Life 8米斯特即將登錄興櫃!高毛利率、8成衣服原價賣出,怎麼做到的?
Life 8米斯特即將登錄興櫃!高毛利率、8成衣服原價賣出,怎麼做到的?
2021.10.21 | 新零售

旗下擁有男裝品牌電商Life 8、ALL WEARS的米斯特國際,將於25日登錄興櫃,興櫃登錄價暫訂45元。

以品牌電商起家的米斯特,從2016年開始經營Life 8實體店鋪,加上今年推出的新品牌ALL WEARS的1間新店舖,至今已經有25間實體店。在營收表現之中,可以看到米斯特的線上、線下業績都有將近50%的成長,不論新店舖的營收貢獻,以原有的店鋪來看,也成長了15%。

life8店面
圖/ life 8
life8店面
圖/ life 8

8成商品不打折就完售!得由設計、生產就導入數據分析

米斯特在2020年整體訂單數達22萬筆、銷售商品達56萬件,整體營收達新台幣2.71億元,相較於去年同期成長43.4%,EPS 2.39元。

而在今年上半年台灣受到本土疫情的衝擊,依然打下營收新台幣1.57億元的好成績,相較去年同期成長48.37%。稅後淨利新台幣1180.9萬元,EPS 0.93元,較去年同期成長102.17%。

在種種財務指標之中,以「毛利率」最亮眼。以2020年的56.8%毛利率看來,與電商業者、服飾業者相比,都是非常好的成績。

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米斯特國際在2020年的毛利率達56.8%,優於許多電商業者、服飾業者。
圖/ 米斯特國際

「不需要用折扣去清庫存的時候,毛利率就可以維持的很好,」董事長林瑞豪一句話點出高毛利的背後關鍵。他指出,除了售價提高、成本降低之外,「商品折價率」的控管也是提升毛利率的關鍵,「就是定價500元的商品,最後是用多少價格賣出?」他驕傲的說,「我大概有8成商品可以原價賣出。」

高毛利率背後兩大關鍵

首先,是Life 8的商品結構。「服飾業受到氣候影響很大,但我們衣服、鞋子銷售比例均衡,商品多元的的特性,可以調整商品結構、控制毛利率。」

要掌握商品結構,得由生產端的快速反應開始。「如果我開發(商品)的時候導入數據分析的概念,熱銷比例就會高、滯銷比例就會降低。」不用背庫存,就越不需要用下殺來吸引消費者。

米斯特的服飾類產品從設計到販售大約只要20天的時間,而鞋類產品大約1.5個月。米斯特每月可推出百款服飾、鞋類及配件,並透過精準的數據分析與管理系統,不僅可了解消費者的購物型態,進行高效率的產品開發、廣告企劃與營運銷售,也可藉由這樣的快速產品管理與生產模式,有效降低庫存,並加速產品上架時間。

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圖/ life 8

背靠百萬會員數據!精準行銷拉高3倍轉換率

另外一個關鍵,則是做到個人化精準行銷。米斯特目前累積的百萬會員數據,就是最好的資源。

他舉例,曾有一段時間,林瑞豪觀察到Life 8站上的皮鞋品項熱銷,但是有7成消費者都沒有加購其他商品。「我們就想說買皮鞋的應該是商務人士,是不是推一些西裝褲比較適合?」但是由數據來看,卻不是這麼一回事。

「我們去看他們還會搜尋什麼關鍵字?分析完之後的發現不太一樣。」原來購買皮鞋的消費者,對於皮革類、講求品味的配件類商品更有興趣。「所以我們就開發了皮帶、皮夾,並且用mail告訴買過皮鞋的人」。那一封行銷EDM,比較起其他的行銷活動,點擊率、交易金額都有3倍以上的好成績。

另外,在實體店中也有數據分析可以發揮的空間。林瑞豪指出,Life 8在實體店鋪中裝置人流分析器,「有一次,我們發現這禮拜進店流量少了20%,就會更新櫥窗陳列,店流量就增加了30%,這就很有參考價值」。他指出,從數據中,找到答案、新的策略,是未來米斯特繼續成長、保有高毛利率的重要方向。

未來,米斯特也要用這樣的方式持續開創新品牌,像是觀察到近年來戶外運動盛行,米斯特也將在2022年推出相關品牌。期許持續帶動整體成長。

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責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #服飾電商
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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
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其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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