PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
2022.01.11 | 新零售

在今天(11),創業家兄弟共同創始人郭家齊、廖家欣在去年6月離開創業家兄弟之後,開始籌備的時尚社群電商平台拍拍圈PopChill,正式宣布開放下載。

PopChill站上整合社群平台式的瀏覽介面,同時結合電商功能,讓C2C賣家可以在平台上展示穿衣風格、銷售二手服飾商品,並且在初期採「邀請制」,必須要有邀請碼才能夠免費註冊帳號。且上傳商品不需要上架費,僅會在成交後收取手續費。

從2007年創立第一個網站地圖日記到今天的PopChill,已經是兩人參與創辦的第24個網站。「我們創業初期的經驗主要在社群,像是地圖日記,近幾年主要是電商,這次創業是2個應用在一起,我覺得檯面上還沒有這樣的團隊」。郭家齊這樣指出團隊在市場上的優勢。

PopChill初步上線時,鎖定在Z世代(24歲以下)女性消費者的服飾品類垂直電商市場,「未來也可能走到男性、母嬰族群,但依然會聚焦在服飾商品。」他說,在未來一年,期許能夠達到3~5億GMV(Gross Merchandise Volume,網站成交金額)市場規模,下一步更打算把服務推廣到東南亞市場。

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PopChill拍拍圈App首頁呈現類似社群平台,創造電商逛街新體驗。
圖/ PopChill網站截圖
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全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金。
圖/ 程倚華攝影

Z世代環保概念興起,2029年二手衣市場將超越快時尚

根據研究單位TredUp在2020年發布的調查報告中指出,全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金,將超越到時候的快時尚產業規模。

「這個快速增幅來自Z世代崛起,他們喜歡好東西、但預算比較緊,同時也有比較強的環保意識,」郭家齊分析。近年來,市場對於快時尚產業的觀念翻轉,認為大量生產、壓低售價的商品策略衝擊環境,因此年輕消費者開始把目光轉向二手市場。

聚焦台灣市場來看,郭家齊認為,二手拍賣市場同樣具有潛力。根據Carousell旋轉拍賣發表的「C2C二手拍賣市場調查」看來,在台灣,有83%受訪者表示有過二手商品拍賣經驗、90%有二手商品出清需求。

同時,他也認為對於服飾市場來說,Z世代消費者更在意KOL的資訊,社群經營更顯重要。因此,PopChill站上結合了社群與電商的模式,打開PopChill的App首頁,就能看到台灣各地女生衣櫥內服飾鞋包配件的美圖,且呈現方式類似Instagram的大圖,提供「逛街」的新體驗。這樣的設定,也可以讓賣家充展現個人衣櫥風格和時尚品味。也可以透過追蹤、拍手、愛心這樣的社群功能,與潛在買家互動,進而完成交易。

PopChill增長策略總監留湘說明,以B2C、B2B2C的電商平台初期經營來說,會在開站前先經營賣家、商品,接著等待開站專心經營買家,但是像是PopChill這樣的C2C平台上,賣家期待看到買家、商機才願意經營,買家也希望看到更多的商品。「這是我們初期最需要解決的問題。」因此,在開站前PopChill先找來一群開站賣家,並且以「邀請制」的方式經營第一批使用者。「初期希望找到他們身邊類似的族群,讓這個市場、社群轉動起來之後,在對大眾開放。」

展望未來,郭家齊指出,當然成交金額是電商平台的重要績效目標,但評斷PopChill成績的第一個指標是互動,「我們的假設是先有黏著度,才會有轉單,這兩個指標對我們來說並重」。

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PopChill團隊已由去年6月的5人團隊擴張到16人。
圖/ PopChill提供

AppWorks領投完成Pre-A輪募資,郭家齊:將用於驗證商業模式

PopChill也在今日宣布完成Pre-A輪募資。本輪由AppWorks(之初加速器)領投,主要投資者還包括中信創投、活水影響力投資、台灣文創天使投資基金。本輪投資金額為6150萬新台幣,加計本輪之前即已投入的4000萬新台幣種子資金。

郭家齊指出,PopChill為國內少數網路新創公司,產品尚未上線,就獲得創投青睞,累積募資金額超過新台幣1億元。而本輪資金將用於驗證商業模式及擴展台灣市場。

他也觀察,時尚拍賣平台在美國、歐洲比較興盛,但是在東南亞依然是個市場缺口,因此未來也計畫往東南亞發展。而AppWorks經營東南亞多年,當地具有相當資源。「我們(PopChill)作為垂直電商,急需跨海、走出去,台灣的市場規模會不夠大,他(AppWorks)會對我們很有助益」。

責任編輯:錢玉紘

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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