貝佐斯談太空中的「上帝視角」:衝擊遠超預期!但不看好馬斯克的移民火星計劃
貝佐斯談太空中的「上帝視角」:衝擊遠超預期!但不看好馬斯克的移民火星計劃

亞馬遜創辦人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)先前出席「太空未來」(Our Future in Space)論壇活動,其間回答了自己對外星人看法以及火箭飛行中所獲得的「上帝視角」等問題。

「太空未來」(Our Future in Space)論壇活動在美國華盛頓國家大教堂舉行。貝佐斯作為嘉賓出場,讓採訪者有機會向其提問關於外星探索、外星生命和他自己財富的問題。

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創新的ideas,不是靠貝佐斯個人的天縱英明,但的確歸功於他打造了一套有助於實踐創新的機制。
圖/ Daniel Oberhaus, 2019

大教堂院長倫道夫·馬歇爾·霍爾瑞斯(Rev. Randolph Marshall Hollerith)為此次活動拉開了序幕。美國太空總署(NASA)局長和美國國家情報總監也通過其他方式出席了此次活動。霍爾瑞斯指出,教堂的一扇彩色玻璃窗裡嵌有一塊月球岩石,是太空員在執行阿波羅11號登月任務期間收集的。

《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)主編阿迪·伊格內修斯(Adi Ignatius)詢問貝佐斯今年夏天乘坐藍色起源火箭進行的太空之旅。

貝佐斯談到了一種「總觀效應」。這類似於上帝視角,是許多太空員從高空俯瞰地球時所體會到的精神上的深刻感受。

貝佐斯說:「那次經歷的衝擊遠遠超出我的預期」、「這真的是一種視角上的改變,它以一種非常感性的有力方式向你展示這個地球是多麼脆弱。」

貝佐斯認為,這種效應有可能使藍色起源的付費乘客成為「地球大使」。

藍色起源短短十一分鐘的太空之旅是今年三位富有企業家發起的三次私人太空飛行之一。另外兩位是維珍銀河創辦人理查·布蘭森(Richard Branson)和SpaceX首席執行長伊隆·馬斯克(Elon Musk)。馬斯克和貝佐斯目前是地球上最富有的兩人。兩人領導的太空企業在相互競爭發射合同,建造可以前往月球或更遠星球的太空飛行器。

伊格內修斯追問貝佐斯,是否可以更好利用資助太空行業的私人資金來解決更多與地球有關的問題。

「我在貝佐斯地球基金(Bezos Earth Fund)上花的錢實際上比我在太空上花的錢還多,」貝佐斯談到旨在應對氣候變化的100億美元基金時說。儘管如此,貝佐斯堅持認為人類應該「展望未來」。他說,「作為一個文明,如果我們想繼續發展,想利用更多能源,未來大部分工作都需要在地球之外完成。」

貝佐斯接著詳細描述了建立「地外」文明的願景,包括將「重工業」和太陽能農場轉移到太空中去。他還提出打造大型太空基地的想法,每個基地可以容納大約100萬人,讓人們生活在人造重力環境中。

然而,貝佐斯並不看好改造火星的想法,這正是其競爭對手馬斯克長期以來所倡導的夢想。貝佐斯稱任何此類努力都「非常、非常具有挑戰性」。

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圖/ Blue Origin

但美國太空總署(NASA)局長比爾·尼爾森(Bill Nelson)則表達了自己對探索火星的興趣。由於當日NASA四名太空員搭乘SpaceX的載人龍飛船前往國際空間站,尼爾森通過預先錄製的影片參加了這次活動。

尼爾森在影片中談到了NASA的阿提米絲登月計劃:「我們將登月作為學習人類如何在外太空長期生存的手段,為的是前往數百萬公里之外的火星。」

尼爾森曾在1986年搭乘哥倫比亞號航太飛機前往太空,他也談到了自己在國際空間站工作期間所獲得的總觀效應。

他說:「我們每90分鐘繞地球轉一圈,我就那麼看著它。」「回頭想,從這個角度來看,我認識到人類都是在一起的。」

美國國家情報總監艾薇爾·海恩斯(Avril Haines)被要求詳細說明外星人的問題。今年6月,美國國家情報總監辦公室發布了一份關於「不明空中現象」的初步評估報告,並沒有排除外星人的存在。

海恩斯說:「國會和其他方面擔心的主要問題基本上是飛行安全等問題。」「當然,總有這樣一個問題:其他我們根本不了解的東西是否可能源自外星人?」

霍爾瑞斯在論壇中提到,如果人類與外星人相遇,就會像總觀效應一樣,將「使我們對自己在宇宙中的位置感到謙卑」。

哈佛天文學家亞伯拉罕·勒布(Avi Loeb)認為,這種謙卑感或許會讓人類變得更好。

他說:「假設我們在自己所處的街區找到了更聰明的孩子,那麼我們之間的小差異就毫無意義可言。」「在太空炫耀是一種矛盾。我希望,一旦我們發現了外星智慧生命,我們人類自己之間會更加尊重彼此。」

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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