買一塊蘋果「擦拭布」也要等4個月！Google、三星也都碰上缺貨難關|數位時代 BusinessNext

買一塊蘋果「擦拭布」也要等4個月！Google、三星也都碰上缺貨難關

Apple在年度發表會發布新產品後，就會遇到訂貨增量而缺貨的問題，但今年到貨延誤的產品範圍擴大了。Google、Samsung等科技巨頭也有相同情況。

10月22日消息，在今年的假期購物季，想要購買蘋果公司設備的消費者將面臨一個殘酷的現實：他們訂購的大多數產品，都要等上幾週甚至更長時間才能到貨。

即使某些型號較老的設備，包括4月份發布的iMac、Mac Pro和其他價格更高的MacBook Air，到貨時間也出現了延遲。

長時間等待蘋果交付產品並不是新鮮事，每年iPhone和其他熱門產品發布時都會導致大量訂單積壓。但今年，延誤的產品範圍更廣了，這可能會影響蘋果歷史上最大銷售季度的業績。

分析師預計，蘋果今年最後三個月的營收將接近1200億美元，較上年同期增長7%。這比百思買、好市多、迪士尼以及塔吉特等公司的季度銷售額總和還多。

韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯(Dan Ives)說，在蘋果有史以來最大產品升級週期的這一年裡，應對供應緊縮成了最大挑戰。

iPhone是蘋果的旗艦產品，約佔其銷售額的一半，其供應短缺也更引人關注。開售1個月後，各種顏色、配置和尺寸的iPhone 13 Pro都很難買到。蘋果專賣店員工表示，通常情況並非如此，他們碰到越來越多因未買到蘋果設備而感到沮喪的顧客。

如果在蘋果美國網站上訂購iPhone 13 Pro，要等到11月19日至11月29日之間才能到貨，可能晚於感恩節假期，甚至在「黑色星期五」之後才能收貨。同樣的延遲也適用於蘋果最新款iPad，缺貨也擴展到蘋果實體店，大多數門店幾乎無法提供大多數機型。

對於其他科技巨頭來說，假日購物季面臨的挑戰同樣艱鉅。Google新款Pixel 6已經缺貨，而亞馬遜許多新設備最早也要到2021年底才會推出。Sony遊戲機PlayStation5在開售近1年後仍然供不應求，Samsung也警告會遭遇缺貨。

對蘋果來說，某些組件特別難買到。據報導，博通和德州儀器等芯片製造商的供應短缺，迫使蘋果將2021年款iPhone 13產量目標削減多達1000萬部。

不過，鑑於蘋果過去有能力緩解供應鏈問題，該公司可能會在12月底之前糾正這種失衡。華爾街總體上對此持樂觀態度。花旗集團分析師吉姆·蘇瓦(Jim Suva)和阿西婭·莫錢特(Asiya Merchant)稱：「蘋果的聲明表明，他在應對這些干擾方面要比其他製造商強得多。」

但即使是某些型號較老的蘋果產品也很難買到，這是個令人擔憂的跡象。蘋果官網顯示，新的iPhone 11要到11月中旬才能到貨，而iPhone 12則要在本月底至下月初之間到貨。零售員工表示，在全美許多專賣店，這類手機也處於供不應求或缺貨狀態。

購物者需要等待1個月或更長時間，才能看到本月早些時候首次亮相的Apple Watch Series 7，該設備在螢幕生產過程中遭遇了阻礙。類似的延遲也在衝擊蘋果其他型號的老款智能手錶。

新款MacBook Pro週一開始銷售，根據配置的不同，訂單的發貨日期很快就會延遲到11月中旬到11月底之間。

不過，可作為節日「襪子填充物」、價格較低的物品更容易買到。蘋果最新的AirPods和舊款AirPods Pro、AirPods Max耳機、HomePod mini、AirTag物品追蹤器和Apple TV都可以從蘋果網站和許多零售店立即發貨。

有趣的是，某些蘋果最不復雜的產品也無法買到，包括該公司本週推出的19美元（約新台幣530元）螢幕擦拭布，儘管網友戲稱其為「iCloth」，依然有足夠多的人購買他們，導致缺貨，新訂單最多要等四個月才能到貨。

本文經授權轉載自：網易科技

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責任編輯：吳佩臻、錢玉紘

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。