Gojek廣告客源。

Gojek商務長安東尼·德卡波內爾(Antoine de Carbonnel)即表示,與TenMax合作將降低Gojek商家夥伴、品牌客戶對用戶數據分析的門檻,能有效協助品牌、商家針對需求制定各種規模的數位行銷計畫。

此外,除了可讓廣告主一次瀏覽不同平台的廣告成效外,TenMax也表示將提供調配預算投放比例的功能,也就是說商家不用分三次投放,而是一筆預算可直接40%下在Google、30%下在Facebook、30%下在Gojek,以找出最佳組合。

再更進一步來看,目前Gojek客戶從全球快消品、消費電子品牌、到區域性中小企業都有,行業除了餐飲業之外,更有保險、銀行、生活風格、時尚、遊戲等等,這些也 都有機會成為GoGAN的直接客戶,為Gojek廣告打開新機會。

TenMax執行長邱繼弘表示,TenMax與Gojek的合作將結合雙方在行銷科技(MarTech)和市場洞察的優勢,在創新的行銷科技解決方案中導入Gojek在印尼豐富的數位行銷資源,讓GoGAN成為以人工智慧運算為基礎的廣告投放平台。

Tenmax執行長邱繼弘
TenMax執行長邱繼弘。
圖/ TenMax

楊志偉也補充,透過與Gojek合作,Tenmax不僅將在印尼設立辦公室,進一步與當地商家、廣告主溝通合作,擴大TenMax及其姊妹公司在東南亞的影響力,此外,隨著這套專為電商設計的自動化廣告技術平台逐漸成熟,未來也將服務更多電商客戶,並透露目前台灣本土電商巨頭以表達高度興趣。

「我們要做提供電商平台廣告科技技術的軍火商。」楊志偉一句話總結TenMax多年蓄積技術力所找到的商業突破口。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:Martech SeriesEIN News

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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