蘋果一條隱私規範，讓社群4大天王損失近百億美元！為何推特、Google只傷到皮毛？|數位時代 BusinessNext

隨著各大社群巨頭相繼公布財報，蘋果在iOS 14.5推出的新隱私政策，又再次成為廣告界的熱門話題。廣告技術公司Lotame就宣稱，他們估計該隱私規範將在2021下半年令Facebook、Snap、推特及YouTube損失近100億美元收入。

蘋果新隱私政策要求，App在追蹤用戶數據前，必須先取得用戶同意，可想而知大部分用戶並不會按下同意，缺少用戶數據的結果就是影響廣告投放的精確度、轉換率。

數位廣告不再精準，Facebook、Snap廣告業務受重創

以Snap為起點，各大社群平台紛紛繳出不盡人意的第三季財報，且多位社群巨頭不約而同在財報會議上提到，蘋果的新隱私政策對營收表現造成一定幅度的影響。

根據《金融時報》報導，Lotame估計，Facebook、Snap、推特及YouTube這四家仰賴廣告收入的網路平台，將因為蘋果的新隱私政策，在下半年損失98.5億美元，而Snap因為行動平台占比較大，下跌幅度最為嚴重，Facebook則因為身為數位廣告領域領導者，損失的營收數字最高。

Snap聲稱，他們低估了該隱私政策的影響程度，配套解決方案並沒有如預想的普及開來，使得廣告合作夥伴很難管理iOS廣告活動，進而影響營收。財報公布後，Snap股價一夕崩盤大跌約30%，蒸發超過300億美元市值。Lotame預期Snap下半年廣告營收將減少13.2%。

而Facebook也聲稱，新隱私規範使得廣告的準確度下降，增加了投放成本，並坦承若要調整演算法符合新規範，至少得花上數年時間。Facebook財務長大衛．維納（David Wehner）指出，蘋果的變動比他們所預期破壞力更強。在Lotame預測中，Facebook下半年廣告營收將與Snap相同下滑13.2%，超過80億美元。

Lotame營運長麥克．伍斯里（Mike Woosley）舉了一個男用內衣品牌為例，過往品牌向1,000人投放5美元的廣告就能獲得一位客戶，但新隱私政策上線後，因為難以確定用戶性別，可能得向2,000人投放廣告，才能獲得一位新客戶，「你的獲客成本增加一倍，損失50%收益。」

推特、Google「受傷」較小，為什麼？

相較之下，推特則聲稱，蘋果新隱私政策的影響比預期來得低，預計第四季影響不會太過嚴重。推特近日公布的財報中，廣告營收成長41%，因為其廣告 主要是以品牌及場景行銷為中心，並不重度倚賴消費者的行動數據 。在Lotame的預測中，推特是4大業者中營收下滑比率最低的，僅減損7.4%廣告收入。

而Google表示，該政策對YouTube的影響不大，他們本身就一直非常關注隱私。外界普遍認為，Google擁有Android平台使他們握有更多第一方數據，從而減少受蘋果新隱私政策的衝擊，也更能意識到該政策的影響，及時做出應對。Lotame預計YouTube下半年營收僅下滑7.7%。

且在iOS投放效率不佳的情況下，廣告主可能轉為在Android上投放廣告，這同樣降低了對YouTube廣告營收的衝擊。

不過，行動廣告分析公司Kochava執行長查爾斯．曼寧（Charles Manning）指出，廣告支出不會因此減少，而是會流向更有效率的地方，「行銷人員只會在看得到回報的地方花錢。」

蘋果「漁翁得利」？廣告營收3年內將成長至200億美元

蘋果就在各大社群平台哀鴻遍野的情況下，廣告業務便快速壯大。最近公布的財報中，包含廣告業務在內的服務營收也達到183億美元，超過外界預期。研究公司Evercore ISI更看好，蘋果廣告營收能在3年內從50億美元成長至200億美元。

不過蘋果財務長．盧卡．馬艾斯特里（Luca Maestri）表示，廣告營收的上升是正常成長，和其他所有業務一樣。執行長庫克也在財報會議上強調，他們推出新隱私政策是為了維護用戶的基本人權，絕對沒有其他用心。

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資料來源：金融時報、CNBC

責任編輯：林美欣

HPE Networking Instant On來助力，初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間！

初咖啡不僅致力提供最原始的咖啡風味體驗，也十分重視座位舒適性、WiFi連結性，以及整體空間體驗，目標是打造像家一樣的舒適體驗空間，滿足客戶的多元需求。

關鍵拼圖，初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

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協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示：「無論是咖啡、空間還是服務，我們的理念一直是：只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例，一開始，初咖啡使用的是家用型WiFi AP，隨著裝潢的調整與訪客的增加，不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi，再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭，只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間，設備線材雜亂也影響連線品質，為改善這些問題，以及確保二樓空間也能夠順利連網，開始評估系列解決方案，最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品：導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17，以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

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「透過HPE Networking Instant On App，無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況，甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說，導入HPE Networking Instant On後，初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步，是咖啡廳營運的最佳幫手。

為未來做最佳準備，初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急：連網與管理問題，更為未來的商業擴展做好最佳準備，例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務，以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開，以及透過（遠端）監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低，提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
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