Disney+用戶逼近1.3億!迪士尼甩開串流媒體成長陰霾,喊話兩年訂閱數翻倍
Disney+用戶逼近1.3億!迪士尼甩開串流媒體成長陰霾,喊話兩年訂閱數翻倍

迪士尼本週公佈2021年第四季(2022財年第一季)財報,在遊樂園、串流媒體兩大業務都繳出優異的表現,成功擺脫外界對疫情延燒、串流服務市場陷入瓶頸的擔憂。

迪士尼在新一季財報中營收達到218.2億美元,較去年同期成長34%,超越外界預期的209.1億美元,每股盈餘(EPS)達到1.06美元,成長超過100%,並遠超於預期的0.63美元。

Disney+用戶成長超預期,吹散串流媒體瓶頸陰霾

亮麗的收入之外,近年成為迪士尼發展重心的串流服務Disney+也大獲成功,訂閱人數成長1,180萬,大幅超過預期的700萬,使總訂閱數逼近1.3億人,超過預期的1.25億人。不僅如此,北美地區的每位用戶收入也從5.8美元提昇至6.68美元,顯然去年的漲價並沒有導致用戶數成長碰壁。

在迪士尼公佈這季財報前,外界原先對串流媒體市場前景抱持擔憂,前陣子Netflix公佈財務成績時,不僅該季度用戶成長低於預期,更預估下一季用戶成長會大幅衰退。

Disney+
圖/ Disney+

Netlfix執行長里德.海斯汀(Reed Hastings)曾說,他認為串流媒體市場非常廣大,他們爭奪的是有線電視、網路電視超過8億的用戶群體,各家串流服務沒必要彼此競爭,但近日他一反常態,坦承正面臨各家串流服務的激烈競爭。

串流巨頭的坦白令外界不禁擔心,串流媒體市場目前或許不像海斯汀所說的龐大,各家串流服務可能都會在不久後陷入與Netflix同樣的成長困境。迪士尼這次繳出的好成績,也暫時安撫了外界擔憂的心情。

另外,迪士尼執行長鮑伯.查佩克(Bob Chapek)在財報會議上表示,他仍然相信串流媒體的發展,重申在2024年達到2.3億至2.6億訂閱用戶的目標,指出《曼達洛人》、《黑寡婦》等多款影劇都在Disney+獲得成功。

迪士尼財務長克莉絲汀.麥卡錫(Christine McCarthy)提到,他們正在加碼投資串流服務,預計將增加8至10億美元的內容製作費用;查佩克也透露他們正在爭取NFL(國家美式足球聯盟)賽事的播放權。

先前迪士尼還為串流媒體業務進行改組,成立國際內容部門要效法Netflix,因應各地用戶大量打造客製化的在地內容。

雖然Disney+目前還處於虧損,不過迪士尼預估,2023財年這方面就會取得巨大的進展。

遊樂園業務復甦良好,執行長掃去外界審視眼光

不僅串流服務收穫滿滿,迪士尼另一項主力業務的遊樂園、體驗與產品部門,本季營收也達到72億美元,足足較去年同期成長1倍,同時成功轉虧為盈,從虧損1億美元轉為獲利24億美元。

迪士尼聲稱,目前遊樂園的參訪人數、飯店、郵輪等服務都逐漸在疫情下回暖,雖然因為Omicron仍然嚴峻,導致外國遊客方面仍然沒有顯著回升,海外的園區也同樣恢復較慢。

Disneyland
不只串流服務表現良好,迪士尼遊樂園業務也恢復快速、營收翻倍成長。
圖/ Disneyland Facebook

遊樂園業務的營收成長,也有部份歸功於新推出的Disney Genie+等服務,該服務能夠幫助遊客規劃行程、並有優先排隊的權利。

這次迪士尼優秀的成績單,也有助於查佩克向外界證明他擔任迪士尼執行長的能耐。儘管他升任執行長已經約兩年時間,外界先前始終對前執行長鮑伯.艾格(Bob Iger)念念不忘。

艾格領導迪士尼期間,帶領這間公司取得漫威、星際大戰、皮克斯等眾多重量級的IP,並為推出Disney+打好基礎,他的成就很難讓外界輕易接受接棒的查佩克。

但這次繳出的成績單,足以向外界證明查佩克帶領公司走過難關的實力,並且出身自遊樂園業務的他,有能力領導串流業務繼續發展。「我們不認為登上院線是打造迪士尼IP的唯一管道。」查佩克在會議上強調。

股市也對這份成績單做出反應,迪士尼股價在財報公佈後,於盤後交易時段上漲近8%,使股價重新回到年初的水準。

資料來源:CNBCReutersBloomberg

責任編輯:侯品如

關鍵字: #迪士尼 #Disney+
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當AI碰上顧客行為與會員數據,將如何為品牌打造變現曲線?
當AI碰上顧客行為與會員數據,將如何為品牌打造變現曲線?

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用數據洞察掌握消費流動,HAPPY GO助品牌掌握成長曲線

在全球景氣的陰影籠罩下,消費者購物行為正悄悄改變。HAPPY GO品牌創新事業部總監劉艾薇表示,當前的消費者不僅重視商品的價格與價值,行為也越來越碎片化,會同時在線上、線下、電商、團購、甚至是網紅等多元通路了解與購買商品。「在這樣的狀況下,品牌主與行銷人員若仍以單一通路的角度去理解消費者,數據洞察的深度有限,唯有以『消費者』為核心,進行消費行為的全面理解,才能看見真正的需求與動機。」

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圖/ 數位時代

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圖/ 數位時代

「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」化身品牌獲客與創收的關鍵武器

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圖/ 數位時代

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展望未來,HAPPY GO除因應市場潮流持續深化會員輪廓與樣貌,如因應寵物經濟崛起了解會員在這個領域的需求與偏好,還會因應會員需求擴展點數經濟生態圈,以及提供可成為品牌變現引擎的關鍵解方,極大化行銷成效與價值。

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