100名資安長職缺開出!安碁資訊:台灣大缺2萬名資安人才,異地備援和身份識別成顯學
100名資安長職缺開出!安碁資訊:台灣大缺2萬名資安人才,異地備援和身份識別成顯學

台灣2022~2023年將開出上千資安職缺,究竟什麼是資安長?「資安長業務有資安治理、資安監理、董事會報告3大任務」安碁資訊總經理吳乙南23日表示。

由於資安長沒有具體定義,職能未必是資通訊(IT)背景,過去許多資安長是其他部門兼任,但金控業被要求資安與資訊長一定要分開,避免球員兼裁判。

「沒有明文規定資安長的資格,台灣怎麼會有這麼多資安長!」吳乙南表示,他預估在政府重視資安,法令推動下,台灣將有2萬名以上資安人才缺口。

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安碁董事長施宣輝(右)與總經理吳乙南(左)。
圖/ 王郁倫攝影

金管會宣布,符合一定條件的上市櫃公司2022年底前需設資安長、資安主管,粗估達標111家,包括規模百億元以上及上市櫃電商,2023年底前更有1321家企業需設立資安主管及資安人員,合計達1474人,更遑論中小型企業龐大需求。

究竟資安長是什麼條件的人能當?吳乙南表示,過去很多企業是風控主管兼資安或稽核主管兼資安,授權做風險管理,這群人未必需要有IT背景。

資安長跟資訊長的差異是什麼?吳乙南表示,資訊長管理IT及MIS系統等企業後台系統維運,資安長則是管網路端,過去常會兼任,但現在必須要求分開,兩人是平行職等。

42家金控業更被金管會要求資訊長跟資安長必須分開,避免球員兼裁判。這些金控業預計2022年3月底前必須都設立資安長。

一堂課3萬元,集團包班上資安課

眼見台灣資安人才缺口如此大,安碁資訊決開設安碁學苑訓練資安人才,2022年3月將正式開班,提供線上上課,線下操作及檢驗,一堂課要價2~3萬元。不過許多企業集團因為人才需要量大,更來接洽「包班」事宜,希望針對其產業屬性跟作業流程開設課程,這樣的特製課程價碼也自然不同。

圖四
資安從防駭走向異地備援。
圖/ shutterstock

不僅企業急於找資安人才,過去政府跟金融業也是資安訓練大戶,政府光培訓人次一年就超過3000人,每人3~6小時不等訓練時間,一般企業董事也有資安培訓時數要求。

對安碁來說,80%預錄課程可以拉長產品價值,學員不必到現場上課,買點數學習即可,剩下20%資安課程要實戰操作,就必須到實體教室上課,預估30人就開一班,課程約18小時時數,目前國家資通安全會報技術服務中心授權7家大學取得「資安職能訓練機構認證制度」資格,安碁學苑也希望協助7機構認證量能。

政府推動企業必須增設資安人員,催出上千名人才需求,安碁也擔心企業除培訓自己的資安人才,也可能直接挖角,為防止員工被挖角,股東臨時會也通過祭出限制員工權利新股方案,鼓勵2024年前達標能或配發股票的3年「留才」方案。

安碁上櫃時人數210人,現在隨服務擴大,已經達300人,或併購完成宏碁雲架構(180人)後,就將逼近500人。

併購宏碁雲架構!擴張企業元宇宙身份識別

施宣輝表示,資安業務需求除培訓人才,也超前部署向外延伸到異地備援,因此決併購宏碁雲架構(eDC),23日股東臨時會提高董事會決策額度,以利2022年1月完成併購。

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安碁股東臨時會通過提高董事會支配金額,以利併購宏碁雲架構。
圖/ 王郁倫攝影

安碁董事長施宣輝表示,安碁買下宏碁雲架構服務後將產生綜效,提供「資料備份」跟「架構備份」的服務,這是駭客攻擊事件頻傳下,針對客戶需求所提供的延伸一條龍服務。

從宏碁雲架構來說,過去客戶主要是異地備援服務,提供金融業的機房備援中心及客服緊急備援,或者政府專案備援系統及備份演練等,簡單來說,宏碁雲架構過去是提供客戶「災害備援」,比方地震或風災,資料跟系統架構能快速復原,不是專注駭客備援,「現在從天災做到人禍」。

吳乙南表示,客戶被駭客攻擊後,要做鑑識、被勒索資料凍結、要做系統重建,這過程可能得花一兩禮拜,業務都不能動了,現在異地備援可以先把被駭系統下線,讓備援系統上場。

安碁併購宏碁雲服務後,將是台灣唯一有資安與異地備援一條龍服務的業者,過去安碁在遇到客戶被駭後,客戶要求要異地備援跟系統重建,但安碁沒有相關服務,客戶得找其他合作伙伴,導致跟客戶間溝通次數增加。

如今買下宏碁雲架構後將溝通簡便。安碁雲架構現已經提供農委會駐點服務及系統委外維運,整個合約中金額20%是交給安碁操辦,安碁跟雲架構因為是自己同一體系,系統熟悉,溝通也就更順暢。

展望未來,施宣輝表示,安碁也將強化身份識別服務,因為現在許多企業開放在家上班,帶來更高的資安風險,「現在企業是零信任」,而未來企業元宇宙「視訊會議」中的身份識別資安防護也是兩大重點。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #隱私與資安
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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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