銀行來電，分享了一個非常優惠的信貸方案，心動之虞，卻要求先繳交手續費，才能繼續辦理後續流程，小心，你可能正一步步踏入詐騙陷阱。
回顧過去一年，金融消費市場非常活略，可以從幾個數字觀察。
根據央行統計，台灣消費者貸款餘額10月底已衝高達10.2兆元，年增9%，新增貸款人數也創下近五年新高，自今年1月至7月，信貸新增人數達39萬7549位，較去年同期增加7.38%。
此外，證券開戶、銀行數位帳戶開戶數持續成長，今年1至10月新增證券開戶人數達67萬5878人，已超過2020全年新增證券開戶人數66萬2840人；數位數戶開戶數2021年第三季已突破943萬戶，年增高達64%。
詐騙事件也隨之增加，根據警政署統計，2021年1至10月詐欺案累計高達20,410件，較上年同期增加10.81%，Whoscall母公司Gogolook旗下金融科技品牌貸鼠先生Roo.Cash觀察，近期偽裝是銀行、金融機構的詐騙月來越多，宛如金融版Deep Fake風暴，提醒消費者必須當心。
詐騙Deep Fake化，三大手法一次掌握
科技進步，詐騙手法也越來越真假難辨，貸鼠先生觀察，自9月以來，「假貸款真詐騙」的案件數激增4倍。值得注意的是，現在的詐術已經變成「深度偽裝為金融機構」，詐騙集團會偽裝行員、模仿銀行服務簡訊、偽造銀行網頁、來電顯示真實銀行電話等，幾可亂真。
這些如同Deep Fake的詐騙手法，可以大致分成三大類。
第一種是偽冒銀行或金融機構，發送釣魚簡訊，誘騙民眾立即點開短連結，一旦上當點開網址，恐遭植入木馬程式，或者，歹徒以仿真網路銀行頁面側錄受害者銀行帳號、密碼，將受害者存款轉出至人頭帳戶。
第二種是詐騙集團竄改來電顯示號碼，讓民眾誤以為是銀行或是權威機構來電，要求帳戶操作或是搜集敏感資訊，一步步誘騙被害者上當。鼠先生分析，通常市話開頭002、009，電話開頭＋的來電，有很大的機率是詐騙，消費者務必警覺。
最後，是偽裝成銀行行員來電提供優惠貸款方案，留下假的銀行聯絡電話作為餌，等待民眾回撥電話上鉤後，告知優惠名額已滿，須先支付手續費後才能核貸，騙取民眾錢財。
另外，也有假冒銀行貸款專員來電表示願意協助申請貸款，要求民眾配合製造「與銀行有正常往來的金流」，讓受害者不慎成為人頭戶與車手。
Gogolook執行長郭建甫表示，旗下產品Whoscall，就是希望透過來電顯示，方便民眾辨別來電者身分，本質就是防範詐騙，集團下的金融科技服務貸鼠先生，一樣是延續防詐核心價值，過去一年，協助超過 6,500 人完成金融諮詢，躲避金融詐騙陷阱。
過去一年，貸鼠先生以最接近消費者的金融防詐諮詢服務開始，看見許多消費者有急迫金融需求，因資訊落差以及缺乏信任憑證，與金融機構產生莫大距離。郭建甫說，因應政府開放銀行的趨勢發展，未來公司將透過數位身份技術開發，整合多元公開數據，提供消費者跨行核貸利率預測，拉近民眾與金融機構的距離，有效媒合消費者與多樣化地金融服務。
最後，貸鼠先生呼籲，民眾收到銀行來電或是簡訊，凡是要求操作ATM、匯款、提供帳號、密碼、信用卡號與安全碼、個人雙證件、電話等敏感資訊，都應提高警覺。
責任編輯：侯品如
