聯齊砸逾5000萬做家庭能源管理，免費提供1萬用戶使用！背後打什麼盤算？|數位時代 BusinessNext

聯齊砸逾5000萬做家庭能源管理，免費提供1萬用戶使用！背後打什麼盤算？

隨著台電推動布建智慧電表，聯齊科技率先推出家庭能源管理系統，不僅免費提供即時用電資訊，還到府協助安裝物聯網設備，搶先卡位台灣家庭能源管理市場先機。

一般住宅每兩個月結算一次電費，往往收到帳單才會想到要節能，為了讓用電數據更即時，台電積極佈建智慧電表，更帶動家庭能源管理商機。

成軍8年的台灣物聯網新創聯齊科技（NextDrive）在今（8日）宣佈推出家庭能源管理系統（HEMS），將免費提供1萬個用戶安裝這套系統，讓智慧電表應用真正落地。

瞄準台灣布建600萬套智慧電表，聯齊搶先卡位家庭能源管理商機

傳統的機械電表只能紀錄用電量，而無法紀錄用電時段，為提供更即時的用電數據，智慧電表搭配通訊系統(含通訊網路)及電表資料管理系統組成，除可記錄用戶用電情形、定時回傳電表資料外，亦可取代人工抄表。[截至2021年，台灣已完成150萬套智慧電表安裝][1]，2024年將擴大到300萬戶，但聯齊科技觀察到台灣民眾對於智慧電表的使用是沒有感覺的。

目前台電智慧電表會回傳每15分鐘的用電資訊，但消費者若要導入家庭能源管理系統，須與能源管理業者洽談安裝Route B通訊模組，透過該模組可將更細緻到每1分鐘電表總用電資訊。

「Route B是智慧電表上的通訊介面，由於聯齊做的是場域、家庭的智慧能源管理，若在家庭端聯齊沒有把Route B介面接起來，這個市場對我們來說是空白的。」聯齊科技創辦人暨執行長顏哲淵表示，聯齊選擇先投資一萬戶，把示範建立起來，放眼未來，台電智慧電表預計2030年達到600萬戶，「 一萬戶的投資，我們認為是划算的，重要的是取得台灣家庭能源管理市場的先機。 」

一萬戶可跨足各式各樣的低壓用戶的使用樣貌，像是家庭、中小型商辦都屬於低壓用戶，常見電壓等級為110、220kV。

但在家庭能源管理的基礎建置，一路得克服重重挑戰。在佈建上，聯齊除了要在智慧電表裡安裝Route B模組外，由於台灣住戶的電表牆有集中的問題，還要在用戶的公共場域安裝DCU（資料集中器）與4G網路，才能順利把用電資料傳送到聯齊的雲端。

為服務一萬戶，整體投資超過200萬美元（約新台幣5,400萬元），換算平均每一個用戶建置成本約5,000元，顏哲淵坦言：「光只有1萬用戶是無法回收的，目標是瞄準未來的600萬戶。」因此聯齊如何建立首波1萬用戶導入能源管理系統的成功示範非常重要，他們怎麼做？

電費預算超標會通知，建立民眾的用電感知

第一，聯齊使用LINE作為操作裝置，而非現有的APP。主要看準LINE在台灣的滲透率高，從家庭主婦到年長者都會使用，如果是直接使用LINE，也不需要額外再下載APP，少掉APP上的推廣功夫，可把火力集中在基礎設施的安裝。

第二，在使用介面設計上，以消費者習慣金額而非度數。像是每月設定多少電費預算，在實際電力使用上，預算上是否有超標的問題，若用電預算有超標，LINE也會主動推播提醒，讓民眾對於電力使用更有感知。

第三，設計「節能御守」功能，根據不同季節、電器類別提供節能建議。此外，當用戶開始使用聯齊的產品後，同時也在建立不同型態的用電行為，當有新用戶加入時，LINE可以針對該用戶類型（如小家庭、租屋客等），推播適合的節能御守，系統也會不斷地優化。

以下3種狀況，無法列入使用資格

至於，哪些用戶可能無法使用這套系統？聯齊科技事業發展經理張珮慈指出，由於聯齊必須先取得社區管委會的同意，安裝物聯網（IoT）設備，因此沒有管理者的公寓大樓會被排除在外，若公共空間歸屬處於灰色地帶，也不列入資格。

其次要看智慧電表所有權屬於誰的，台灣有些家戶屬於租賃契約，智慧電表屬於房東的，但租賃契約簽完後使用者屬於房客，「這份合約關係，台電只認房東同意智慧電表資料被聯齊讀取，」因此房客若要使用這套系統，必須取得房東的同意。

最後則是通訊，若聯齊仍無法解決該場域的通訊問題，無法將電表資訊傳送雲端，最終也不列入考量。

未來應用拓展：智慧家居調控、台電輔助服務

除了基本款的免費用電服務外，在未來將延伸到APP付費的智慧家居的能源調控。張珮慈指出，家中若有產電設備，像是中南部有安裝太陽能板，未來不會只有熱水器的供應，透過搭配儲能設備，提高再生能源自發自用使用率， 未來會變成一套從產電、儲電到智慧家居能源調控的家庭能源管理系統 。

或是未來隨著電動車的普及後，透過導入家庭能源管理，可以有效安排充電時間，來搭配台電的時間電價（離尖峰的電價不同），以利用低電價時充電。

未來當智慧電網裡的再生能源變多時，相較工業用戶較難即時改變用電行為，民生用戶透過減少用電度過用電尖峰的時段。甚至當未來獲得更多用戶時，還可以參與台電的輔助服務市場，「民眾不一定是拿到錢，也可能是拿到聯齊提供的禮券、紅利點數作消費。」顏哲淵說。

雖然未來在能源管理服務想像空間大，顏哲淵坦言，最先碰到的挑戰是要先取得用戶。相對日本智慧電表早已安裝Route B、且智慧電表都安裝在家裡，通訊問題不大，「台灣卻是從零開始，我們等於在做智慧電表的通訊基礎建設，」即便台灣在推家庭能源管理系統尚在幼稚園階段，但聯齊視台電佈建智慧電表為機會，「我們可能比較傻先投資，但未來這些都是我們的經驗，別人也學不走。」

責任編輯：侯品如
[1]: https://ami-meter.taipower.com.tw/

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。