Disney+用戶逼近1.3億!迪士尼甩開串流媒體成長陰霾,喊話兩年訂閱數翻倍
Disney+用戶逼近1.3億!迪士尼甩開串流媒體成長陰霾,喊話兩年訂閱數翻倍

迪士尼本週公佈2021年第四季(2022財年第一季)財報,在遊樂園、串流媒體兩大業務都繳出優異的表現,成功擺脫外界對疫情延燒、串流服務市場陷入瓶頸的擔憂。

迪士尼在新一季財報中營收達到218.2億美元,較去年同期成長34%,超越外界預期的209.1億美元,每股盈餘(EPS)達到1.06美元,成長超過100%,並遠超於預期的0.63美元。

Disney+用戶成長超預期,吹散串流媒體瓶頸陰霾

亮麗的收入之外,近年成為迪士尼發展重心的串流服務Disney+也大獲成功,訂閱人數成長1,180萬,大幅超過預期的700萬,使總訂閱數逼近1.3億人,超過預期的1.25億人。不僅如此,北美地區的每位用戶收入也從5.8美元提昇至6.68美元,顯然去年的漲價並沒有導致用戶數成長碰壁。

在迪士尼公佈這季財報前,外界原先對串流媒體市場前景抱持擔憂,前陣子Netflix公佈財務成績時,不僅該季度用戶成長低於預期,更預估下一季用戶成長會大幅衰退。

Disney+
圖/ Disney+

Netlfix執行長里德.海斯汀(Reed Hastings)曾說,他認為串流媒體市場非常廣大,他們爭奪的是有線電視、網路電視超過8億的用戶群體,各家串流服務沒必要彼此競爭,但近日他一反常態,坦承正面臨各家串流服務的激烈競爭。

串流巨頭的坦白令外界不禁擔心,串流媒體市場目前或許不像海斯汀所說的龐大,各家串流服務可能都會在不久後陷入與Netflix同樣的成長困境。迪士尼這次繳出的好成績,也暫時安撫了外界擔憂的心情。

另外,迪士尼執行長鮑伯.查佩克(Bob Chapek)在財報會議上表示,他仍然相信串流媒體的發展,重申在2024年達到2.3億至2.6億訂閱用戶的目標,指出《曼達洛人》、《黑寡婦》等多款影劇都在Disney+獲得成功。

迪士尼財務長克莉絲汀.麥卡錫(Christine McCarthy)提到,他們正在加碼投資串流服務,預計將增加8至10億美元的內容製作費用;查佩克也透露他們正在爭取NFL(國家美式足球聯盟)賽事的播放權。

先前迪士尼還為串流媒體業務進行改組,成立國際內容部門要效法Netflix,因應各地用戶大量打造客製化的在地內容。

雖然Disney+目前還處於虧損,不過迪士尼預估,2023財年這方面就會取得巨大的進展。

遊樂園業務復甦良好,執行長掃去外界審視眼光

不僅串流服務收穫滿滿,迪士尼另一項主力業務的遊樂園、體驗與產品部門,本季營收也達到72億美元,足足較去年同期成長1倍,同時成功轉虧為盈,從虧損1億美元轉為獲利24億美元。

迪士尼聲稱,目前遊樂園的參訪人數、飯店、郵輪等服務都逐漸在疫情下回暖,雖然因為Omicron仍然嚴峻,導致外國遊客方面仍然沒有顯著回升,海外的園區也同樣恢復較慢。

Disneyland
不只串流服務表現良好,迪士尼遊樂園業務也恢復快速、營收翻倍成長。
圖/ Disneyland Facebook

遊樂園業務的營收成長,也有部份歸功於新推出的Disney Genie+等服務,該服務能夠幫助遊客規劃行程、並有優先排隊的權利。

這次迪士尼優秀的成績單,也有助於查佩克向外界證明他擔任迪士尼執行長的能耐。儘管他升任執行長已經約兩年時間,外界先前始終對前執行長鮑伯.艾格(Bob Iger)念念不忘。

艾格領導迪士尼期間,帶領這間公司取得漫威、星際大戰、皮克斯等眾多重量級的IP,並為推出Disney+打好基礎,他的成就很難讓外界輕易接受接棒的查佩克。

但這次繳出的成績單,足以向外界證明查佩克帶領公司走過難關的實力,並且出身自遊樂園業務的他,有能力領導串流業務繼續發展。「我們不認為登上院線是打造迪士尼IP的唯一管道。」查佩克在會議上強調。

股市也對這份成績單做出反應,迪士尼股價在財報公佈後,於盤後交易時段上漲近8%,使股價重新回到年初的水準。

資料來源:CNBCReutersBloomberg

責任編輯:侯品如

關鍵字: #迪士尼 #Disney+
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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