PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
2022.01.11 | 新零售

在今天(11),創業家兄弟共同創始人郭家齊、廖家欣在去年6月離開創業家兄弟之後,開始籌備的時尚社群電商平台拍拍圈PopChill,正式宣布開放下載。

PopChill站上整合社群平台式的瀏覽介面,同時結合電商功能,讓C2C賣家可以在平台上展示穿衣風格、銷售二手服飾商品,並且在初期採「邀請制」,必須要有邀請碼才能夠免費註冊帳號。且上傳商品不需要上架費,僅會在成交後收取手續費。

從2007年創立第一個網站地圖日記到今天的PopChill,已經是兩人參與創辦的第24個網站。「我們創業初期的經驗主要在社群,像是地圖日記,近幾年主要是電商,這次創業是2個應用在一起,我覺得檯面上還沒有這樣的團隊」。郭家齊這樣指出團隊在市場上的優勢。

PopChill初步上線時,鎖定在Z世代(24歲以下)女性消費者的服飾品類垂直電商市場,「未來也可能走到男性、母嬰族群,但依然會聚焦在服飾商品。」他說,在未來一年,期許能夠達到3~5億GMV(Gross Merchandise Volume,網站成交金額)市場規模,下一步更打算把服務推廣到東南亞市場。

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PopChill拍拍圈App首頁呈現類似社群平台,創造電商逛街新體驗。
圖/ PopChill網站截圖
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全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金。
圖/ 程倚華攝影

Z世代環保概念興起,2029年二手衣市場將超越快時尚

根據研究單位TredUp在2020年發布的調查報告中指出,全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金,將超越到時候的快時尚產業規模。

「這個快速增幅來自Z世代崛起,他們喜歡好東西、但預算比較緊,同時也有比較強的環保意識,」郭家齊分析。近年來,市場對於快時尚產業的觀念翻轉,認為大量生產、壓低售價的商品策略衝擊環境,因此年輕消費者開始把目光轉向二手市場。

聚焦台灣市場來看,郭家齊認為,二手拍賣市場同樣具有潛力。根據Carousell旋轉拍賣發表的「C2C二手拍賣市場調查」看來,在台灣,有83%受訪者表示有過二手商品拍賣經驗、90%有二手商品出清需求。

同時,他也認為對於服飾市場來說,Z世代消費者更在意KOL的資訊,社群經營更顯重要。因此,PopChill站上結合了社群與電商的模式,打開PopChill的App首頁,就能看到台灣各地女生衣櫥內服飾鞋包配件的美圖,且呈現方式類似Instagram的大圖,提供「逛街」的新體驗。這樣的設定,也可以讓賣家充展現個人衣櫥風格和時尚品味。也可以透過追蹤、拍手、愛心這樣的社群功能,與潛在買家互動,進而完成交易。

PopChill增長策略總監留湘說明,以B2C、B2B2C的電商平台初期經營來說,會在開站前先經營賣家、商品,接著等待開站專心經營買家,但是像是PopChill這樣的C2C平台上,賣家期待看到買家、商機才願意經營,買家也希望看到更多的商品。「這是我們初期最需要解決的問題。」因此,在開站前PopChill先找來一群開站賣家,並且以「邀請制」的方式經營第一批使用者。「初期希望找到他們身邊類似的族群,讓這個市場、社群轉動起來之後,在對大眾開放。」

展望未來,郭家齊指出,當然成交金額是電商平台的重要績效目標,但評斷PopChill成績的第一個指標是互動,「我們的假設是先有黏著度,才會有轉單,這兩個指標對我們來說並重」。

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PopChill團隊已由去年6月的5人團隊擴張到16人。
圖/ PopChill提供

AppWorks領投完成Pre-A輪募資,郭家齊:將用於驗證商業模式

PopChill也在今日宣布完成Pre-A輪募資。本輪由AppWorks(之初加速器)領投,主要投資者還包括中信創投、活水影響力投資、台灣文創天使投資基金。本輪投資金額為6150萬新台幣,加計本輪之前即已投入的4000萬新台幣種子資金。

郭家齊指出,PopChill為國內少數網路新創公司,產品尚未上線,就獲得創投青睞,累積募資金額超過新台幣1億元。而本輪資金將用於驗證商業模式及擴展台灣市場。

他也觀察,時尚拍賣平台在美國、歐洲比較興盛,但是在東南亞依然是個市場缺口,因此未來也計畫往東南亞發展。而AppWorks經營東南亞多年,當地具有相當資源。「我們(PopChill)作為垂直電商,急需跨海、走出去,台灣的市場規模會不夠大,他(AppWorks)會對我們很有助益」。

責任編輯:錢玉紘

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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