無印良品600坪旗艦店落腳美麗華!賣新鮮蔬果、盆栽,還能製作玻璃,亮點一次看
無印良品600坪旗艦店落腳美麗華!賣新鮮蔬果、盆栽,還能製作玻璃,亮點一次看

MUJI無印良品全台最大店鋪美麗華旗艦店,將於1/26正式進駐美麗華百樂園漾館2F,門市賣場面積超過600坪。

MUJI無印良品表示,美麗華旗艦店是目前為止於台灣開出的最大規模店鋪,除了基本生活用品的一應俱全,並導入多項全新服務與商品系列,更齊備了各項專業服務,希望實現「對地方有所貢獻」的目標,將店鋪打造成為人與物及人與人交流的場域。

MUJI無印良品美麗華旗艦店有什麼特色?其中有10大亮點,希望消費者能在門市選購生活基本用品的同時,也透過多項新服務的導入,讓顧客與MUJI無印良品共同與台灣在地連結。

亮點一:全台首次50坪生鮮蔬果食品賣場「良品市場」初登場 (2).jpg
全台首次50坪生鮮蔬果食品賣場「良品市場」初登場。
圖/ MUJI無印良品

亮點一:全台首次50坪生鮮蔬果食品賣場「良品市場」初登場

本次美麗華旗艦店打造全台最大,近50坪的「良品市場」,販售的生鮮農產主要攜手雲林在地青農,雲林具有得天獨厚的豐富物產,但正面臨農村人力老化問題,希望藉本次合作,展現雲林青農們的熱忱,並給消費者信賴的安心農產品。

此外,美麗華旗艦店也販售MUJI無印良品選品系列「FOUND FOOD」,包含冷凍食品、調味料與台灣特色食材點心等等,都是首次導入。「良品市場」的食品系列也同時包羅MUJI無印良品的食品零食及料理包等,共高達600支品項。

亮點二:全台首座玻璃工坊,強調回收循環經濟與創作體驗 (1).jpg
全台首座玻璃工坊,強調回收循環經濟與創作體驗。
圖/ MUJI無印良品

亮點二:全台首座玻璃工坊,強調回收循環經濟與創作體驗

玻璃是100%可回收再製的素材,MUJI無印良品秉持商品開發中「選擇素材」的理念,攜手「春池玻璃|春室」在美麗華旗艦店打造全台獨家的玻璃工坊,提供玻璃DIY體驗並設置玻璃回收服務,希望與顧客一同支持循環經濟並了解傳統工藝的美好。未來美麗華旗艦店也將販售更多以玻璃為素材設計的生活用品,希望滿足顧客生活所需的同時,實踐資源循環的永續社會。

亮點三:全台首次提供免費安心飲用水,減少一次性容器使用.jpg
全台首次提供免費安心飲用水,減少一次性容器使用。
圖/ MUJI無印良品

亮點三:全台首次提供免費安心飲用水,減少一次性容器使用

MUJI無印良品美麗華旗艦店領先全台,設置免費的飲用水提供站,提供過濾飲用水,讓顧客可以直接裝取。同時也設計推出限定款玻璃水瓶,大瓶口的設計及250ml的容量,容易清潔且便於攜帶,可減少一次性容器的使用。

亮點四:提供「Re Park」服務,讓資源循環利用,再生新價值 (2).jpg
提供「Re Park」服務,讓資源循環利用,再生新價值。
圖/ MUJI無印良品

亮點四:提供「Re Park」服務,讓資源循環利用,再生新價值

為實現「對社會有所貢獻」的品牌理念,MUJI無印良品美麗華旗艦店除了設置「丹寧衣物再生箱」與「玻璃再生箱」外,也提供食物共享服務,邀請民眾分享家中仍在效期內且包裝完整的食品,並攜手「西湖日照中心」轉贈給社區內需要的家庭作為日常飲食及日照長者的生活功能訓練,達到惜食與分享的社區共好理念。

在丹寧衣物再生的部分,攜手「木匠的家」關懷協會設計並開發一系列生活器具,像是可提野餐小桌、丹寧拼接小坐墊及木製三角架等等,都是利用回收木材與二手丹寧布料再製而成,MUJI無印良品希望民眾在購買新品的同時也不忘舊物的美好。

亮點五:全台首創「聯連市」,增添人與人、物與物的連結。 (1).jpg
全台首創「聯連市」,增添人與人、物與物的連結。
圖/ MUJI無印良品

亮點五:全台首創「聯連市」,增添人與人、物與物的連結。

未來將不定期舉辦「聯連市」市集活動,邀請各地小農與文創職人共同參與,讓消費者直接與農家、職人面對面,瞭解商品的選材與製作過程,也更進一步讓人與人之間的互動交流更深入。

亮點六:大台北首間「Open MUJI」開放空間,定期舉辦講座與活動體驗。.JPG
大台北首間「Open MUJI」開放空間,定期舉辦講座與活動體驗。
圖/ MUJI無印良品

亮點六:大台北首間「Open MUJI」開放空間,定期舉辦講座與活動體驗。

為了實現對「好感生活的想像」所創造出來的活動空間。在這裡,將不定期邀請各領域職人與生活者舉辦座談或各式體驗課程。

亮點七:大台北地區首推「刺繡工房」,個性化創意服務.jpg
大台北地區首推「刺繡工房」,個性化創意服務。
圖/ MUJI無印良品

亮點七:大台北地區首推「刺繡工房」,個性化創意服務

美麗華旗艦店將引進台北唯一的「刺繡工房」,讓消費者購買服飾衣料或毛巾、手帕等布製品時,也能發揮個人創意,選擇喜愛的刺繡圖案,享受自行設計的樂趣,賦予個人風格,成為獨一無二的商品。

亮點八:提供「MUJI BOOKS」,享受閱讀好生活。 (1).jpg
提供「MUJI BOOKS」,享受閱讀好生活。
圖/ MUJI無印良品

亮點八:提供「MUJI BOOKS」,享受閱讀好生活。

MUJI無印良品希望透過書與文字,提供生活各面向的思考。現場除了以基本生活需求的食衣住行育樂選書之外,更以「聯合國永續發展目標SDGs」為主軸,進行書籍推薦。並運用現場的環形空間設計,將書架以立地與吊掛形式陳列,提供近5,000本書籍。在童裝區也特地設置童書專區,並採用階梯設計方便休憩與閱讀,舒適自在的氛圍讓爸媽和小孩都能在此放鬆閱讀。

亮點九:全台首座「MUJI POCKET」咖啡機,享受研磨咖啡香。.jpg
全台首座「MUJI POCKET」咖啡機,享受研磨咖啡香。
圖/ MUJI無印良品

亮點九:台北首座「MUJI POCKET」咖啡機,享受研磨咖啡香。

為提供顧客自在休憩的空間,美麗華旗艦店在MUJI BOOKS環形書區特別引進「MUJI POCKET 」咖啡機,讓顧客在此閱讀或聊天時,也能感受MUJI無印良品專屬的好感生活提案。

亮點十:樂土盆栽全新導入,共創友善綠生活。 (1).jpg
樂土盆栽全新導入,共創友善綠生活。
圖/ MUJI無印良品

亮點十:樂土盆栽全新導入,共創友善綠生活。

近兩年受到疫情影響,居家時間增長,民眾開始重視居家植栽生活,希望在家中營造舒適自在的環境氛圍。為滿足顧客需求,美麗華旗艦店首次推出「手作樂土盆栽」系列,共七款植栽,包含粗勒草、虎尾蘭、斑葉椒草與龜背竹芋等,適合新手也幫助居家空氣淨化。

在盆器的挑選上,MUJI無印良品特地選擇使用「水庫淤泥改質技術」製作的「樂土」盆器,不僅環保無毒,防水與透氣性也較一般水泥盆器更佳,適合台灣多雨潮濕的氣候,既能友善環境,也滿足消費者對綠意生活的嚮往。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #零售業
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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