PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
PopChill拍拍圈上線!時尚電商結合邀請制社群,如何吸引愛漂亮的Z世代女孩?
2022.01.11 | 新零售

在今天(11),創業家兄弟共同創始人郭家齊、廖家欣在去年6月離開創業家兄弟之後,開始籌備的時尚社群電商平台拍拍圈PopChill,正式宣布開放下載。

PopChill站上整合社群平台式的瀏覽介面,同時結合電商功能,讓C2C賣家可以在平台上展示穿衣風格、銷售二手服飾商品,並且在初期採「邀請制」,必須要有邀請碼才能夠免費註冊帳號。且上傳商品不需要上架費,僅會在成交後收取手續費。

從2007年創立第一個網站地圖日記到今天的PopChill,已經是兩人參與創辦的第24個網站。「我們創業初期的經驗主要在社群,像是地圖日記,近幾年主要是電商,這次創業是2個應用在一起,我覺得檯面上還沒有這樣的團隊」。郭家齊這樣指出團隊在市場上的優勢。

PopChill初步上線時,鎖定在Z世代(24歲以下)女性消費者的服飾品類垂直電商市場,「未來也可能走到男性、母嬰族群,但依然會聚焦在服飾商品。」他說,在未來一年,期許能夠達到3~5億GMV(Gross Merchandise Volume,網站成交金額)市場規模,下一步更打算把服務推廣到東南亞市場。

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PopChill拍拍圈App首頁呈現類似社群平台,創造電商逛街新體驗。
圖/ PopChill網站截圖
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全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金。
圖/ 程倚華攝影

Z世代環保概念興起,2029年二手衣市場將超越快時尚

根據研究單位TredUp在2020年發布的調查報告中指出,全球二手交易市場規模在2019年約70億美金,到了2029年將成長到440億美金,將超越到時候的快時尚產業規模。

「這個快速增幅來自Z世代崛起,他們喜歡好東西、但預算比較緊,同時也有比較強的環保意識,」郭家齊分析。近年來,市場對於快時尚產業的觀念翻轉,認為大量生產、壓低售價的商品策略衝擊環境,因此年輕消費者開始把目光轉向二手市場。

聚焦台灣市場來看,郭家齊認為,二手拍賣市場同樣具有潛力。根據Carousell旋轉拍賣發表的「C2C二手拍賣市場調查」看來,在台灣,有83%受訪者表示有過二手商品拍賣經驗、90%有二手商品出清需求。

同時,他也認為對於服飾市場來說,Z世代消費者更在意KOL的資訊,社群經營更顯重要。因此,PopChill站上結合了社群與電商的模式,打開PopChill的App首頁,就能看到台灣各地女生衣櫥內服飾鞋包配件的美圖,且呈現方式類似Instagram的大圖,提供「逛街」的新體驗。這樣的設定,也可以讓賣家充展現個人衣櫥風格和時尚品味。也可以透過追蹤、拍手、愛心這樣的社群功能,與潛在買家互動,進而完成交易。

PopChill增長策略總監留湘說明,以B2C、B2B2C的電商平台初期經營來說,會在開站前先經營賣家、商品,接著等待開站專心經營買家,但是像是PopChill這樣的C2C平台上,賣家期待看到買家、商機才願意經營,買家也希望看到更多的商品。「這是我們初期最需要解決的問題。」因此,在開站前PopChill先找來一群開站賣家,並且以「邀請制」的方式經營第一批使用者。「初期希望找到他們身邊類似的族群,讓這個市場、社群轉動起來之後,在對大眾開放。」

展望未來,郭家齊指出,當然成交金額是電商平台的重要績效目標,但評斷PopChill成績的第一個指標是互動,「我們的假設是先有黏著度,才會有轉單,這兩個指標對我們來說並重」。

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PopChill團隊已由去年6月的5人團隊擴張到16人。
圖/ PopChill提供

AppWorks領投完成Pre-A輪募資,郭家齊:將用於驗證商業模式

PopChill也在今日宣布完成Pre-A輪募資。本輪由AppWorks(之初加速器)領投,主要投資者還包括中信創投、活水影響力投資、台灣文創天使投資基金。本輪投資金額為6150萬新台幣,加計本輪之前即已投入的4000萬新台幣種子資金。

郭家齊指出,PopChill為國內少數網路新創公司,產品尚未上線,就獲得創投青睞,累積募資金額超過新台幣1億元。而本輪資金將用於驗證商業模式及擴展台灣市場。

他也觀察,時尚拍賣平台在美國、歐洲比較興盛,但是在東南亞依然是個市場缺口,因此未來也計畫往東南亞發展。而AppWorks經營東南亞多年,當地具有相當資源。「我們(PopChill)作為垂直電商,急需跨海、走出去,台灣的市場規模會不夠大,他(AppWorks)會對我們很有助益」。

責任編輯:錢玉紘

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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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